Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21725 отзывов
Отзывы покупателей
9.8
Мигалецкая Лариса Станиславовна
Май 2021
Превосходно
Заказывала саженцы со скидкой, ирисы пришли дохленькие, но не погибли ,по одному росточку зазеленело. остальные были вполне жизнеспособные прижились сразу
Май 2021
Добрый день, Лариса Станиславовна! Благодарны за отзыв. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Жуковская Надежда Геннадьевна
Май 2021
Превосходно
10
Кузьмин Вячеслав Викторович
Май 2021
Превосходно
Отлично
10
Вербицкая Людмила Ильясовна
Май 2021
Превосходно
Добрый день! Спасибо большое за Вашу работу, посадочный материал хороший, упакован качественно. Молодцы!
6
Ильюшенок Татьяна Николаевна
Май 2021
Нормально
Заказ пришел быстро, но одна лилия (Мейджик Стар артикул1194ч5) из восьми присланных оказалась гнилой и непригодной к посадке. Очень жаль. Остался от заказа неприятный осадок. Как так могло получиться ведь заказ прошел через сборку, проверку, контроль и упаковку?
Май 2021
Добрый день, Татьяна Николаевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.by/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
5.3
Нина
Май 2021
Нормально
Крайне не довольна качество материала, все изложила в рекламации, даже не изволили ответить. Минус надежды, деньги и подписка на канал в ютубе
Май 2021
Добрый день, Нина Дмитриевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
4.5
Корзун Алексей Геннадьевич
Май 2021
Посредственно
Приобретал саженцы узкопирамидальных вишни, сливы, черешни (6шт). Качество корневой просто отвратительное, 2 растения уже можно считать погибшими, причем одно даже не "проснулось"остальные пока пытаются бороться... Приобретал яблони в другом месте На 5 дней позже посылки - уже даже зацвели, в отличии от процвека.
Май 2021
Добрый день, Алексей Геннадьевич! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Приносим извинения! Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. На приживаемость у нас гарантия не распространяется, так как мы не можем наблюдать дистанционно за посадкой и уходом за растениями. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Гришатина Елена Ивановна
Май 2021
Превосходно
Спасибо за посылку, всё пришло хорошего качества, доставка быстрая. Всё посадили, будем наблюдать за развитием кустиков жимолости и пионами.
10
Багавова Альфия Киямовна
Май 2021
Превосходно
Все саженцы супер, добрались хорошо, прижились отлично. Спасибо огромное!!!
8
Тихомирова Ирина Валентиновна
Май 2021
Хорошо
Качество сирени на 10.Гулливер,Почвощит.Мальтамин тоже на 10.Качество корневищ флоксов совсем в сухом субстрате .Один из сортов со сроком годности до февраля 2021 .Корешки выглядят иссушенными .Два сорта выглядят живыми с небольшими росточками. Доставка быстрая, это радует.
Май 2021
Добрый день, Ирина Валентиновна! Приносим извинения за доставленные неудобства! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Тимошенко Наталия Владимировна
Май 2021
Превосходно
Быстро,качественно, в срок.
10
Май 2021
Превосходно
Посадочным материалом ОЧЕНЬ довольна. Бережно, грамотно упакован. И вообще, с вами у меня пока только положительный опыт
9
Желудко Зинаида Антоновна
Май 2021
Очень хорошо
Спасибо за посылку. Лилии и каллы пришли в очень хорошем состоя нии," проснувшиеся". К сожалению луковицы гладиолусов по размеру очень маленькие пришли. Вообщем вся работа на крепкую 8.
Май 2021
Добрый день, Зинаида Антоновна! Благодарим Вас за обратную связь. Мы покупаем луковицы гладиолусов российской селекции II разбора - это молодой материал на пике своего потенциала, который будет расти от 5 лет и больше. Цветут они крупными цветами в первый год посадки. Это действительно редкие коллекционные сорта. Уверены, что гладиолусы порадуют Вас! Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.by/complaints/.С уважением, Надежда, Procvetok
9
Май 2021
Очень хорошо
Качество посадочного материала и упаковки хорошее. Очень длинные сроки.
