Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
4.3
Гридюшко Елена Вячеславовна
Ноябрь 2022
Посредственно
Первый раз заказывала растения, заказ пришёл на совершенно другой адрес, пока перенаправляли прошло три недели и, соответственно, сажать розу уже поздно. Судя по корням, растения пересаживали в горшочки перед отправкой. Болтаются в горшке.... Можжевельник Блю Эрроу совсем не блю. Уж не знаю, что посадили в горшок с этим сортом. Есть с чем сравнить, так блю эрроу растёт на моем участке и какой он формы и какого цвета я знаю. Здесь же разветвленный кустик зелёного цвета. В общем, я ожидала более ответственного отношения к полученным заказам.
Ноябрь 2022
Добрый день, Инна Александровна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.by/complaints/С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Крокошева Татьяна Михайловна
Октябрь 2022
Превосходно
Молодцы. Спасибо
10
Климонова Нина Владимировна
Октябрь 2022
Превосходно
Заказы делаю давно, все нравится. Посадочный материал всегда в идеальном состоянии. Спасибо!!!
10
Октябрь 2022
Превосходно
Саженцы в отличном состоянии, 3пакованы хорошо, дошли неповреждёнными. Пришлось прикопать из-за погодных условий, неделю ждали поездки на дачу в холодильнике, даже умудрились дать ростки. Прикопала в канаву, укрыла спанбондом, посмотрю, как сохранятся до весны.
Октябрь 2022
Добрый день, Вера Михайловна! Благодарны за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Октябрь 2022
Превосходно
Луковицы сетчатого ириса пришли в отличном состоянии, упаковано в отдельные удобные пакетики, накладная с фото сортов, что очень удобно, сервис на высоте!!! Спасибо огромное!
Октябрь 2022
Добрый день, Робертина Чер-Суевна Спасибо большое за замечательный отзыв. Искренне рады, что остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.8
Райкова Галина Гермоновна
Октябрь 2022
Очень хорошо
10
Октябрь 2022
Превосходно
Заказ в процветок делал в первый раз, все очень понравилось. Качество посадочного материала, упаковка и скорость доставки на высоте. Спасибо компании.
10
Полетаева Светлана Витальевна
Октябрь 2022
Превосходно
все замечательно
10
Майсейчик Наталия Владимировна
Октябрь 2022
Превосходно
9
Булах Ольга Петровна
Октябрь 2022
Очень хорошо
Луковицы крупные, здоровые, все надежно упаковано. Посылку ждала долго, со дня заказа больше двух месяцев. Прислали тут же после телефонного звонка) Остается надеяться, что сорта те, что выбрала. С магазином сотрудничаю давно, многие растения выросли
и радуют. Но есть и пересорт. Вместо клематиса Мульти Блю, например, и сирени Примроуз, растет нечто иное. Это сильно огорчает. Где у вас "слабое звено"?
Последний пункт опроса мне не понятен, извините...
Октябрь 2022
Добрый вечер, Ольга Петровна! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, каждая компания, которая работает с посадочным материалом сталкивается с пересортом. Мы работаем с поставщиками, сами растения не выращиваем, поэтому у нас есть гарантия на пересорт. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Зубова Наталья Владимировна
Октябрь 2022
Превосходно
Я заказ оформляю не первый раз, заказывала саженцы, луковичные, цветы. Всегда упаковка на высоком уровне, я довольна общением и заказами. Информирование об отправки посылки существует. Особенно приятно за подарки, которые кладут в заказ. (Последний раз был набор луковичных). Не каждый интернет магазин добавляет презенты при формировании заказа. Буду заказывать еще, компании желаю расти и процветать.
10
Захаркова Наталья Николаевна
Октябрь 2022
Превосходно
Покупкой довольна. Всё на высоте- доставка,упаковка,растение. Рекомендую. Буду покупать и рекомендовать .
