Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22249 отзывов
Отзывы покупателей
9.8
Федоренко Екатерина Валерьевна
Июль 2021
Превосходно
10
Бас Оксана Михайловна
Июль 2021
Превосходно
Была приятно удивлена качеством товара и упаковки. Единственное замечание, хотелось бы получать штрих код для отслеживания товара.Ещё при получении посылки пришлось доплатить 5.80к,хотя ранее было договорино про заказ без оплаты.
Июль 2021
Доброе утро, Оксана Михайловна! Благодарим за обратную связь. Ваш заказ был доставлен бесплатно. К сожалению, не можем знать, по какой причине сотрудники Белпочты взяли дополнительный платеж. Данная сумма будет зачислена на Ваш счет в виде бонусных баллов. Вы можете воспользоваться ими при оформлении следующего заказа. С уважением, Анна, Procvetok
10
Радоман Елена Викторовна
Июль 2021
Превосходно
10
Стоянова Наталья Анатольевна
Июль 2021
Превосходно
10
Июль 2021
Превосходно
Прекрасный товар, прекрасное обслуживание, большое спасибо! Особо отмечу работу операторов, очень хорошая связь с клиентом, благодарю!
10
Селицкая Татьяна Владимировна
Июль 2021
Превосходно
10
Лаенко Татьяна Максимовна
Июль 2021
Превосходно
10
Романовская Ядвига Ивановна
Июль 2021
Превосходно
Спасибо за посылку. все очень хорошо
10
Воеводская Нелли Михайловна
Июль 2021
Превосходно
Спасибо работникам компании. Все было на очень высоком уровне: и скорость доставки, и упаковка, и качество посадочного материала. Надеюсь и цветы меня порадуют.
Июль 2021
Добрый день, Нелли Михайловна. Спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам красивых и цветущих палисадников. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Пархимович Жанна Николаевна
Июль 2021
Превосходно
Получила свою магнолию), спасибо большое, саженец превосходный, спасибо за работу)
10
Июль 2021
Превосходно
Огромная благодарность Процветок за отличную работу! Сделала заказ на много разных растений. Консультанты разделили их на 2 посылки: одна посылка уже пришла, вторая будет во время осенней выкопки. Растения пришли с отличной корневой, в идеальном состоянии: листва, побеги. Хорошо развиты - полноценные растения. Пролиты и упакованы так, что влага долго не испаряется. Растения практически не стрессовали. Приятно, что Процветок так улучшил свою деятельность)))) СПАСИБО!
10
Демидова Людмила Дмитриевна
Июль 2021
Превосходно
Заказывала пионы, упаковка отлично. Все пришло в целости, подписаны горшки, вкладка с перечнем товара цветная, что очень существенно. Не надо искать при посадке какой это будет цвет.
Совпадает ли заказ с тем что пришло узнаем только когда зацветет!!!
8.8
Богатова Татьяна Васильевна
Июль 2021
Очень хорошо
Саженцы клубники пришли с бурыми в пятнистостях листьями, причем половина сломаны. Зареклась брать последние. Что высаживать не имею понятия. Всё остальное на отлично, как всегда. Клубника испортила настроение.
Июль 2021
Добрый день, Татьяна Васильевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Если есть вопросы по качеству посадочного материала - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. С уважением, Анна, Procvetok.
10
Козлова Наталья Ивановна
Июль 2021
Превосходно
10
Друбич Тамара Анатольевна
Июль 2021
Превосходно
Посылка доставлена в срок. Упаковка качественная. Посадочный материал в хорошем состоянии.
Спасибо.
10
Михайлова Валентина Васильевна
Июль 2021
Превосходно
10
Карпович Лариса Евгеньевна
Июль 2021
Превосходно
10
Чернявская Людмила Валентиновна
Июль 2021
Превосходно
Спасибо за качественный товар и своевременную доставку.
10
Концевая Наталия Ивановна
Июль 2021
Превосходно
Спасибо. Посылку получила очень быстро. Растения упакованы на отлично. Ваш постоянный клиент.
