Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22245 отзывов
Отзывы покупателей
10
Скурат Елена Николаевна
Октябрь 2021
Превосходно
5.3
Солдатова Светлана Геннадьевна
Октябрь 2021
Нормально
Этот раз мне не повезло, заказала луковицы лилий. Лилии прислали мне на месяц позже, чем было заявлено при заказе. У магазина были уважительные причины, но мне от этого не легче. Луковицы получила среднего качества, плотные, но на всех экземплярах верхние чешуи были подгнившие, у одной луковицы полностью сгнившее донце. Заморачиваться с рекламацией не стала, так как у нас в Сибири сроки посадки луковиц в грунт давно вышли. Не думаю, что качество луковиц на замену будет не лучше. Заказывать лилии теперь под осень поостерегусь. Заказывала неоднократно препараты на основе микроорганизмов, все приходило отлично упакованным и в срок.
Октябрь 2021
Добрый день, Светлана Геннадьевна! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Начислим Вам бонусные баллы и денежные средства за одну луковицу лилии на счет до следующих заказов. Подробности можно будет уточнить у наших специалистов по номеру +7 499 703-22-82 или по почте procvetok@mail.ru. Благодарим за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
9
Сокол Ігор Михайлович
Октябрь 2021
Очень хорошо
5.5
Солдатова Светлана Геннадьевна
Октябрь 2021
Нормально
Этот раз мне не повезло, заказала луковицы лилий. Лилии прислали мне на месяц позже, чем было заявлено при заказе. У магазина были уважительные причины, но мне от этого не легче. Луковицы получила среднего качества, плотные, но на всех экземплярах верхние чешуи были подгнившие, у одной луковицы полностью сгнившее донце. Заморачиваться с рекламацией не стала, так как у нас в Сибири сроки посадки луковиц в грунт давно вышли. Не думаю, что качество луковиц на замену будет не лучше. Заказывать лилии теперь под осень поостерегусь. Заказывала неоднократно препараты на основе микроорганизмов, все приходило отлично упакованным и в срок.
Октябрь 2021
Добрый день, Светлана Геннадьевна!
Благодарим Вас за подробный отзыв и приносим свои искренние извинения, что полученная посылка Вас огорчила. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки. Пожалуйста, сфотографируйте, полученный товар и отправьте рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Огурцова Лариса Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Отличный интнрнет-магазин, всегда вежливые консультанты, отправка посылок в установленные сроки без задержек, посадочный материал всегда хорошего качества, заказываю товар уже на протяжении 4 лет и всегда довольна. Спасибо за вашу работу.
10
Олендаренко Елена Аркадьевна
Октябрь 2021
Превосходно
6.3
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Достаточно дорогие саженцы, а вот когда не отродились то проблема покупателя почему-то, неприятно.
Октябрь 2021
Добрый день, Татьяна Федоровна!
Благодарим Вас за отзыв! В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Если у Вас возникают сомнения, сфотографируйте, пожалуйста материал и оформите рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ или на электронной почте в свободной форме procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Плаксина Елена Леонидовна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо за хорошую работу! Претензий нет! Посадочный материал отличный, упаковка замечательная! Немного переживала за поздние сроки отгрузки, но погода не подвела, позволила все прикопать. Сажать все-таки на постоянное место я не рискнула.Начинаются ночные заморозки. Надеюсь, все перезимует!
10
Шарикова Наталья Кузьминична
Октябрь 2021
Превосходно
10
Банькова Татьяна Федоровна
Октябрь 2021
Превосходно
Подскажите, когда можно будет сделать заказ? В настоящее время в каталоге. Допустим цветов семян указано отсутствуют?
9.8
Алавердян Надежда Георгиевна
Октябрь 2021
Превосходно
Здравствуйте. Получила долгожданную посылку. Все саженцы в очень хорошем состоянии. Крепкие, здоровенькие. Высадила сразу же как пришла посылка. Мне все понравилось, кроме сроков доставки. Хотелось бы немного чтобы посылка приходила пораньше. Прошла неделя с момента посадки, переживаю чтобы успели прижиться. Надеюсь все будет хорошо. Спасибо!
10
Курочкина Екатерина Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
Очень люблю вашу компанию. Качество посадочного материала всегда отличное. Хорошая упаковка. Информация о заказе всегда поступает во время.
8.8
Побединская Ольга Владимировна
Октябрь 2021
Очень хорошо
Посылка пришла хорошо упакована, но как то поздновато, у нас уже снег выпал
10
Октябрь 2021
Превосходно
Пользуюсь услугами компании несколько лет и всегда довольна посадочным материалом, все качественно упаковано и в отличном состоянии, советую компанию Procvetok всем садоводам.
