Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
10
Пинчук Стелла Семеновна
Апрель 2022
Превосходно
Все пришло в хорошем состоянии, будем высаживать. Большое спасибо!
Апрель 2022
Добрый день, Стелла Семеновна! Благодарим за отзыв. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
6.5
Нестерова нина николаевна
Апрель 2022
Достаточно хорошо
Георгины пришли в ужасном состоянии, мало того что клубни мизерные, они еще и оторваны или висят на волоске.
Апрель 2022
Добрый день, Нина Николаевна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Посадочный материал отправляется хорошего качества, но некоторое время в пути могут сказаться на нем не должным образом. В связи с этим у нас предусмотрена гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки на место выдачи. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, вопрос был бы решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Блинникова Ольга Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Андросович Светлана Станиславовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Гизитдинова Светлана Олеговна
Апрель 2022
Превосходно
Посылку получила в достаточно приемлемый срок. Уже не первый раз выписываю биоматериалы. Все хорошего качества и поэтому получается потом их размножать в соответствии с рекомендациями Русских Ивана. Спасибо за науку. Посадочный материал пришел живой. Спасибо.
10
Апрель 2022
Превосходно
Качество посадочного материала отличное. Упаковка и доставка также. А что вырастит - увидим позже. Надеюсь, не разочаруюсь.
10
Пацевич Наталья Петровна
Апрель 2022
Превосходно
10
Кириленко Дина Алексеевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за вашу работу! Очень нравится магазин. Посадочный материал хороший. Много необычных растений. Надеюсь, что всё вырастет.
10
Петрова Татьяна Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. Спасибо за заказ. ДОставили быстро. Все очень тщательно упаковано. Получила сухие кустики, но грунт был влажный. Прошло 2 недели, все саженцы зазеленели. Супер. Очень приятно было получить подарки - триходерма и кустик малины. Большое спасибо. Очень понравилась возможность заказать то, чего не было в наличии. Оставила заказ, получила сообщение о прибыти саженцев и заказала. Оставила еще один заказ. Жду сообщения. Спасибо
10
Николаева Зура Жалалыевна
Апрель 2022
Превосходно
9.8
Дарбишова Светлана Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
9
Будай Александр Федорович
Апрель 2022
Очень хорошо
10
Сибирева Тамара Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Доставка супербыстрая, качество саженцев (4 сорта жимолости) очень хорошее, еще и подарок отправили. Упаковано на совесть. Буду заказывать еще. Спасибо!
10
Оксана Юркантович
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за качественный саженец клёна, за хорошую упаковку и быструю доставку!
4
Сосновская Наталья
Апрель 2022
Не очень хорошо
Заказ на 155 р. вместо заказанной доставки курьером доставили в пункт Европочты.
Точно хороший посадочный материал -- 2 упаковки луковиц гладиолусов.
Остальное -- очень сомнительно -- очень маленькие, слабые кусты. Гортензия в 250г стаканчиках малюсенькая, жасмин тоже. Один кустик гортензии имеет всего одну почку((
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Викторовна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Действительно была ошибка оператора, не изменили доставку курьером. Приносим извинения за доставленные неудобства! Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ и вопрос обязательно будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Кузьмина Галина Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
7
Сотников Александр Владимирович
Апрель 2022
Достаточно хорошо
саженцы персиков суховатые , не знаю выживут ли, я в прошлом году брал три саженца персика один так и не проснулся
Апрель 2022
Добрый день, Александр Владимирович. Вы можете воспользоваться нашей гарантией на качество посадочного материала. Ознакомиться с порядком предоставления гарантии можно по ссылке https://procvetok.ru/delivery/ ... С уважением, Юрий, Procvetok
9
Яковицкая Наталья Григорьевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Ель Ройял Блю, которую я заказывала, выглядит как обычная зелёная ель, нет даже оттенка голубого у хвои. Поэтому я не уверена, нужную ли ель получила.
Совсем плохо выглядит Герань садовая Бруксайд — просто кучка чего-то полусгнившего. Вряд ли это «что-то» даст ростки.
Остальное всё в порядке.
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Григорьевна. Вы можете воспользоваться нашей гарантией на качество посадочного материала. Ознакомиться с порядком предоставления гарантии можно по ссылке https://procvetok.by/delivery/ ... С уважением, Юрий, Procvetok
10
Зубова Дарья Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
9.5
Апрель 2022
Превосходно
До того как стать постоянной покупательницей магазина процветок, делала покупки в других интернет магазинах, могу точно сказать, что процветок самый лучший магазин и по посадочному материалуи и по упаковке посылки. Растение всегда хорошо растут и даже начинают цвести в год преобретения. Теперь я покупаю только в этом магазине и всем его рекомендую. Спасибо большое за хорошую работу
10
Чердонова Вера Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Заказываю у вас не первый раз, очень довольна. Спасибо большое!
