Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22245 отзывов
Отзывы покупателей
9.5
Пономарева Светлана Кузьминична
Март 2022
Превосходно
Добрый день. Получила посылку. выписываю у вас постоянно. Все очень отлично. Но вот одна позиция товара - это глоксинии. Я выписала 6 штук в этот раз. Я очень недовольна. Зачем высылать заведомо гнилой товар. Клубни не очищены от сухих корней и не видно даже луковицу. Ну просто кубло. Поэтому упаковщики и не увидели, что луковицы пропали полностью, внутри черные- они не живые. Как открыть спор на возврат денежных средств. Я фото сделала. Клубни черные на срезе , это видно по фото. Раньше я выписывала у вас глоксинии. Та же история. У вас как будто больное место с глоксиниями Ведь остальной товар отличный.
Март 2022
Добрый день, Светлана Кузьминична. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению все продавцы посадочного материала сталкиваются с его порчей при хранении и транспортировке. Но мы предоставляем нашим покупателям гарантию на качество. Вам нужно оформить рекламацию https://procvetok.kz/complaints/ , прикрепить фотографии глоксиний и мы решим этот вопрос в течение трех рабочих дней. С уважением, Юрий, Procvetok
10
Покачко Ирина Витальевна
Март 2022
Превосходно
10
Волощик Василий Васильевич
Март 2022
Превосходно
10
Костюнина Елена Сергеевна
Март 2022
Превосходно
Всё отлично , как и всегда.
10
Сальцевич Ольга Владимировна
Март 2022
Превосходно
Огромное спасибо! Все очень понравилось.
10
Грищенкова Елена Дмитриевна
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте! Спасибо огромное за биопрепараты и посадочный материал (розы)- всё в отличном состоянии, быстро доставлено. Отдельная благодарность за подарок! Заказ делаю уже не первый раз, надеюсь продолжать сотрудничать с вами.
10
Николаева Людмила Ивановна
Март 2022
Превосходно
Посылку получила! Саженцы хорошие, отлично упакованы! Спасибо большое)))
10
Кольянова Наталия Витальевна
Март 2022
Превосходно
Добрый день, посылку получила. Не первый раз делаю заказ в вашем магазине. Все отлично, претензий никаких нет. Спасибо Вам большое, луковицы лилий, корень пиона и гортензия в отличном состоянии.
10
Март 2022
Превосходно
Огромное спасибо! Посылка пришла быстро,все саженцы в хорошем состоянии!Очень довольна покупкой,буду и дальше заглядывать к вам в магазин!
9
Бызова Светлана Анатольевна
Март 2022
Очень хорошо
Добрый день! получила посылку 24 марта. Выписывала георгины, каллы и глоксинии. Качество георгин и калл хорошее, а вот глоксинии две луковицы гнилые внутри и одна совсем засохшая.
Март 2022
Добрый день, Светлана Анатольевна! Благодарим Вас за обратную связь.
Просим прислать фотографии глоксиний на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Гаршина Ирина Анатольевна
Март 2022
Превосходно
Добрый день, посылку получила. Не первый раз делаю заказ в вашем магазине. Все отлично, претензий никаких нет.
Спасибо Вам большое, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Март 2022
Добрый день, Ирина Анатольевна! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Мы очень рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Секачева Елена Вячеславовна
Март 2022
Превосходно
Прекрасный материал, сроки соблюдены, упаковка хорошая. Всем рекомендую
9.5
Калинина Марина Юрьевна
Март 2022
Превосходно
Заказ делала впервые; саженцы хорошего качества, упакованы отлично! Спасибо!
Март 2022
Добрый день, Марина Юрьевна! Благодарим за обратную связь. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте! Посылка пришла в хорошем состоянии. Луковицы лилий в порядке. Спасибо.
Март 2022
Добрый день, Лилия Ильинична! Благодарим за обратную связь. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. Желаем Процветания! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Иванова Галина Васильевна
Март 2022
Превосходно
Заказываю уже 3 год. Хорошо работают. Четко и слаженно.