9
Новичкова Татьяна Александровна
Октябрь 2021
Очень хорошо
10
Левчук Светлана Павловна
Октябрь 2021
Превосходно
Качество посадочного материала отличное, все хорошо упаковано,. Большое спасибо!
10
Фандикова Ольга Николаевна
Октябрь 2021
Превосходно
10
Макарова Наталия Михайловна
Октябрь 2021
Превосходно
Заказывала в Процветок впервые.
Очень довольна сроками поставки и качеством посадочного материала. Весна покажет как будут развиваться растения.
Спасибо всему коллективу огромное.
6.5
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Посылка надорвана горшки помяты. Землч аысыпалась. Но сами саженцы зеленные. Попробую высадить. Посмотрю что получится. Вообщем некачественная упоковка или транспортировка
Октябрь 2021
Доброе утро, Людмила Степановна!
Мы приносим свои извинения, что произошла такая ситуация! Посылки мы отправляем хорошо упакованные. Если у Вас возникают сомнения по поводу качества полученного товара, в компании действует гарантия на качество 14 дней с момента поступления посылки. Пожалуйста, сфотографируйте, посадочный материал и отправьте рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Сушко Светлана Валентиновна
Октябрь 2021
Превосходно
5.8
Иванова Юлия Анатольевна
Октябрь 2021
Нормально
8.3
Октябрь 2021
Очень хорошо
Заказывала 9 позиций. Заказ получила через 8 дней. Упаковано все было качественно. Возникли вопросы по трём позициям - луковицам эритрониумов трёх сортов, представленных на сайте. Написала рекламацию, отправила фотографии. Отреагировали быстро, рассмотрели претензию, признали товар не надлежащего качества и согласились заменить луковицы. Сегодня забрала посылку с заменой. Спасибо, конечно, за подарок - 3 крупные, без изъянов луковицы нарцисса, но эритрониумы - это боль, они хуже первых. Те же поражения, а у одной луковицы ещё и макушка отломана. Очень жаль.
Октябрь 2021
Доброе утро, Юлия Георгиевна!
Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Сфотографируйте, пожалуйста, посадочный материал и оформите рекламацию на сайте https://procvetok.by/complaints/ или на электронной почте procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
8.8
Михейчик Тамара Анатольевна
Октябрь 2021
Очень хорошо
Доброго времени суток! Получила посылку, упакована отлично, все саженцы в хорошем состоянии. Спасибо работникам компании за их труд.
Хотелось бы, чтобы повнимательнее отнеслись работники бухгалтерии к своим обязанностям .
А в общем все хорошо, Здоровья и процветания.
Буду ждать новых акций.
4.3
Бражникова Марина Сергеевна
Октябрь 2021
Посредственно
Сроки доставки поздние, луковицы уже прорастают. Если бы знала, что доставка из Белоруссии-не стала бы делать заказ. Как перезимуют-большой вопрос
Октябрь 2021
Доброе утро, Марина Сергеевна!
Благодарим Вас за отзыв, мы приносим свои извинения, что от полученной посылки Вы получили негативные эмоции. Если Вас не устраивает, качество полученного посадочного материала, сфотографируйте, пожалуйста, растения и оформите рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ или на электронной почте procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Карпенко Галина Евгеньевна
Октябрь 2021
Превосходно
Саженец живой, здоровый. Очень качественно упакован.
10
Мокшина Нина Викторовна
Октябрь 2021
Превосходно
Качество посадочного материала визуально отличное, что вырастет будет видно гораздо позже. Един технология, что не устроило, сроки доставки, но это по вине таможни. Больше претензий нет. На все вопросы в чаще отвечали корректно и понятно.
10
Октябрь 2021
Превосходно
Лилии пришли в очень хорошем состоянии. Спасибо за работу!
10
Горохова Людмила Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Большое спасибо за вашу работу! Посылка пришла в отличном состоянии, земля была влажная и кустик голубики не пострадал. Это был мой второй заказ, первый был в прошлом году четыре сорта голубики уже растут замечательно и были ягоды. Я очень довольна!!!
10
Гаврилин Юрий Анатольевич
Октябрь 2021
Превосходно
на свои страх и риск сделала большой заказ,но не разочаровали,деревья пришли подрощенные и с хорошими корнями,голубика ухоженная,молодцы,хорошая работа,большое спасибо,весной закажу цветы
10
Околова Алла Олеговна
Октябрь 2021
Превосходно
Посадочный материал живой, не поломан. Всё замечательно.
10
Сидорова Елена Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Уже несколько лет выписываю посадочный материал в Процветке и ещё ни разу не пожалела об этом. Качество материала отличное, доставка и упаковка тоже. А цветение саженцев всегда радует. А главное те саженцы, которые заказываю, никакой подмены. Молодцы! Спасибо вам за качественную работу!