10
Мисюра Майя Анатольевна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо. Луковички крупные целые. Пришли в хорошем состоянии хоть путь не близкий до Камчатки. Еще раз спасибо за качество
9.8
Торгачкина Евгения Анатольевна
Октябрь 2022
Превосходно
Получила посылку,все хорошо упаковано,хризантемы в отличном состоянии пришли. Единственное меня смутило,почему-то на баночке МЕтаризиум- Боверия нет фирменной этикетке, и как пользоваться, а наклеено сверху названия продукта. Действительно ли это продукция Процветок,Беларусь?
Октябрь 2022
Добрый день, Евгения Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, мы посмотрим и предоставим Вам инструкцию по применению. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Петрочук Наталья Владимировна
Октябрь 2022
Превосходно
9.8
Комарик Елена Владимировна
Октябрь 2022
Превосходно
Заказ сделала 25.11,получила посылку 29.11.Спасибо за оперативность,товар качественный(кроме фритиллярии персика,пришла полулуковица с одной стороны зеленая плесень,с другой гнилой бочок).Несмотря на этот небольшой форс-мажор товаром вообщем довольна,буду рекомендовать procvetok друзьям.
10
Новгородова Ольга Александровна
Октябрь 2022
Превосходно
Как всегда на высоте! Качественно упаковали, заботливо доставили и главное это отличное состояние клубней и саженцев. Спасибо всей команде Procvetok!
9.3
Наталья Смиркина
Октябрь 2022
Превосходно
Упаковано всё прекрасно. Качество луковиц тюльпанов отличное, размер луковицы нарцисса удивил (она гигантская). 2 черенка ежевики - один зелёный, другой как будто сухой... весна покажет. Всё посадила в день получения посылки, т к рассылают поздновато и шла 9 дней. За ежевику теперь переживаю. Скоро мороз, успеет ли укорениться
Октябрь 2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Сфотографируйте и пришлите фотографию саженца ежевики на электронную почту procvetok@mail.ru. Наши специалисты посмотрят и предоставят Вам консультацию. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Изабелла
Октябрь 2022
Превосходно
Посадочный материал в отличном состоянии, отправка в срок. Большое спасибо
8.5
шуткина светлана валерьевна
Октябрь 2022
Очень хорошо
Добрый всем день ! Получила уже третью посылку от этой фирмы - целую коллекцию луковичных , от хионодоксы до лилий . Упаковываются посылки на совесть , качество луковичек очень приличное - нарекания только по некоторым лилиям , чем дороже - тем мельче луковичка , сразу видно - навырост . Но не все - подарочные Роузлили Аннушка и Элоди очень даже хороши . Тюльпанчики - просто отличные , нарциссы - огромные (особенно в сравнении с местными деревенскими малышами . Если попадается брак - девушки-консультанты стараются решить проблему без нервотрепки , очень вежливые и терпеливые .Единственный минус - посылки долго идут и долго приходится ждать отправки , но это видимо связано с периодичностью поставки и от Процветка не зависит . В целом - я довольна . Рекомендую
10
Крылова Людмила Федоровна
Октябрь 2022
Превосходно
Качество посадочного материала хорошее, приживаемость покажет весна. Спасибо.
9.3
Старцева Ираида Пантелеймоновна
Октябрь 2022
Превосходно
Саженцы живые, но оооочень мелкие! Своей цены не стоят.
10
Рафикова Оксана Павловна
Октябрь 2022
Превосходно
10
Федосова Анна Валерьевна
Октябрь 2022
Превосходно
Луковки супер.Сухие,крупненькие.Спасибо большое
10
Шамановская Людмила Николаевна
Октябрь 2022
Превосходно
Всё пришло отлично упаковано,заказывала и ранее
10
Октябрь 2022
Превосходно
Все растишки отлично упакованы. Растения отличного качества. Буду надеяться, что сортность подтвердится и растения хорошо перезимуют.
Ранее пришедшая малина оказалась не по сорту, но очень крупная и сладкая.
Но все же сортность важна.
Обслуживание интернет магазина безупречное.Я всем довольна
10
Шаркова Лариса Федоровна
Октябрь 2022
Превосходно
10
Житковская Татьяна Владимировна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо за доставку! Качество товара будет оценено только весной!