10
Роткина Светлана Владимировна
Март 2022
Превосходно
10
Раиса Подситкова
Март 2022
Превосходно
Я заказывала у вас каллы, четыре цвета. Луковицы хорошие, начали проклевываться глазки. Уже посадила в горшки. Посылка пришла быстро, всё хорошо упаковано. Спасибо большое. Будем ждать всходов.
10
Минченко Оксана Валентиновна
Март 2022
Превосходно
Спасибо большое за вашу работу , все дошло быстро и отлично упаковано. Обязательно в следующий раз воспользуюсь вашими услугами. Удачи и успехов вам. Всем и вашему бизнесу
9.5
Лисовская Нина Викторовна
Март 2022
Превосходно
Добрый день, всё хорошо, вот только луковицы калл очень маленькие, по деньгам, которые я заплатила, они должны быть побольше. Как зацветут, так отпишусь, что получилось.
10
Валиахметова Мадина Нургалиевна
Март 2022
Превосходно
Спасибо
10
Бекетова Лидия Залимхановна
Март 2022
Превосходно
Все отлично и понравилось. Хорошие саженцы быстрая доставка прекрасная упаковка
Март 2022
Добрый день, Лидия Залимхановна! Благодарим за отзыв. Очень рады, что все понравилось. Желаем Процветания Вам и Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Зуйкина Светлана Валериевна
Март 2022
Превосходно
Большое спасибо за посылку! Всё очень быстро, качественно и по вполне приемлемым ценам!
9.8
Март 2022
Превосходно
Заказываю не первый год и ежегодно. Посадочный материал всегда всхожий. Только в климате Сибири не вызревает на будущий год. Но я все равно всегда радуюсь красивым цветам.
1
Чепелева Светлана Ивановна
Март 2022
Очень плохо
Здравствуйте! при внесенной мной предоплате за посадочный материал, мне почему то был выставлен наложенный платеж при получении. Если это сумма за доставку, то для доставки 250г сумма явно завышена и не соответствует тарифам почты России.
Март 2022
Добрый день, Светлана Ивановна! Благодарим за отзыв. Подробная информация будет отправлена на Вашу электронную почту. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Майорова Ольга Николаевна
Март 2022
Превосходно
Посылка пришла быстро, в оговоренные сроки. Луковицы упакованы великолепно. Спасибо за Ваш труд, внимание. Приятно было работать с Вами!
8
Перфильева Светлана Васильевна
Март 2022
Хорошо
Все хорошо, но только это не доверие к покупателям просто раздражает, не успела посылка поступить на почту сразу же посыпались звонки и смс сообщения, когда я заберу посылку, бесит. Вы не думаете, что человек может быть занят, или уехал, может быть тысяча причин! Позвонили, объяснила, на следующий день опять смс, отталкиваете этим от себя.
Март 2022
Добрый день, Марина Геннадьевна! Благодарим за отзыв. Смс-уведомления не связаны с доверием к покупателям, они отправляются автоматически всем, если посылка находится на почтовом отделении. Звонком предупреждаем, что заказ находится на почте, так как переживаем за качество посадочного материала. Да, мы предоставляем гарантию 14 дней с момента поступления посылки, но чем раньше посылка получена, тем лучше для растений, так как на почте нет определенных условий для хранения посадочного материала. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Март 2022
Превосходно
Заказываю уже давно. Заказы всегда приходят в хорошем состоянии. Упаковано всё качественно.
10
Наянзина Александра Владимировна
Март 2022
Превосходно
Единственное, что могу добавить, доставка дороговато.
10
Наянзина Александра Владимировна
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила,все в норме упакована хорошо, луковицы отличного качества. Пришла быстро. Спасибо за ваш труд.
10
Евдокимова Нина Владимировна
Март 2022
Превосходно
Все пришло в целости и сохранности. Хорошо упаковано. Спасибо большое.
9.3
Никитенков Сергей Николаевич
Март 2022
Превосходно
Всё отлично, но немного рановато.
