Правила оформления и получения заказа

Правила оформления заказа

В каталоге размещены фотографии и указаны размеры взрослых растений.

Актуальные виды доставки и оплаты заказа, а также этапы рассылки указаны здесь

Для отправки посылки на ваш адрес заказ должен превышать минимальную сумму.
Если в заказе есть растения из разных этапов рассылки и заказано на сумму:
–больше минимальной по каждому из них – возможна отправка заказа двумя посылками;
–меньше минимальной по одному из них – посылка будет отправлена в последнем этапе.

Отправка посадочного материала осуществляется с учетом погодных условий и рекомендуемых сроков посадки растений.
Заказы, оформленные на одного заказчика с одним видом доставки, объединяются автоматически.

Мы оставляем за собой право:

 

Наша компания гарантирует:

 

Правила получения заказа

Вы можете самостоятельно отслеживать местонахождение вашей посылки. Для этого необходимо знать штрих-код посылки, который сообщается в СМС-сообщении об отправке посылки на ваш адрес. Поступившую на ваше почтовое отделение посылку, можно получить не дожидаясь извещения – работники службы доставки обязаны выдать ее по штрихкоду при наличии паспорта.

При получении заказа придерживайтесь следующего порядка:

Внимание! Помните, что удовлетворить вашу претензию мы сможем только при предъявлении ее в письменном виде в течение
14 календарных дней с момента доставки посылки! Ваше заявление – документ, на основании которого мы сможем разобраться в сложившейся ситуации и принять меры по ее решению. Спасибо за понимание!



Главная Каталог Корзина Помощь Кабинет
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с обработку моих персональных данных . С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина