Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21725 отзывов
Отзывы покупателей
10
Братенкова Людмила Георгиевна
Май 2021
Превосходно
7
Ледовская Елена Александровна
Май 2021
Достаточно хорошо
7.5
Галина Васильевна
Май 2021
Хорошо
посадочный
7008и1 Абрикос Звездный (узкопирамидальный) 1 шт 699 руб.
пришел без корневой(т.е. практически веточка)
и за эту веточку оплачено 699 руб
остальное все хорошо
Май 2021
Добрый день, Галина Васильевна! У Вас еще действительна гарантия на качество до 15.05.2021. Заполните пожалуйста форму рекламации на сайте https://procvetok.ru/complaints/, прикрепите фотографию корневой абрикоса и отправьте нам. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Лавшук Алла Михайловна
Май 2021
Превосходно
День добрый!Посылку получила, всё отлично.Даст Бог ,всё приживётся и пойдёт в рост.Спасибо!
4.8
Ковалева Елена Валентиновна
Май 2021
Посредственно
Три саженца хурмы и все почти без корней.вряд ли выживут. Серень пришла с длинными побегами, смятая. Упаковка- все в кучу.очень поздний срок доставки.для саженцев идеально - середина апреля, а не начало мая. Ни слова об возврате денег за неполучченые семена. В этом году все гораздо хуже
Май 2021
Добрый день, Елена Валентиновна! Благодарим за обратную связь. Вскоре с Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Высоцкий Алексей Валерьевич
Май 2021
Превосходно
Все отлично!
10
Латонина Надежда Витальевна
Май 2021
Превосходно
10
Васильева Алена Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо ребятам вашей компании.....
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое за ваш труд! Приносите много радости. Все четко, быстро, профессионально, прекрасное качество. Успеха вам!
10
Чернышкова Елена Афанасьевна
Май 2021
Превосходно
Все замечательно, покупала уже у вас и ещё буду. Всего вам хорошего.
10
Мелконян Давид Акопович
Май 2021
Превосходно
10
Зенькович Эльвира Эдуардовна
Май 2021
Превосходно
Добрый день. Получила посылку и очень довольна качеством и упаковкой посадочного материала. Видно, что работали профессионалы. Все листочки на розе и клематисах зеленые. Ни один росточек не поломан и не засох. Высадила в грунт. Все хорошо растет. Буду наблюдать дальше. Спасибо за вашу работу и заботу о нас-дачниках.
8.3
Косаурова Ирина Георгиевна
Май 2021
Очень хорошо
Добрый день, команда Procvetok. Я очень довольна качеством и профессиональной упаковкой. Но есть пожелания - растения присылать до 1мая,а не 3мая,когда все дачники уже уехали из города,а посылка с саженцами ожидает в тепле и темноте 10 дней, еле выживает и ждёт, когда закончатся майские праздники и её заберут в адекватные условия...А в общем вы молодцы, с любовью и высоким профессионализмом относитесь к своему делу!
Май 2021
Добрый день, Ирина Георгиевна! Благодарим за важное замечание и за высокую оценку нашей работы. Будем рады сотрудничеству в будущем, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шашкина Лидия Александровна
Май 2021
Превосходно
Добрый день!
Посылкой довольна на 100%.
Упаковано отлично, качество посадочного материала превосходное.
Желаю вам дальнейших успехов и процветания.
Спасибо вам большое за ваш труд.
Буду постоянным вашим клиентом.