9
Абрамова Елена Валериевна
Май 2021
Очень хорошо
3
Мандрик Елена
Май 2021
Плохо
Очень разочарована. Купилась на хорошую рекламу. Очень сожалею о потерянном времени и деньгах. Не стоит покупать здесь *оригинал *. Качество саженцев роз очень плохое, а цены очень высокие. Продажа фотографий
Май 2021
Добрый день, Елена Владимировна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.by/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
7.5
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте. С посылкой всё хорошо. Но вот вопрос - спасибо, конечно, за подарок, который обнаружился в посылке. А как узнать, три луковицы чего именно мне подарили?) Никаких опознавательных знаков...
Май 2021
Добрый день, Елена Викторовна! Благодарим за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, фото луковиц на электронную почту procvetok@mail.ru, наши специалисты подскажут. С уважением, Надежда, Procvetok
5.5
Травкин Игорь Владимирович
Май 2021
Нормально
Один саженец, возле прививки сильно повреждён.
Май 2021
Добрый день, Игорь Владимирович! Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.by/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
8.5
Иванова Елена Вячеславовна
Май 2021
Очень хорошо
Один гладиолус пришел не живой, с плесенью. Обидно, красивый сорт, и одна луковка в упаковке.
У георгин при упаковке подломлены клубни, почки живые, но вырастет или нет пока не ясно.
Работа менеджера хорошая, проблем не возникало.
Май 2021
Добрый день, Елена Вячеславовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
7
Бондаренко Игорь
Май 2021
Достаточно хорошо
Ооооочень долгая доставка!! Нужно привлекать другие почтовые службы или курьерскую доставку на выбор! Иначе заказал и ждёшь 10-15 дней! Это очень долго!
5.3
Пономарева Светлана Кузьминична
Май 2021
Нормально
Выписывала несколько раз. Посылки приходили быстро. Всё очень хорошего качества. Последний раз посылка шла очень долго. 26 апреля позвонили , что посылка отправлена , но пришла больше чем черед 2 недели. Лилии деревья в хорошем качестве, а вот эхиноцея махровая подгнила, флоксы высохшие. без точек роста пучком корневищ. Сказали открывать спор. Только я не нашла на сайте где открывать спор. Вот пишу поэтому в отзывах.
Май 2021
Добрый день, Светлана Кузьминична! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Вера Ивановна Бабенко
Май 2021
Превосходно
Procvetok- солидная компания.Заказывала впервые разные лилии.Одной в посылке не хватило,вернее заменили на другую.Выяснила всё с менеджером и мне выслали вместо одной три!!!Была удивлена и обрадована.то есть компания реагирует на неточности в работе.Теперь смело буду заказывать,зная ,что Procvetok- компания надёжная.Спасибо вам ,сотрудники! Те лилии что пришли первыми уже выросли по40-50см в высоту.Посадочный материал хороший! Всем буду советовать. Желаю здоровья всем работникам фирмы и процветания Вашего бизнеса!!!
7
Май 2021
Достаточно хорошо
Очень неприятное впечатление осталось после последнего взаимодействия с магазином. Заказ ждала очень долго. Просьбу поделить заказ на две посылки красиво проигнорировали, на все мои письма только отписки, что скоро вышлем, ждите. В результате весь посадочный материал пришел проснувшимся, с ростками и листьями. Пришлось экстренно все высаживать и городить каждому притенение. Не проснувшимся оказался только подарок - хурма Россиянка. Очень будет удивительно, если эта палочка в 50 см практически без корешков оживет. Был также высажен, но признаков жизни нет до сих пор.