9
Михайловская Алла Николаевна
Июль 2021
Очень хорошо
С посылками все прекрасно. И упаковано хорошо, и саженцы хорошие, а вот сайт просто нормально не работает. С фото саженцев все хорошо на сайте, но в Личном кабинете вообще не отображается никакая информация, кроме заказов. Ни поступления денег на счет, ни отправленные и полученные посылки. Бонусные баллы отображаются без копеек. И то начали отображаться после звонка оператору. Нет возможности добавить или удалить в сделанном заказе товар до отгрузки. Кроме того, из заказа невозможно зайти (провалиться) в ранее заказанный товар. Нужно искать через поиск по коду, чтобы заказать повторно. Сайт явно нужно дорабатывать. Кроме того операторы каждый раз дают разную информацию по одному и тому же заказу.
Июль 2021
Добрый день, Алла Николаевна! Благодарим за обратную связь и за то, что указали нам на моменты, которые вызывают неудобства при оформлении заказа на нашем сайте. Информация будет передана в соответствующие отделы. В ближайшее время с Вами свяжется специалист и уточнит все необходимые моменты. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Анна, Procvetok
10
Иванов Иван Иванович
Июль 2021
Превосходно
9.8
Ляшкевич Тамара Михайловна
Июль 2021
Превосходно
Молодцы. Всё хорошо.
10
Агаркова Неля Владимировна
Июль 2021
Превосходно
Добрый день,уважаемые работники магазина.Хочется поблагодарить за качественный товар и своевременную доставку! Все цветы( лилии) и кустарник (гибискус) прижились.В сезон посадки обильно зацвели.Очень рада и довольна не только посадочным материалом,но и качеством обслуживания!!!СПАСИБО!
10
Июль 2021
Превосходно
Брали сомнения по поводу саженцев производства РБ, так как до этого покупала шалфей Карадонна в компании ABEKKER.by. Качество ваших саженцев как всегда на высоте. Вероникаструм , перовския, шалфей, герань Розанна уже с цветочками и приличные кустики . Пион розовый древовидный тоже в хорошем состоянии. Главное теперь, чтобы прижились. Спасибо.
10
Пинчук Валентина Михайловна
Июль 2021
Превосходно
Заказ качественно, надежно и крепко упакован сначала по каждому товару отдельно, а затем в общей коробке-посылке, а Барвинок выглядит так живо, весело и здорово, словно и не проходил упаковку и пересылку. Менеджеры информировали своевременно и очень вежливо. Всё это говорит о добросовестном отношении сотрудников Procvetok к выполнению своих прямых обязанностей, за что всем им огромная благодарность и пожелание крепкого здоровья и успехов во всех делах!
9.5
Распаев Андрей Геннадьевич
Июль 2021
Превосходно
9.8
Масюкевич Анна Ивановна
Июль 2021
Превосходно
9.8
Громова Ольга Викторовна
Июль 2021
Превосходно
9.5
Юхневич Светлана Сергеевна
Июль 2021
Превосходно
Прислали быстро. Качество посадочного материала на отлично. Растения соответствуют сортовым качествам
9.8
Кулакова Людмила Олеговна
Июль 2021
Превосходно
В общем, самые приятные впечатления от сотрудничества! Всё супер! Правда, оооочень сомневалась, что приживутся две розы: одна (заказанная) Майнзер Фастнахт, другая (подарочная) "загадка". Я в розах вообще полный ноль, но посмотрев интернет поняла, что саженцы никак не соответствуют тем, что описывают розоводы :). Да и проросшие были изрядно. Я их жесточацше обрезала и сверху, и снизу и посадила без особых надежд (под колпаки). Однако! Прижились обе! И даже уже цветут! "загадка" - оказалась красной. А майнзер фастнахт того самого чудесного РОЗОВО-СИРЕНЕВОГО оттенка! Так что - спасибо. Черевишня кажется, загибается, но это, я думаю, от аномальной жары, а не от качества саженца.
10
Июль 2021
Превосходно
Спасибо за оперативность, высокое качество обслуживания, качественный посадочный материал. Всеми своими покупками в этом магазине я очень довольна!
10
Ковалева Галина Евгеньевна
Июль 2021
Превосходно
Спасибо за качественную и быструю доставку. Даже в таких условиях все растения прижились. Удачи вам и нам
9.8
Попова Галина Руслановна
Июль 2021
Превосходно
Зацвели розовые эукомисы, купленные в этом году. Луковицы были получены прекрасные, но отзыв пишу сейчас, потому что ждала, когда расцветут. И вот они расцвели по сорту, именно такие, как заказывала. Надеюсь получить и другие сорта, когда они появятся в продаже! Спасибо за чудесные растения, я давно о них мечтала!
Июль 2021
Добрый день, Галина Руслановна!
Благодарим Вас за сотрудничество с нами, мы будем и дальше радовать Вас посадочным материалом.
Желаем Вам цветущих палисадников и надеемся, что наша с Вами работа, будет долгой и продуктивной!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Щебет Галина Федоровна
Июль 2021
Превосходно
Все сроки соблюдены.Саженцы все качественно упакованы и увлажнены . Саженцы плодовых деревьев 6 из 6! Принялись и уже адаптировались( дали молодые веточки) Лилии взошли 100%, цветение у 50%, не думала, что уже в этом году буду радоваться цветам .Огромное спасибо за оперативность,сервис и качество, очень довольна и надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Июль 2021
Добрый день, Галина Федоровна!
Благодарим Вас за отзыв и за сотрудничество с нами! Будем очень рады видеть Вас в числе наших клиентов в текущем сезоне, и надеемся что наша с Вами работа будет долгой и продуктивной! Будем и дальше радовать Вас посадочным материалом!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
7.3
Белянко Наталья Сергеевна
Июль 2021
Хорошо
Доставка сработала отлично, упаковка хорошая. Но к сожалению два дерева из четырех засохли практически сразу после посадки. лилия не принялась. Подождем, как оставшиеся деревья будут рости и плодоносить.
8.8
Крыгина Наталья Николаевна
Июль 2021
Очень хорошо
заказывала бы много больше,но очень дорогая упаковка и пересылка.
Июль 2021
Добрый день, Наталья Николаевна!
Благодарим Вас за сотрудничество с нами. За упаковочные работы Вы ничего не оплачиваете, Вы оплачиваете только за пересылку посылки на почте 9,99 рублей.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
6.3
Лишко Татьяна Михайловна
Июль 2021
Достаточно хорошо
Заказывали семь сортов махровых тюльпанов, из них два сорта перепутаны. Вместо ред беби долд прислали файер ворк, а вместо экзотик эмперор какой-то не махровый белый тюльпан. Мы перепутать не могли, т. К. Все новоприобретенные сорта сажали в одно место, где раньше тюльпаны никогда не росли.
Июль 2021
Добрый день, Татьяна Михайловна! К сожалению, с явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных и белорусских поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на них. Тем не менее случаи пересортицы у нас достаточно редки. Рекомендуем Вам сфотографировать тюльпаны, которые не соответствуют сорту, и оформить рекламацию на сайте: https://procvetok.by/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Трофимова Валентина Ивановна
Июль 2021
Превосходно
Добрый день, спасибо большое компании процветок за качественный товар, в 2020 году осенью выписала Калину обыкновенную Розеум, пришла в хорошем состоянии, посадила, но весной уже ни на что не надеялась, ведь зима была 50 мороза целую неделю, но как оказалось калина выжила не замерзла, растёт, вот что значит хороший, качественный товар. С ув. Валентина.
Июль 2021
Доброе утро, Валентина Ивановна!
Благодарим Вас за положительный отзыв и за сотрудничество с нами! Будем и дальше радовать Вас посадочным материалом. Желаем Вам цветущих палисадников и надеемся, что наша с Вами работа будет долгой и продуктивной!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Высоцкая Наталья Валерьевна
Июль 2021
Превосходно
Спасибо за отличный посадочный материал. Всё цветёт по сорту
Июль 2021
Доброе утро, Наталья Валерьевна!
Благодарим Вас за сотрудничество с нами! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в текущем сезоне. Желаем Вам цветущих палисадников!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Боктаева Любовь Сергеевна
Июль 2021
Превосходно
Всё отлично. Спасибо за посадочный материал.
Июль 2021
Добрый день, Любовь Сергеевна!
Благодарим Вас за сотрудничество с нами и за Ваши положительные оценки. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в следующих сезонах. Желаем Вам цветущих палисадников и надеемся, что наше с Вами сотрудничество будет долгим и продуктивным!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
8
Июль 2021
Хорошо
Добрый день!