10
Абрамова Наталья Юрьевна
Май 2021
Превосходно
8.5
Ермашкевич Маргарита Николаевна
Май 2021
Очень хорошо
Заказывала разную продукцию двумя посылками Европочтой. Саженцы упакованы отлично. Посылка Европочтой шла 7 дней. Из Минска до Ивацевичей 2 часа езды на авто или поезде. Возможно, поэтому 5 саженцев клубники из 15 не подают признаки жизни. Рассмотрите, пожалуйста, возможность доставки Вашей замечательной продукции ЕМС почтой
Май 2021
Добрый день, Маргарита Николаевна! Благодарим за отклик. Мы отправляем посылки почтой на отделение (9,99 руб), а также почтовым курьером на домашний адрес (12,99 руб). Подробная информация о способах и стоимости доставки размещена в соответствующем разделе на сайте: https://procvetok.by/delivery/. Консультацию о товарах и услугах можно получить у наших специалистов отдела по работе с клиентами по номерам: (017) 314-8-314; (033) 314-8-314; (029) 314-8-314. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Полякова Елена Витальевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо вам, за ваш труд! Саженцы пришли замечательные, быстро и хорошо
упакованы, все уже высадила. Теперь ждем результат.☺️
10
Ивановская Наталья Николаевна
Май 2021
Превосходно
10
Яковлева Марина Валентиновна
Май 2021
Превосходно
Получила третью посылку. Всё вовремя..
Получила сообщение что посылка отправлена...получила сообщение что посылка прибыла на почту России по указанному адресу. Ни минуты не волновалась и при этом все упаковано грамотно и ничего не сломано не смято.
Благодарю!
8.8
Ярош Сергей Аркадьевич
Май 2021
Очень хорошо
Здравствуйте. Через интернет саженцы заказывал первый раз, поэтому уточняющих вопросов к консультантам было много, ответы корректные, всё разъяснили за что им отдельное спасибо. Вообще на Procvetok вышел через ютубовский ролик о колоновидных саженцах. Заказал абрикос Принц и потом в довесок вишню Королеву и 13 разных пакетиков с семенами (сработал маркетинговый ход что за больший заказ бесплатная доставка) . К обещанному сроку посылка не пришла, консультант пояснил что заказ не отправили по причине отсутствия одного типа семян, ожидают привоза. Был огорчён, что можно было перезвонить либо по электронной почте связаться а не пытаться механически на 100% выполнить заказ. Впредь я уже сам буду предупреждать что из заказа важно а что заказано на пробу, мне важны были только саженцы. Заказывал через Европочту (тоже первый раз), в очереди насмотрелся на всякие виды упаковок, но упаковка от Procvetok порадовала, выполнена на отлично. Саженец вишни всё отлично. А вот основа заказа (второй год пытался в живую найти саженец Принц Март, а тут нашёл Принц и была инфа что это одно и тоже) саженец абрикоса маленький, веточки тонюсенькие, длинные и подсушенные ( хотя в упаковке земля влажная). В живую такой саженец никогда бы не купил, но в принципе был готов что могут прислать то что осталось, в наличии был 1 шт. Саженец не прижился, подал рекламацию через 13 дней, пришёл ответ что деньги вернут почтовым переводом. Вроде бы всё красиво и цивилизовано, но по итогу и в этот год не смог посадить абрикос Принц Март.
Май 2021
Добрый день, Сергей Аркадьевич! Благодарим за подробный отзыв. Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. Приносим искренние извинения за нарушение Ваших планов по посадкам. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Екатерина, Procvetok
5.5
Май 2021
Нормально
После первой неудачной попытки (заказ Альстромерий 2 шт Пришли без признаков жизни ) заказала еще раз Уж очень хотелось иметь эту Альстромерию Но увы !!! Полное разочарование опять наступила на те же грабли Опять абсолютно дохлые! вдобавок заказала еще 2шт Книфофию и они в таком же безжизненном состоянии Зачем отправлять такой не жизнеспособный материал Не проще ли просто отказать за отсутствием хорошего товара Всегда считала ПроЦветок хорошим магазином но по видимому все меняется и не в лучшую сторону Разочарование полное !
Май 2021
Добрый день, Нина Витальевна! Срок действия гарантии начинает действовать с сегодняшнего дня. Просим сфотографировать Альстромерию Николас и Книфофию ягодную, прикрепить к форме рекламации на сайте, уточнить проблему и отправить нам. Будем решать вопрос. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Бешлеул Галина Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Огромное спасибо, посылка пришла быстро, все хорошо упаковано, луковицы лилий быстро проснулись, качеством довольна
10
Александрова Мария Викторовна
Май 2021
Превосходно
Добрый вечер! Всё саженцы поступили аккуратно упакованы и в хорошем качестве. Спасибо большое! Видно - работает команда профессионалов!
