Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22245 отзывов
Отзывы покупателей
10
Захарова Алла Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
Заказывала луковицы лилий и калл, дошло всё быстро, луковицы в отличном состоянии, всем рекомендую. Спасибо вам огромное.
10
Жукова Татьяна Алексеевна
Апрель 2022
Превосходно
Доставка, упаковка, сохранность саженцев на высоком уровне. Спасибо
10
Апрель 2022
Превосходно
Все как и всегда ОТЛИЧНО! Спасибо за вашу работу.
10
Гогуева Татьяна Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Пользуюсь вашими услугами второй год. Очень довольна, жду ещё одну посылку. Спасибо за ваш труд.
9
Полякова Инна Анатольевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Добрый день, уважаемая компания. Заказываю у вас продукцию не первый раз, посадочный материал всегда был хорошего качества. Но последняя посылка меня огорчила. Среди прочих луковиц заказала луковицы крокосмии, которые оказались совершенно сухими и, скорее всего, будут непригодны к посадке. Поставила их в воду на выгонку, но очень сомневаюсь, что что-то получится. Если возможно, прошу сделать замену либо вернуть деньги за это наименование. В случае необходимости могу предоставить фото
Апрель 2022
Добрый день, Инна Анатольевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Оформить рекламацию с фото можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос обязательно будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.3
Кошмак Юлия Геннадьевна
Апрель 2022
Превосходно
Много клубней на георгинах поломаны. Остальные луковицы шикарные. Надеюсь, все будет расти.
Апрель 2022
Добрый день, Юлия Геннадьевна! Благодарим за обратную связь. По георгинам: рекомендуем сделать фото, прикрепить к форме рекламации на сайте https://procvetok.ru/complaints/, заполнить необходимые поля и отправить нам. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое за качество и упаковку. Все как всегда на должном уровне.
10
Федина Мария Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Все понравилось .
Единственное - хотелось, чтобы к посадочному материалу прикладывали инструкции по посадке растений или минимальное описание.
Апрель 2022
Добрый день, Мария Викторовна! Постараемся учесть Ваше пожелание в будущих сезонах. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Procvetok
10
Боброва Наталья Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за посылку! Впервые заказывала в этой компании и у меня осталось самое лучшее впечатление: приятные вежливые менеджеры, оперативная отправка и посадочный материал прекрасного качества!! Буду и далее заказывать здесь и рекомендовать своим знакомым. Отличная работа!!
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Викторовна! Очень рады, что Вам понравилось с нами работать. Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.5
Калашникова Елена Владимировна
Апрель 2022
Нормально
Уважаемые господа, в посылке вместо ели канадской Альберта находился засохший кустарник неизвестного происхождения. Причем на маркировке написано, что это ель. Я написала претензию и выслала фото. Обещали прислать ель канадскую. Жду
Апрель 2022
Добрый день, Елена Владимировна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! 4 апреля будет выслана замена. Пожалуйста, ожидайте. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Байкова Вера Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
10
калиновская светлана николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Уже много лет являюсь вашим покупателем, всегда рекомендую знакомым и подругам))) Замечательный посадочный материал, приходит все идеально упаковано!
10
Горох Инна Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое! Все саженцы дошли в хорошем состоянии. Ждем потепления на улице.
10
Житко Янина Иосифовна
Апрель 2022
Превосходно
Огромное спасибо. Мне всё нравится.
10
Ерошенко Галина Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Молодцы!
10
Головина Елена Леонидовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, всё на высшем уровне! Советую!
10
Апрель 2022
Превосходно
Не все препараты имеют инструкцию по применению, например "Максиммун". Это не удобно, приходиться лезть на сайт. Не на всех дачах есть Интернет.
Апрель 2022
Добрый день, Владимир Александрович! К сожалению, производитель не включает инструкции в комплект поставки, потому мы публикуем их на сайте в карточке товара. Если Вы скачаете файл на телефон, им можно будет пользоваться без интернета. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Крашенинникова Ольга Олеговна
Апрель 2022
Превосходно
Уже как года 4-5 заказываю в Процветок растения, и всегда радуюсь тому, что приходит! Этот интернет магазин самый лучший, добросовестный. Сколько лилий в моем саду от вашего магазина - не счесть. Молодцы, продолжайте работать на результат. Я всегда еду за посылкой со спокойной душой, потому что знаю, что мне пришли отличные, живые растения, а не сухари... Спасибо Вам за вашу работу.
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Олеговна! Очень приятно было получить такой замечательный отзыв! Мы рады, что Вы испытываете позитивные эмоции от работы с нами. Весь коллектив благодарит Вас. Будем и дальше стараться работать на совесть. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Черникова Марина Вячеславовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Володина Елена Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за посылку. Хороший посадочный материал.
10
Швыркаева Ирина Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Заказывала впервые. Заказом очень довольна. Упаковка по высшему разряду. Луковицы сухие, чистые, живые( проснулись в меру). Жду с нетерпением когда все зацветет. Огромное спасибо!
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Владимировна! Благодарим за отзыв. Очень рады, что остались довольны. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Владимирова Мария Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо. Все дошло хорошо.
10
Грязнова Наталья Львовна
Апрель 2022
Превосходно
Всем довольна, но пока клематис ещё не пророс, поэтому про него написать ничего не могу. Но в прошлом году клематис пришёл лучше, был хорошо пророщен.
10
Стугарева Лариса Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за Вашу работу. Все пришло в хорошем виде и хорошо упаковано.
10
Шутько Татьяна Александровна
Апрель 2022
Превосходно
10
Данилов Борис Анатольевич
Апрель 2022
Превосходно
Луковицы калл в отличном состоянии. Всё качественные. Очень мне понравились. Спасибо большое
9.8
Менцель Елена Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Рапп Елена Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!