10
Юрьева Ирина Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
спасибо, все дошло в хорошем состоянии.
10
Тимофеева Галина Николаевна
Октябрь 2021
Превосходно
Все отлично упакованные и хорошего качества. Спасибо
10
Захарова Елена Алексеевна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо за доставку! Очень приятно за тюльпаны в подарок! Упаковано все качественно .Конечно поздно ,высаживать лилии в конце октября для Сибири,но к Procvetok претензий нет ,все было отправлено в назначенную дату.Заказ по рекомендации .
10
Азизова Люция Анваровна
Октябрь 2021
Превосходно
Закзываю на сайте "Процветок" не в первый раз. Всё приходит вовремя! Посадочный материал отличный, все приживается! Огромная благодарность за работу и заботу о растениях!!!
7
Белякова Юлия Владимировна
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Все хорошо,только долго ждала
10
Камышева Ирина Михайловна
Октябрь 2021
Превосходно
Добрый день!
Заказываю у вас не первый раз.
Очень довольна вашей работой.
Получила две посылки. Посылки пришли вовремя. Всё аккуратно с любовью упаковано, отлично сохранились. Посадочный матертал отличного качества.
Оценка - превосходно!
Спасибо.
5.5
Октябрь 2021
Нормально
Спасибо за посылку, все растения упакованы хорошо, но веточки яблони были повреждены ,то есть сломаны. Или упаковщик сломал или по дороге сломались. Сам саженец очень хороши, надеюсь все вырастет.
Октябрь 2021
Доброе утро, Дарига Абдукаримовна!
Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество с нами! Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Камышева Ирина Михайловна
Октябрь 2021
Превосходно
Добрый день!
Заказываю у вас не первый раз.
Очень довольна вашей работой.
Получила две посылки. Посылки пришли вовремя. Всё аккуратно с любовью упаковано, отлично сохранились. Посадочный матертал отличного качества.
Оценка превосходно!
Спасибо.
10
Черепанова Людмила Ивановна
Октябрь 2021
Превосходно
спасибо все дошло отлично
9.5
Беляничева Елена Васильевна
Октябрь 2021
Превосходно
10
Октябрь 2021
Превосходно
ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВАШУ РАБОТУ! ЗАКАЗЫВАЮ У ВАС НЕ ВПЕРВЫЕ! ВСЕГДА БЫЛА ДОВОЛЬНА. В ЭТОТ РАЗ ВЫПИСЫВАЛА КИТАЙСКУЮ ЯБЛОНЮ "КОСУ", КЛЕМАТИС, ЛУКОВИЦЫ ЛИЛИЙ И ИРИСОВ. ВСЕ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ!!!
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ ВОВРЕМЯ. УПАКОВАНО ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО!
БУДУ ЖДАТЬ ВЕСЕННЕЙ КАМПАНИИ!!!
10
Куркова Елена Станиславовна
Октябрь 2021
Превосходно
Октябрь 2021
Добрый день, Елена Станиславовна! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, Лика, Procvetok.
9.8
Ковальчук Марина Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
9.5
Айрапетян Ада Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
6.3
Смирнова Татьяна Дмитриевна
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Очень досадно, доставка была очень долгой
Октябрь 2021
Добрый день, Татьяна Дмитриевна. К сожалению доставка Вашей посылки была долгой по не зависящим от нас причинам. Мы старались делать всё, что было в наших силах, чтобы ускорить процесс доставки. С уважением, Юрий, Procvetok
9.3
Сорокина Елена Петровна
Октябрь 2021
Превосходно
Я воспользовалась Вашим сайтом первый раз, очень переживала как и что ,много читала отзывов и решила сделать Заказ. Спасибо сотрудникам за их нелегкий труд. Очень благодарна за уточнение заказа, за оповещение поступления денег. Заказ пришел вовремя и хорошая упаковка, но мне не понравился посадочный материал луковицы лилий. Луковицы поражены сухой гнилью. Посмотрим как перезимуют и какое будет цветение. Обязательно отпишусь.
Но рекомендую друзьям и всем кто любитель красивого Сада воспользоваться этим сайтом. Надеюсь ещё пользоваться вашими услугами.
Октябрь 2021
Добрый день, Елена Петровна! Благодарим за обратную связь. Если посадочный материал вызывает сомнения, обязательно обратитесь к нам в рамках гарантийного срока - 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Форма рекламации по ссылке: https://procvetok.ru/complaints/
Мы искренне будем рады сотрудничать с Вами в будущем. С уважением, Екатерина, Procvetok