Май 2021
Добрый день, Юлия Георгиевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Май 2021
Превосходно
Только очень долго шла посылка. Я уже на почте боялась забирать. Вдруг все испортилось. Но все прекрасно. Буду заказывать еще.
10
Лукашевич Наталья Александровна
Май 2021
Превосходно
7.3
Надежда Закирова
Май 2021
Хорошо
Спасибо посылку получила!!!! Растения в хорошем состоянии. Только очень долго шла посылка. Я уже на почте боялась забирать. Вдруг все испортилось. Но все прекрасно. Буду заказывать еще.
4.3
Окунева Татьяна
Май 2021
Посредственно
Здравствуйте. Я писала жалобу на доставку заказа. С момента заказа (3 апреля) до получения посылки (6 мая) прошло более месяца. Хотя при заказе все сорта цветов были в наличии. СМС об отправки посылки я получила 26 апреля. В посылке за 10 дней 4 сорта дали ростки от 10 до 12 см и даже прорвали пакет. 3 луковицы были без побегов. Через неделю Лилия Каволи дала росток. А Лилия Триумфатор и Роуалили Сита сморщились, стали мягкими, "не живыми". Впервые воспользовалась услугами этого магазина. Больше нет желания к сотрудничеству. Спасибо
Май 2021
Добрый день! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Приносим извинения! Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Срок гарантии у Вас действует до 19.05.21 включительно. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Ларченко Изабелла
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Посылку получила, все замечательно упаковано, луковицы в отличном качестве! Хотелось бы ускорить доставку. Высадили, теперь ждем результата - надеюсь, все приживется!
10
Праксонова Анна Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Когда лла первый заказ, опасалась, конечно, суммы немаленькие для меня, но всё же сделала предоплату. С остальными заказами уже не опасалась. С удовольствием пользуюсь услугами магазина и буду продолжать. Сейчас уже вовсю прорастает то, что было заказано с осени, перезимовало, конечно, не всё в нашу непростую зиму этого года, но большая часть в порядке. Все растения, полученные весной тоже живые, хорошие. Очень рада, что нашла этот замечательный магазин. Ассортимент великолепный, качество посадочного материала на высоте, упаковано всегда надежно и бережно, СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ И ВОЗМОЖНОСТЬ ПОРАДОВАТЬСЯ ВСЯКИМ ЭКЗОТИЧЕСКИМ РЕДКОСТЯМ!
УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ.
8.8
Щербич Оксана Леонидовна
Май 2021
Очень хорошо
Саженец розы Голден Селебрейшен был отправлен вами со всеми отломанными, подсохшими почками. Я из-за этой розы специально оставляла свою заявку. Покупала его без скидки, саженец такого качества должен хотя бы со скидкой большой продаваться. Обидно, что я его в качестве подарка брала.
Саженец Октавиа Хилл половину почек отвалилось, но хотя бы есть нормальные. И всего 2 побега у него.
Единственный хороший саженец Мэри Роуз.
Май 2021
Добрый день, Оксана Леонидовна! Благодарим Вас за обратную связь. Напоминаем Вам, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). В этот срок можно сфотографировать посадочный материал, вызывающий сомнения и оформить рекламацию на сайте https://procvetok.by/complaints/. Ваш вопрос будет рассмотрен. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Жук Любовь Михайловна
Май 2021
Превосходно
Заказывала Туи , пришли в хорошем состоянии , зелененькие , положили свой журнальчик Процветок , очень приятно! Спасибо ! Рекомендую
8.8
Харченко Ольга Николаевна
Май 2021
Очень хорошо
Такой дорогой цветок как Альстромерия прошел в ужасном состоянии, на письмо мое ответа нет...
Но я всё равно буду выписывать только в этом магазине и на этом сайте
Май 2021
Добрый день, Ольга Николаевна! Благодарим за отзыв и просим ожидать, Вам обязательно ответят на обращение. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Воробьева Людмила Леонидовна
Май 2021
Превосходно
Нет претензий, надеюсь все приживется, спасибо всему коллективу за отличную работу, успеха и процветания, будьте здоровы!