Как правило, покупки в вашем магазине не вызывают у меня ничего, кроме положительных эмоций. Да, бывают всякие мелкие неприятности типа пересортицы, но я отдаю себе отчет в возможных ошибках при комплектации заказов. Однако в этом году меня ожидал чрезвычайно неприятный сюрприз. В 2018 году я заказывала у вас деленки пионов (скриншот прилагается), деленки пришли живые, но слабенькие. Мне пришлось их доращивать, и только в этом году они зацвели. Из трех купленных у вас сортов — Соланж, Сара Бернар, Уолтер Мейнс — ни один — НИ ОДИН (!!!) не соответствует сортовым признакам (опять-таки, фото цветущих пионов прилагается). Это вообще надо так постараться, что был полный некомплект. Ясное дело, вопрос не в деньгах. Но когда у вас заказывают посадочный материал не новички («Вот хочу тот красненький цветочек!» или «Мне что-нибудь голубенькое подберите!»), а вполне зрелые цветоводы, то ужасно обидно упущенных 3 года для поиска и посади именно того, что Я ВЫБИРАЮ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ. Я, право, не понимаю, как можно так наплевательски относиться к собственной деловой репутации. Собственно, поэтому и пишу вам это письмо и буду дублировать его в отзывах.
с наилучшими пожеланиями
Июль 2021
Добрый день, Ирина Михайловна! Благодарим Вас за отзыв. Да, к сожалению, иногда такие ситуации встречаются, т.к. в вопросах соответствия сорту мы полностью полагаемся на наших поставщиков. Очень жаль, что сотрудничество с нами вызвало у Вас негативные эмоции. Просим Вас заполнить форму рекламации на нашем сайте: https://procvetok.by/complaints/. Ваш вопрос будет решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Колдушко Лилия Николаевна
Июль 2021
Превосходно
10
Барковская Елена Леонидовна
Июль 2021
Превосходно
10
Троцкий Сергей Иванович
Июль 2021
Превосходно
5
Июль 2021
Посредственно
Когда будет рассада земляники, клубники, семена томатов, огурцов?
Июль 2021
Добрый день, Сергей Рудольфович!
На Осень-2021 в ассортименте к сожалению нет и не будет
С Уважением, Екатерина, Procvetok
5.5
Мычко Ирина Аркадьевна
Июль 2021
Нормально
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Я заплатила через ЕРИП 9,99. Когда мне звонили, я об этом сообщила и мне было сказано, что я заплачу только за пересылку , но почему-то на почте с меня еще взяли 9,99. Но ладно, я взяла, уж очень ждала хосту. У меня была такая, но я ее рано высадила и она от мороза пропала, хотя уже была на маленькая. Но когда я открыла упаковку, возмущению не было предела. Вместо молочного цвета она оказалась зеленой. Я так понимаю, что не та хоста. Я свою растила с такого же размера и ни одного зеленого листа там не было. Поэтому я Вас убедительно прошу, пришлите то, что я заказывала. А фото хосты, которую я получила, я Вам могу прислать. Мне очень жаль, что так получилось, но я все- таки жду свой заказ и желательно без двойной оплаты. Упаковщик должен быть знатоком своего дела и не просто забрасывать в упаковку заказы, но и представлять как они выглядят, тем более такие необыкновенные. Я с Вами давно работаю, но это произошло впервые, надеюсь больше не повторится.
С уважением Мычко И.А.
Июль 2021
Доброе утро, Ирина Аркадьевна!
Перед отправкой Вашего заказа с Вами предварительно связывались, и предупреждали Вас о том, что на почте, Вы будите оплачивать почтовые расходы. Почтовые расходы по почте, цена которой составляет 9,99 рублей, эта информация указана в открытом доступе на сайте, в разделе "доставка".
Очень жаль, что полученная Вами посылка Вас огорчила. Если у Вас пересортица, то Вам необходимо отправить фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru либо на сайте, Вы также можете оформить "рекламация". После того, как Ваша претензия по пересортице будет рассмотрена, Вам будет дан ответ
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
трубиш ольга станиславовна
Июль 2021
Превосходно
Уже не первый год заказываю цветы. В прошлом году не могла налюбоваться гладиолусами, а этой весной тюльпанами, нарцисами и гиацинтами. Качество превосходное. Жду уражая на своем участке. Семена тоже покупала в этом году в Procvetok. С нетерпением жду когда распустятся розы. Огромное спасибо Procvetok !!!