10
Шалашова Елена Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Добрый день! Выписываю растения у вас уже не первый год.Получила на днях посылку с посадочным материалом, все растения были отличного качества и в хорошей упаковке. Уже высадила в огород. Теперь буду ждать результатов как они прижились.
Большое спасибо! Приятно с вами работать. С уважением Елена Ш.
10
Свиридова Лариса Николаевна
Май 2021
Превосходно
Посылку получила, большое спасибо. Все саженцы и лилии пришли в отличном состоянии.
6.5
Кадырбаева Гульмира
Май 2021
Достаточно хорошо
Здравствуйте. Заказываю первый раз. Заказала 20 штук, вместе с подарочным получила 20 лилий. Отправка была 1 апреля, доставлено до ВКО 19 апреля, упаковано хорошо, но многие проросли, некоторые ростки 5-10см, бледные, один росток сломан. Посадила все, на сегодня пошли в рост -9, на 6 ростки засохли, еще 5 не взошли, жду. Надеюсь, примутся. Заказывала в первый раз, сравнивать не с чем, затрудняюсь ставить оценки. Спасибо.
Май 2021
Добрый день, Гульмира! Благодарны за отзыв. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В этот срок можно сфотографировать посадочный материал, вызывающий сомнения, прикрепить фотографии к форме рекламации на сайте https://procvetok.kz/complaints/, описать проблему и отправить нам. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.3
Солунская Елена Константиновна
Май 2021
Очень хорошо
Получила посылку после 10 дней нахождения её на почте по причине моего отсутствия в майские праздники. Была колоновидная вишня, колоновидный абрикос и луковица лилии. Несмотря на то, что растения были в упаковке 10 дней, всё хорошего качества. Немного распустившиеся листики на вишни были целы. Лилия немного *стала расти*.Упаковано было всё качественно, никакое растение не пострадало.
10
Ермакова Наталья Владимировна
Май 2021
Превосходно
В этот раз все было замечательно, жду ещё одну посылку.
9.8
Алексеева Ирина Александровна
Май 2021
Превосходно
Уже не первый год заказываю на этом сайте саженцы.В этот раз заказала розы. Всё очень хорошо упаковано, только одна розочка совсем не пригодная была, на ней не было ни одной живой почки, в отличие от других, на которых были уже побеги. За это снижаю одну звезду. А так всё хорошо. Рекомендую.
Май 2021
Добрый день, Ирина Александровна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления на почтовое отделение (пункт выдачи). Сожалеем, что Вы не обратились к нам в этот период. Мы обязательно предложили бы варианты решения. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Поликарпова Марина Николаевна
Май 2021
Превосходно
10
Панчина Валентина Николаевна
Май 2021
Превосходно
Заказала саженцы кизила и жимолости. Саженцы хорошо упакованы, живые, несмотря на майские праздники посылка шла недолго, будем ждать рост саженцев.
10
Налимова Елена Антонасовна
Май 2021
Превосходно
Добрый день! Не первый раз уже заказываю в Вашем магазине саженцы. Очень довольна качеством упаковки и саженцев. Все дошло в отличном состоянии и в срок. Так же хочу поблагодарить за те советы и проспекты, которые Вы прилагаете к посылке.
9.5
Бахчеванова Евгения
Май 2021
Превосходно
Заказывала 2 можжевельника, тис, падуб и лилии. Видимо, из-за первомайских праздников посылка шла 11 дней, что заставило немного понервничать. Тем не менее, все пришло в отличном состоянии. Упаковано надежно, даже Казпочта не страшна. Все саженцы зеленые и веселые, прижились. Лилии отлично пошли в рост. Спасибо огромное за хорошую работу! Осенью обязательно буду опять заказывать у Вас!