9.8
Буяновская Елена Вадимовна
Апрель 2022
Превосходно
6
Апрель 2022
Нормально
качество посадочного материала саженец ежевики Гигант не соответствует заявленному на сайте. На рекламацию ответили отказом.
Корневая система саженца хурмы вообще никакая. Дали гарантию на приживаемость до 1 июня.
10
Антонова Татьяна Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
8
Степанова Галина Михайловна
Апрель 2022
Хорошо
Качество материала прекрасное. И не первый раз приобретаю у вас посадочный материал, но в этот раз была неприятно удивлена. Из десяти, заказанных мною упаковок, в трех из них, вместо 20 заявленных луковиц, было по 10.
Апрель 2022
Добрый день, Галина Михайловна. Вы можете воспользоваться нашей гарантией по факту недовложения. Ознакомиться с порядком предоставления гарантии можно по ссылке https://procvetok.ru/delivery/ ... С уважением, Юрий, Procvetok
10
Сахарова Наталья Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Первый раз сделала заказ и была приятно удивлена при получении посылки. Розы и клематис в отличном состоянии. Большое спасибо!
10
СОФЬЯ НИКОЛАЕВНА СУХОМЛИНОВА
Апрель 2022
Превосходно
Большое спасибо Вашей компании за качественные саженцы, луковичные и другой товар. Заказываю не первый раз, очень довольна.
10
Иванова Лариса Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Заказывала только луковицы - лилии, гладиолусы, фрезии. Все пришло в отличном состоянии, уже практически все взошло. Гладиолусы и лилии взошли все, фрезии 16 из 20. Обязательно еще закажу что-нибудь! Спасибо!
10
Апрель 2022
Превосходно
Теперь чаще всего делаю заказы в вашей компании - Процветок, спасибо вам большое за то что вы есть. Замечательное качество материала, своевременные сроки доставки, грамотный, вежливый персонал. Если возникают вопросы, я звоню или заказываю звонок и получаю полный исчерпывающий ответ. Всё решается здесь и сейчас. Молодцы, прекрасная работа.
Апрель 2022
Добрый день, Екатерина Владимировна! Всей командой благодарим за Ваш добрый отклик и высокую оценку нашей работы. Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Павлова Марина Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Получила розочки (одна из них требует реанимации, но это обычная история при пересылке). По большому счёту упаковка профессиональная и получила то, что ожидала. Рекомендую. Организация имеет ответственный подход.
10
Хомич Татьяна Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Трощинина Екатерина Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Зеленевская Людмила Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Два раза сделала заказ. Очень довольна посадочным материалом и упаковкой. Единственная фирма, которая так добросовестно выполнят свои обязательства. Спасибо за работу. Процветания вашему бизнесу.
Апрель 2022
Добрый день, Людмила Владимировна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Желаем яркого бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Балабас Эльвира Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Заказывала георгины, все пришли в хорошем состоянии. Из 15 уже проснулись 12, остальные три пока без почек, но клубни хорошие. Доставка быстрая, позвонили и уточнили по доставке когда лучше. Упаковка хорошая, клубни были каждый в пакетике с торфом. Спасибо, рекомендую!
Апрель 2022
Добрый день, Эльвира Ивановна! Благодарны за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Карепова Ирина Юрьевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Здравствуйте, один не живой.
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Юрьевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
8.3
Самитина Юлия Викторовна
Апрель 2022
Очень хорошо
Заказывала две гортензии Дердевил и Полестар. Полестар пришла в идеальном состоянии (почти все почки пошли в рост), а вот Дердевил расстроил. Почки проснулись только у корневой шейки и в горшке суетятся трипсы.
В остальном нареканий к работе магазина нет. Сотрудники очень внимательны и вежливы. Отправка посылки в срок, качество упаковки на отлично.
Апрель 2022
Добрый день, Юлия Викторовна! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки на место выдачи. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, вопрос был бы решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Торгашова Галина Тимофеевна
Апрель 2022
Превосходно
На высшем уровне все этапы общения с компанией. Очень внимательные менеджеры, сопровождающие заказ. Качественная упаковка! Посадочный материал пришел хорошего качества, сейчас буду высаживать и надеюсь на успех! Рекомендую работу с данной компанией от души!!!