9.3
Демина Ольга Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день! Получила вашу посылку, всё хорошо. Но есть одна ложка дёгтя- один клематис не подаёт признаков жизни. Два - отлично, а третий пока ни как. Подождём.
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Владимировна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Овчинникова Ольга Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
10
Татьяна Юрьевна Белова
Апрель 2022
Превосходно
Молодцы, отличная работа.
10
Апрель 2022
Превосходно
Заказ получила, Все как всегда на высшем уровне. Спасибо огромное Процветку!
10
Воскресенская Татьяна Е
Апрель 2022
Превосходно
9
Иващенко Анастасия Сергеевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Добрый день, луковицы пришли подмороженные. Не знаю даже вырастет с них что или нет. Обидно.
Апрель 2022
Добрый день, Анастасия Сергеевна! В компании действует гарантия на качество - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В данном отрезке времени можно заполнить форму рекламации на сайте (https://procvetok.ru/complaints/), прикрепить фотографии материала, который вызывает сомнения и отправить нам. Сожалеем, что Вы испытали негативный опыт, в тоже время, в гарантийных случаях все вопросы решаемы. Благодарим, что поделились впечатлениями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Довгаль Олеся Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Отлично
10
Баринова Юлия Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Розы пришли в хорошем состоянии, всё было качественно упаковано, будем надеяться на успех! Спасибо огромное людям, работающим в этом магазине!
10
Колесник Надежда Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо отличная работа все тщательно упаковано.
10
Малиновская Валентина Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Мосякина Валентина Петровна
Апрель 2022
Превосходно
Даже не ожидала за такой отличный клематис!!! Спасибо большое!!!
10
Карпова Надежда Федотовна
Март 2022
Превосходно
Благодарю весь коллектив за отличную работу - подарок пришел ("как говорят" - прямо к столу юбиляра) в ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ.
Дай Бог вам поработать подольше, и только хороших вам клиентов/
Счастья, здоровья, удачи вам и вашим близким.
С уважением, Надежда Карпова
Март 2022
Добрый день, Надежда Федотовна! Огромное спасибо за добрый отзыв и теплые пожелания. Будем стараться и дальше радовать Вас! С уважением, Екатерина, Procvetok
5
Родзевич Татьяна Анатольевна
Апрель 2022
Посредственно
Добрый день! Доставку заказывала на конец апреля. Пришло всё очень рано. У нас ещё снег! Как передержать деревья с ОКС непонятно.
Апрель 2022
Добрый день, Татьяна Анатольевна! Благодарим за отзыв. 15.03.22 высылали смс-уведомление, что посылку готовим к отправке на 25 марта. Информации отправить заказ позже от Вас не поступало, потому отдали заказ в обработку на склад. Корневая система хорошо упакована, можно сохранить до высадки в прохладном помещении: погреб, подвал или застекленный балкон. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
8.3
Павлова Светлана Сергеевна
Март 2022
Очень хорошо
Немного подкачало качество товара. Туи были в не очень хорошем состоянии. Одна вся желтая. Ну, а вообщем все устраивает, буду ещё заказывать и рекомендовать другим. Спасибо
Март 2022
Добрый день, Светлана Сергеевна! Если качество посадочного материала вызывает сомнения, то рекомендуем сделать фотографии, прикрепить их к форме рекламации на сайте (https://procvetok.ru/complaints/), описать суть проблемы и отправить нам. Наши специалисты предложат варианты решения сложившейся ситуации. Благодарим за отзыв, с уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Грузилова Лариса Аркадьевна
Март 2022
Превосходно
Посылка была большая, на более, чем 7 тысяч. Но никто меня не оповестил об отправке, не был выслан трек-номер. В результате посылка с 26 по 30 марта пролежала на почте, и я о ней не знала. В остальном саженцами очень довольна, и упаковкой. Давно имею дело с И-М "Процветок" и всегда отмечала хорошее качество саженцев и внимательное отношение сотрудников, своевременное оповещение об отправке и возможность проследить движение посылки. Это - единственная претензия к магазину в этот раз (прошу впредь уведомлять об отправке). В остальном Магазином очень довольна и всегда рекомендую его своим друзьям и знакомым. Спасибо.
Март 2022
Добрый день, Лариса Аркадьевна! Благодарим за подробный отзыв. Смс отправлялись, возможно произошел технический сбой. Приносим извинения! Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. Желаем Процветания Вам и Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Горбачева Наталья Николаевна
Март 2022
Превосходно
Спасибо за качество, мне всегда приятно иметь дело с Вашей фирмой. В этом году я купила у Вас туи Смарагд. Мне кажется было бы неплохо иметь возможность выбора медленно растущих растений по возрасту. Некоторые клиенты, я думаю, предпочли бы купить подороже, но более подрощенные экземпляры.
С уважением и благодарностью за Ваш труд. Наталья.
Март 2022
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за обратную связь. Обязательно передадим Ваше пожелание руководству. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Старикова Зоя Демьяновна
Март 2022
Превосходно
Благодарю Вас за прекрасное обслуживание. Розочки и луковичные в отличном состоянии. Спасибо за подарки. Дальнейшего Вам процветания.
Март 2022
Добрый день, Зоя Демьяновна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Ждем Вас в новом сезоне. С Уважением, Надежда, Procvetok
Апрель 2022
Добрый день, Юлия Ивановна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! У нас предусмотрена гарантия 14 дней на качество материала с момента поступления посылки на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.3
Сакулин Андрей Витальевич
Март 2022
Превосходно
Растения в посылке упакованы отлично. Все устраивает, хотя не все растения пока проснулись.
Спасибо.