6
Болбат Софья Леонидовна
Октябрь 2022
Нормально
19.09.22 я сделала заказ наложенным платежом, сумма составила 1223р. В начале октября, когда я уже забыла о заказе, мне позвонили, спросить, отправлять ли посылку. Я согласилась. Вчера 28.10.22. я получила посылку наложенным платежом, за которую заплатила 1866р, из которых 99р - плата за перевод. Таким образом стоимость моего заказа превратилась из из 1223р в 1767р. Раскрыв посылку, я обнаружила, что из 3х видов заказанных лилий, выслали 2. Листок вложенный в посылку содержит стоимость заказа 1164р. Возможно 603р я заплатила за доставку, но неплохо было бы информировать на сайте о таких ценах. Судя по информации отслеживания, посылку мне отправили 18.10.22 (спустя месяц после заказа). Сама посылка доставлялась 10 дней. К сожалению вижу, что невозможно вставить скриншоты и фотографии, подтверждающие все мои слова. Но считаю, что сайт работает категорически плохо. Я выбрала наложенный платёж именно потому, что усомнилась в корректной работе сайта. Думала, нерабочий. Несмотря на то, что подписана на канал, несколько лет смотрю и читаю советы специалистов и очень их ценю. Когда в течение более 10 дней не последовало никакой реакции на заказ, я подтвердила свои сомнения в работоспособности сайта. Звонок оператора меня очень удивил. Однако отправлять посылку еще 18 дней - не свидетельствует о хорошей работе. О неполноте заказа и стоимости доставки меня никто не проинформировал. Всё это в совокупности оставило негативные впечатления о работе сайта. Качество посадочного материала оценить невозможно сейчас, т.к расцетет он (если расцветет) только следующим летом. Сами луковицы лилий очень мелкие. Бактериальные препараты, надеюсь, живы. Но и об их качестве судить можно будет только после использования и никак не сейчас.
Октябрь 2022
Добрый день, Софья Леонидовна! Благодарим Вас за отзыв. Сумма заказа получилась 1164 руб уже за вычетом одной луковицы, которой не оказалось в наличии. Сумма вместе с доставкой составила 1767 руб. Стоимость доставки почтой рассчитывается по тарифам почты России и зависит от веса посылки и расстояния города от Смоленска. К сожалению, не успеваем разрабатывать и внедрять новый функционал. Но мы прикладываем максимальные усилия для его доработки и предоставления удобного сервиса для наших клиентов. Надеемся в ближайшем будущем реализовать полную связку сайта и складских баз данных, что позволит отображать полную информацию о заказе клиента. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Мелешко Лариса Леонидовна
Октябрь 2022
Превосходно
Меня все устраивает.
10
Ходаненок Анна Валентиновна
Октябрь 2022
Превосходно
Отличный посадочный материал, быстрая доставка. Все отлично. Большое спасибо за Вашу работу!
Октябрь 2022
Добрый день, Анна Валентиновна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Конох Татьяна Рейгольдовна
Октябрь 2022
Превосходно
Заказывала 1 раз, было страшно, но рискнула, не пожалела, жду с нетерпением весны, чтобы посмотреть, какая красота расцветет в моем саду.
Октябрь 2022
Добрый день, Татьяна Рейгольдовна! Благодарим за обратную связь. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Соболь Елена Павловна
Октябрь 2022
Превосходно
Я с вами 3 года, а это о чем-то да говорит. Работа профессиональная, которая радует и вдохновляет.
Октябрь 2022
Добрый день, Елена Павловна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Калинина Виктория Николаевна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо огромное за саженцы, все в превосходного качества.
10
Лисицина Галина Ивановна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо за вашу работу. Все на отлично.