Апрель 2022
Добрый день, Галина Тимофеевна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Искренне рады, что остались довольны. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
4
Атласова Вероника Владимировна
Апрель 2022
Не очень хорошо
ЛУКОВИЦЫ ГНИЛЫЕ ПРИШЛИ И ЕЩЕ ЗАСОХШИЕ ТАКИЕ НЕ ПРОРАСТУТ ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ ДУМАЛА НА ЭТОТ РАЗ ХОТЬ НОРМАЛЬНЫЕ БУДУТ А ТОМ ТАКОЕ РАЗОЧЕРОВАНИЕ НО НЕ ВСЕ КОНЕЧНО ПЛОХИЕ ПЛОХИЕ ИМЕННО ГОРГИН И БЕГОНИИ ВСЕ А ОСТАЛЬНЫЕ ТАК СЕБЕ ПОСМОТРИМ ПРОРАСТУТ ЛИ
Апрель 2022
Добрый день, Вероника Владимировна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист и предложит варианты решения вопроса. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Трофимова Наталия Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за качество и оперативность.
Апрель 2022
Добрый день, Наталия Валентиновна! Благодарим за обратную связь. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
8.5
Апрель 2022
Очень хорошо
В посылке оказалась сгнившая луковица (Эритрониум "Уайт Бьюти").
Апрель 2022
Добрый день, Олеся Александровна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Гусарова Ирина Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
10
Гуськова Ольга Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
спасибо за хорошее обслуживание и качественный товар
3.3
Иванова Евгения Васильевна
Апрель 2022
Не очень хорошо
Всегда с интересом смотрю видео Процветка и решила в первый раз сделать заказ биопрепаратов. И, к сожалению, была неприятно удивлена:
1) очень долго ждала пока отправят заказанный и оплаченный товар;
2) статус заказа в личном кабинете не соответствует реальному- статус, оформлен, не изменился даже после получения посылки;
3) очень долго ждала поступления посылки на почту (более месяца после оплаты!);
4) номер трека посылки не был отправлен на электронную почту (узнавала по телеграм);
5) посылка пришла, испорченной,- было сорвано кольцо на крышке
в емкости Тандем (Tandem-PHC) и коричневый препарат «Тандем» почти полностью вылился внутрь коробки, залив и испачкав все содержимое посылки (все бумажные этикетки и бумажные вложения в посылке стали нечитабельными и развалились; кроме наборов Profit "Профессиональное земледелие", которые были завернуты в целлофан) - фото посылки могу предоставить. Хорошо было бы, если так же целлофаном заворачивали все крышки емкостей, чтобы таких неприятностей не случалось...
Очень долгая доставка - если бы заказала саженцы/ луковицы и др, то они бы пришли все неживые, наверное...
Апрель 2022
Добрый день, Евгения Васильевна! Благодарим за подробный отзыв. Мы сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Так как у нас нет собственного транспортного парка и мы пользуемся услугами сторонней компании-перевозчика, все посылки отправляются централизованно партиями по мере комплектации. Заказ поступил от вас 8 марта, оплата 14 марта и посылку отправили 23 марта. Соответственно, сократить интервал между отправками пока не представляется возможным. Работа по оптимизации в этом направлении ведется. Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. В ближайшее время с Вами свяжется специалист, уточнит детали по биопрепарату. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Семенова Ирина Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Хочу поблагодарить весь коллектив Процветка за отличную работу! Неоднократно заказывала у вас посадочный материал и биопрепараты. Всё приходит в качественной упаковке, саженцы просто в идеальном состоянии. Мелколуковичные ирисы, которые пришли прошлой осенью, уже цветут и радуют своей изящной красотой. Розы, смородина- мощные, с развитой корневой системой. Отдельная благодарность милым и терпеливым девушкам- операторам! Спасибо !
10
Денисова Лариса Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Афонина Анна Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Моё восхищение качеством обслуживания в вашем магазине! Начиная от девушек на телефоне, что согласовывают заказ и сроки доставки и заканчивая приехавшими растениями! Восхитительно всё упаковано. А это немало - 15 растений! и хвойники и малина и хоста и плющи - очень разные саженцы так грамотно примотаны к картоночкам и уложены в коробке, что в дороге ничего не шелохнулось, не поломалось, не просыпалось! Если честно - очень волновалась, как можно почтой прислать растения. Я заказала СДЕК. Доставка три дня! Всё супер! Вы - лучшие! Спасибо, спасибо, спасибо! Буду только у Вас всё заказывать теперь!
Апрель 2022
Добрый день, Анна Валентиновна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим Ваши добрые слова всему коллективу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Попова Ирина Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Все отлично.
10
Кириченко Анжела Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Каждую весну заказываю посадочный материал в вашем интернет-магазине, прекрасно все доезжает и приживается) В прошлом году с помощью консультанта вашего магазина заказала съедобную жимолость - в этом году на прекрасно укоренившихся кустиках появились первые цветочки
Апрель 2022
Добрый день, Анжела Валентиновна! Позвольте поблагодарить Вас за позитивный отклик. Искренне рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Кащаева Ирина Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все дошло хорошо.
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Викторовна! Благодарим за обратную связь. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Апрель 2022
Превосходно
Некоторые пакеты разорвались, земля высыпалась в коробку.