9.3
Самусев Василий Егорович
Май 2021
Превосходно
Сроки выполнения заказа желают лучшего. В остальном мы довольны! Рекомендую всем !
9.8
Шангиреева
Май 2021
Превосходно
Лилия проросла через пакет и сильно загнулась, потому что ей было очень мало места. Остальное на 5+ ,
особенно за инструкции по применению заказанных биопрепаратов и книжку с ландшафтным дизайном, спасибо.
7.5
Бухинская Татьяна Усамовна
Май 2021
Хорошо
Сегодня получила вторую посылку , ну очень нечестно Вы упаковываете в Ваши фирменные пакетики закаы и во вторую положили совсем трухлявую луковицу Дабл Пинк и остальные в непонятном состоянии , очень обидно , а так хотелось увидеть красоту в своем саду,
Май 2021
Добрый день, Татьяна Усамовна! Приносим извинения. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда Procvetok
10
Молочко Ирина Алексеевна
Май 2021
Превосходно
10
Сасинович Людмила Павловна
Май 2021
Превосходно
Весь ассортимент качественный.
Очень хорошее сопровождение посылки.
Звонят, уточняют и напоминают о доставке.
Так как я уехала на дачу, мне дозвонились и напомнили о доставке. Спасибо огромное.
Всем рекомендую заказывать на Процветке.
А ещё спасибо за подарок
9.3
Сагадеева Эльза Амировна
Май 2021
Превосходно
Добрый день не все корешки были живые
Май 2021
Добрый день, Эльза Амировна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! Для информации на будущие сезоны: В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Кистень Елена Александровна
Май 2021
Превосходно
8.3
Попова Галина Руслановна
Май 2021
Очень хорошо
Получила заказанные хосты достаточно быстро. Упаковано отлично, торф в пакетах был нужной влажности, корни прекрасно сохранились. Но вот на хосте Леди Гуиневер главный росток был сломан, причем место слома уже подсохло, сбоку пошел крошечный росток, который внушает большую тревогу. Одной из заказанных хост в посылке не оказалось, вместо нее другая, что сейчас уже видно по развернувшимся листочкам. Я заказывала узколистную хосту с белым краем листа, сорт Сендхил Край. А вместо нее оказалась какая-то желтая хоста с овальными листьями. Может быть, это даже лучший сорт, да только мне хотелось именно ту, которую я заказала! Хотела прикрепить фото полученного посадочного материала, но в форме для отзыва нет кнопки прикрепить фото.
Май 2021
Добрый день, Галина Руслановна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. В компании действует гарантия на позиции не соответствующие сорту. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Кулинич Татьяна Сергеевна
Май 2021
Превосходно
Очень хорошо.
Покупала первый раз, но посадочный материал порадовал. Несмотря на затянувшиеся сроки поставки ( были большие выходные) все дошло в очень хорошем состоянии . Надеюсь, что все приживется и будет радовать своей красотой. Спасибо.
10
Форис Светлана Валерьевна
Май 2021
Превосходно
9.5
Сытова Ираида Александровна
Май 2021
Превосходно
6.8
Бухинская Татьяна Усамовна
Май 2021
Достаточно хорошо
Посылку получила 11.05.21 ответила на сайт и там же прикрепила фото луковиц бегонии Дабл Пинк , где из трех одна живая , за остальную рассаду спасибо .
Май 2021
Добрый день, Татьяна Усамовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Головенко Марина Валериевна
Май 2021
Превосходно
Впервые пользовалась услугами данной компании, были сомнения, поскольку имелся негативный опыт с другой фирмой. Поэтому не хотела по предоплате. Когда получила посылку, все растения в хорошем состоянии, живые, с хорошим потенциалом. Лишь бы выросло то, что заказывала. К качеству товара, упаковке и доставке претензий нет. Спасибо