9.5
кулавская анжелика васильевна
Октябрь 2022
Превосходно
Посадочный материал луковичных прислали в хорошем качестве. Упаковывают хорошо. Посылки приходят быстро. Операторы ангелы, а не девочки. Есть проблемы, как на каждой фирме торгующей посадочным материалом — это незначительный пересорт. Но надо отметить, что в отличие от других аналогичных фирм этот вопрос решается без споров. Я уже частично подзабыла о весенних претензиях к качеству и пересорту, а операторы фирмы нет. Обещали осенью прислать замену и прислали. Ещё с подарком. Наверно, в качестве компенсации за причинённые неудобства. В общем пока это единственная из опробованных фирм с коими можно работать. Хотя им, конечно, есть куда расти.
Октябрь 2022
Добрый день, Анжелика Васильевна! Благодарим за отзыв. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Леонтьева Елена Юрьевна
Октябрь 2022
Превосходно
Случайно увидела ваш сайт в интернете, так я хотела приобрести тюльпаны, и у вас нашла то, что хотела, помимо тюльпанов заказала и другие цветы. А еще, вы меня приятно удивили подарочками. Было у меня пару вопросов по отправке посылки, но ваши девочки все подробно объяснили. Буду вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Октябрь 2022
Добрый день, Елена Юрьевна! Позвольте поблагодарить Вас за позитивный отклик. Искренне рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Белякова Татьяна Михайловна
Октябрь 2022
Превосходно
Не первый раз покупаю посадочный материал в Procvetok, всегда очень вежливые и внимательные специалисты отвечают на звонки, саженцы и луковицы всегда в хорошем состоянии, все приживаются. Советую сотрудничать с этой Компанией. Коллективу Procvetok удачи и хороших клиентов в их работе. С уважением Татьяна М.Б.
Октябрь 2022
Добрый день, Татьяна Михайловна! Благодарны за Ваш добрый отклик. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.3
Калмыкова Мария Михайловна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал и за упаковку. Отдельное спасибо за сопроводительное письмо и инструкцию. Единственное, не знаю что делать с саженцами хризантемы, по срокам сажать уже поздно. Заказывала в сентябре, надеялась получить их раньше. А так, всё замечательно! Буду заказывать у вас ещё и порекомендую знакомым. Спасибо!
Октябрь 2022
Добрый день, Мария Михайловна! Благодарим за отзыв. Хризантемы можете высаживать, не бояться. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
9.3
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо за посылку. Думала, лилии будут покрупнее. Выглядят здоровыми. Надеюсь, перезимуют нормально. Все же поздновато пришли.
10
Пензина Татьяна Федоровна
Октябрь 2022
Превосходно
10
Октябрь 2022
Превосходно
Луковицы тюльпанов очень хорошего качества.
Быстрая доставка в назначенный срок.
Большое спасибо за качественную и добросовестно выполненную работу.
Октябрь 2022
Добрый день, Татьяна Владимировна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Голуб Константин Константинович
Октябрь 2022
Превосходно
9.8
Изаровская Татьяна Евгеньевна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо за посылку с розами. Сегодня 27.10.22 посадила розы. Погода солнечная, сухая. Южный Урал Челябинск. Будем ждать весну.
10
Михеева Елена Павловна
Октябрь 2022
Превосходно
Спасибо большое! Заказываю не первый раз и ни как не перестаю удивляться вашей работой! Качество на высоте!!!!! Обслуживание на высоте!!! Я давно не встречалась с таким коллективом! Спасибо большое! Успехов!!!
Октябрь 2022
Добрый день, Елена Павловна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Октябрь 2022
Превосходно
Доброго времени суток! Заказываю на Procvetok с 2014 года, один из лучших интернет-магазинов, работа с клиентами на высшем уровне, всегда на связи, в отличие от некоторых интернет-магазинов, сроки поставки никогда не срывают, всегда можно договориться, получить товар раньше. Всем довольна. Процветания Вам.
Октябрь 2022
Добрый день, Оксана Леонидовна Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Антонина, Procvetok
5.5
Крачун Александр Дмитриевич
Октябрь 2022
Нормально
10
Панова Ирина Валентиновна
Октябрь 2022
Превосходно
10
Бубен Анастасия Николаевна
Октябрь 2022
Превосходно