10
Мыльникова Валентина Аркадьевна
Март 2022
Превосходно
Спасибо за работу. Заказ пришёл в этом году в марте, ожидала в апреле. Всё саженцы пришли в отличном состоянии. Очень довольна вашими услугами.
9.5
Чернышкова Татьяна Анатольевна
Март 2022
Превосходно
10
Ирина Леготина
Март 2022
Превосходно
Все отлично
10
Осецкая Ирина Александровна
Март 2022
Превосходно
8.8
Петрова Маргарита Васильевна
Март 2022
Очень хорошо
В прошлом году посылка задержалась. Мне в подарок прислали чудесный цветок многолетний. В этом году всё во время. Надеялась получить интересный журнал, его не было. Всё остальное меня устраивает. Цены высоковаты. Качество надёжное.
Март 2022
Добрый день, Маргарита Васильевна! Благодарны за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем. К сожалению, журнал больше не выпускается. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Ахманова Ирина Александровна
Март 2022
Превосходно
Большое спасибо! Розы всё с распустившиеся почками, стараюсь замедлить рост. До высадки ещё далеко!
10
Айдерханова Любовь Борисовна
Март 2022
Превосходно
Заказываю уже не первый год. Очень довольна, всегда всё в срок, упаковка вообще отличная и всегда всё приживается и растёт. Я очень довольна и заказы делаю только в Procvetok.
Март 2022
Добрый день, Любовь Борисовна! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Гриньков Владимир Николаевич
Март 2022
Превосходно
В этот раз все отлично.
Спасибо большое!!!
Будем ждать урожай!!!
Март 2022
Добрый день, Владимир Николаевич! Спасибо большое за обратную связь. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Март 2022
Превосходно
Плохо, что нет инструкций в посылке по применению биопрепаратов
Март 2022
Добрый день, Татьяна Александровна! Благодарим за отзыв. Инструкции отправим на Вашу электронную почту. С Уважением, Надежда, Provetok
10
Алеся В.И.
Март 2022
Превосходно
Не первый раз заказываю здесь! Все очень нравится:) Растения «добираются» без проблем и чувствуют себя на все 100! Упаковка отличная!
Жалко, что теперь не кладут журнальчик procvetok и что нет доставки в пвз Boxberry.
10
Алексеева Татьяна Михайловна
Март 2022
Превосходно
Вы молодцы! Работать с вами очень удобно!
И далее буду делать у вас заказы!!!!!
5.8
Савицкая Татьяна Владимировна
Март 2022
Нормально
Один саженец розы полностью погибший. Упаковщик не мог этого не видеть. Послала рекламацию неделю назад. Ответа нет. Второй случай такой у меня с процветком.
Март 2022
Добрый день, Татьяна Владимировна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Клюбина Ольга Владимировна
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте. Посылка дошла ,несмотря на погодные условия нынешние и область, Восточный Казахстан, все дошло в отличном состоянии, все клубни живые ,георгины, гладиолусы, лилии и бегония только начала просыпаться. Спасибо большое.
10
Чугунова Ирина Викторовна
Март 2022
Превосходно
Очень доброжелательный порядочный коллектив, видно заботу о покупателе.
Звонят, оговаривают время поставки и все остальное. Молодцы.
Все пришло, как обещали.
Буду заказывать ещё.
10
Людмила Сергеевна Афонина
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте! Как всегда ставлю высшую оценку по всем категориям, всё прекрасно упаковано и доставлено. Благодарю всех членов команды Процветок за отличную работу! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Март 2022
Людмила Сергеевна, команда Procvetok очень рада, что Вы получили позитивные эмоции от полученной посылки. Будем стараться стать еще лучше для Вас. С уважением, Екатерина
10
Кривошеева Ирина Борисовна
Март 2022
Превосходно
Спасибо, посылка дошла быстро, упаковано хорошо. Качество проверим позже.
10
Спиридонова Людмила Васильевна
Март 2022
Превосходно