6.3
Северинова Татьяна Александровна
Май 2021
Достаточно хорошо
Получила посылку. Азалия Мандарин Лайтс и дерен Аргентеомаргината пришли а хорошем состоянии и дали листочки. К сожалению, барбарис Коронита пришел сухой. До сих пор не распустилась ни одна почка! Георгина Тартан пришла м подгнившими клубнями, два клубня были практически оторваны - висели на волоске. Оставила рекламацию, позвонила оператору компании ""Процветок", но до сих пор не получила никакого ответа!!!
Май 2021
Добрый день, Татьяна Александровна! Благодарим за отзыв и просим ожидать, Вам обязательно ответят на обращение. С уважением, Екатерина, Procvetok
8
Механникова Людмила Макаровна
Май 2021
Хорошо
Заказывала у вас розы, лилии, ежевику, все хорошо, а вот 3 куста малины брильянтовой подкачали, они пришли сухие, посадили, думали даст почки так и сидят сухие, без признаков жизни могу скинуть фото, может есть какая то гарантия... перезаказать можно или можете дать совет..
Май 2021
Добрый день, Людмила Макаровна! В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления на пункт выдачи. в рамках этого срока можно заполнить форму рекламации на сайте https://procvetok.by/complaints/, если какие-либо позиции вызывают сомнения. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
7.8
Бугай Ольга Иосифовна
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте.Сегодня получила посылку.в ней недовложения.Отсутствует Триходермин(обещали замен),Медея,средство для обезвреживания продуктов(Биотуалет),Фитоверм-2шт.,Эфория,виноград Киш-миш№342.
Май 2021
Добрый день, Ольга Иосифовна! В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо,мои хорошие!!!Дай Бог вам всем здоровья и процветания!!!ОТЛИЧНО))))))))))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
Бенкевич Анна Марьяновна
Май 2021
Превосходно
9.5
Самойлова Елена Родионовна
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте! Срок доставки и упаковка на отлично. Заказывала 9 лилий. Из них 7 в отличном состоянии, одна немного переросла и ещё одна очень переросла. Но надеюсь приживутся все. Спасибо!
10
Барсагаева Елена Александровна
Май 2021
Превосходно
Всё пришло в хорошем состоянии Будем ждать всходов и любоваться
10
Зонова Виктория Борисовна
Май 2021
Превосходно
10
Обитова Юлия Владимировна
Май 2021
Превосходно
10
Орлова Наталья Михайловна
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте. Посылка дошла в отличном состоянии. Буду заказывать ещё.
10
Иванова Татьяна Владимировна
Май 2021
Превосходно
Хороший материал, доставлено просто моментально.
9.3
Бычкова Елена Вячесллавовна
Май 2021
Превосходно
Я заказывала бегонии для мамы. Мама увлекается дачей и цветами. Ампельная оранжевая бегония - мама сказала что она не прорастёт. Она сухая и как бы пустая.. Жаль... Но мы всё равно будем ждать от неё ростков.
Вам спасибо за то, что вы есть!
Красота спасёт мир...
8.3
Федорова Людмила Александровна
Май 2021
Очень хорошо
Получение заказа в мае по югу Ростовской области - поздновато.
10
Яблокова Юлия Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Добрый день! Заказ получила очень быстро. Все луковицы и саженцы живые, отлично упакованы. Очень понравилось, что к посылке приложены рекомендации по посадке каждого заказанного саженца. Заказываю не первый раз. Большое спасибо!
10
Снипич Елена Евгеньевна
Май 2021
Превосходно
10
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте!Получила посылку и была приятно удивлена качеством посадочного материала.Теперь с нетерпением буду ждать цветения.Наднюсь увидеть заявленные мною сорта.Желаю компании дальнейшего процветания.Спасибо за Ваш труд,вежливое,внимательное обслуживание,отличный сервис.Радуйте нас,покупателей новинками и наше сотрудничество продлится на долгие годы.
