Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22024 отзыва
Отзывы покупателей
10
Наталья Удод
Август 2024
Превосходно
Добрый день. Получила свой заказ. Всё дошло очень хорошо:красивые, ухоженные растения.Благодарю за качественную работу. Удачи Вам и процветания.
Август 2024
Доброе день, Наталья! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы надеемся, что работа наша с Вами будет долгой и продуктивной! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах! C Уважением, Катерина, Procvetok
10
Наташа
Август 2024
Превосходно
ЗДРАВСТВУЙТЕ, В НАЧАЛЕ ИЮНЯ 2024Г., БУДУЧИ ПРОЕЗДОМ В МИНСКЕ ЗАШЛИ В МАГАЗИН И КУПИЛИ АНЕМОНЫ, ГЛАДИОЛУСЫ, КАЛЛЫ И КАННЫ. КАННЫ БЫЛИ СЛАБЕНЬКИЕ, НО ВЗОШЛИ, РАДА ЭТОМУ СОБЫТИЮ ИБО В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ ЗАЦВЕТУТ ТОЧНО. А ВОТ ОСТАЛЬНЫЕ КЛУБНИ БЫЛИ ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА. КАЛЛЫ ЦВЕТУТ УЖЕ МЕСЯЦА ДВА, С НАЧАЛА ИЮЛЯ. НАЗВАНИЙ НЕ ПОМНЮ, НО ЦВЕТУТ ТЕМНО-ФИОЛЕТОВЫМ, ТЕМНО-КРАСНЫМ И ФИОЛЕТОВЫМ ЦВЕТОМ. ВЫСОКИЕ С ШИРОКИМИ ЛИСТЬЯМИ...КРАСОТА. ДАЖЕ МУЖУ НРАВЯТСЯ. ПОКА НЕ ФОТОГРАФИРОВАЛА, НО ЧУТЬ ПОЗЖЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СКИНУ ФОТО. А ВОТ АНЕМОНЫ ЭТО КАКОЕ-ТО ЧУДО! ЗАЦВЕЛИ 16 АВГУСТА, ФИОЛЕТОВЫМ ЦВЕТОМ, ПЫШНЫЕ, ПО ВИДУ И ПЫШНОСТИ НАПОМИНАЮ АСТРЫ, НО ТАКАЯ КРАСОТА!!!!! Я КАК УВИДЕЛА, ОБОМЛЕЛА. ВПЕРВЫЕ ПОСАДИЛА И БОЯЛАСЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ, А ОН ВЗЯЛ И УДИВИЛ! ОЧЕНЬ РАДА. ПО ВЕСНЕ ЗАКАЖУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДРУГИЕ СОРТА. НАЗВАНИЕ КОНЕЧНО ТОЖЕ НЕ ПОМНЮ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!.
Август 2024
Добрый день! Благодарны за Ваш добрый отклик. Нам очень приятно, что в числе наших клиентов есть такие отзывчивые покупатели. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Васильев Александр Вячеславович
Август 2024
Превосходно
7.5
Желдак Ирина Алексеевна
Август 2024
Хорошо
Заказывала гладиолус, пришли очень поздно в конце мая и качество некоторых луковицы было ужасное, штуки 3 выбросила полностью были гнилые. Очень много подцвивших. Даже не все завели, слабенький какие-то. Если луковица была хорошая то и цветок отличный
Август 2024
Добрый день, Ирина Алексеевна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и Вы не обратились к нам по вопросу замены луковиц. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженцы вызывают у Вас сомнения, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. Чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства. С Уважением, Катерина, Procvetok.
10
Дроздовская Светлана Рудольфовна
Август 2024
Превосходно
Моя последняя посылка пришла ко мне через 2 дня. Это очень быстро. Земляной ком влажный во всех 11 горшках. На Астранции даже бутон и небольшой цветок. Флоксы все с зелёными листьями и развитой корневой системой, которая прямо вылезает их горшка. Буду сажать. Предыдущий весенний заказ немного напряг: пришли небольшие корневища с белыми ростками в 1-2 см, но ничего, выходила, вырастила. Радуют глаз и обоняние. Пожалела, что не заказала несколько саженцев флокса Крем де ля Крем, это какое-то чудо дерево! А сейчас нет в наличии....
3.8
Татьяна Сазанович
Август 2024
Не очень хорошо
Покупала фрезии четырех цветов. Ни один не взошёл, соответственно, не зацвёл ((((
Август 2024
Добрый день.Спасибо за обратную связь. К сожалению, на выращиваемость и приживаемость гарантия не предоставляется. Компания не может нести ответственность за гибель растения, так как нет возможности производить контроль и проверку условий высадки, произрастания растения и дальнейшего ухода за ним. Если изначально посадочный материал вызывает сомнения, то просим к нам обращаться в отдел по рекламации по замене или возврату денежных средств.
С Уважением, Катерина
10
Родина Евфросиния Александровна
Август 2024
Превосходно
Благодарю за цветы. Все цветет,все радует.Подскажите,как зимой сохранить клубни калл?
Август 2024
Добрый день, Евфросиния Александровна! Спасибо за обратную связь. Надеемся на долгое сотрудничество. Луковицы калл можно сохранить в прохладном темном месте: погреб, подвал или в холодильнике на нижней полке. С Уважением, Юрий, Procvetok
4.5
Евдокимова Галина Петровна
Август 2024
Посредственно
Заказ 822619 заказала гейхеры на сумму более 41000 тенге, прислали мусор не растения, а корни больные и без признаков жизни. Причём в рекомендациях посадить поглубже, как понимаю сгниют и никто претензии не выставит.
Август 2024
Добрый день, Галина Петровна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило и произошла такая ситуация. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если изначально товар вызывает сомнения, то Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить его или вернуть денежные средства. С Уважением, Катерина, Procvetok.
5.5
Дудниченко Елена Анатольевна
Август 2024
Нормально
Заказала Канны 5 штук.Пришли вообще не те,что были заказаны. За мои же деньги мне прислали то,что я бы ни когда не взяла ,даже даром.Заказывала крупные яркие красные цветки,а пришли красные,но мелкие цветки.Это 3шт.из 5.Один из невысоких Канн оказался оранжевым,другой ещё не собирается цвести.Две Канны заказывала не большого размера ,жёлто-кремового оттенка и жёлтую в крапинку.Так же заказала 2 Вероники.Одна пришла нормальная,а другая сухая,вообще не взошла.По поводу гладиолусов пока сказать не могу.Заказала около 25 штук,цвели только 3 штуки.Причём один был оранжевый,такой цвет я точно не заказывала.Заказывала много фрезий,ни одна не взошла.В этом может быть моя вина,я их не замачивала.Лилейники пока только росту,что прислали не известно.Будет ясно когда будут цвести.Заказывала цветы на сумму более 40000 тенге!
Так что из написанного выше,вашей компании доверия больше нет.Заказывать и рекомендовать вас ни кому не буду.
.
Август 2024
Добрый день, Елена Анатольевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. Если Вы столкнулись с пересортицей, то, пожалуйста, пришлите нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вотсап по номеру +375293148314. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Катерина, Procvetok
7.8
Дорина Анна Геннадьевна
Август 2024
Хорошо
На первый взгляд саженцы показались отличными. Посадили и стали ждать приживаемости, но к сожалению из шести плодовых прижились только три ( две яблони и груша), а вот черешня, шарафуга и нектарин к сожалению так и не порадовали...
Август 2024
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, на выращиваемость и приживаемость гарантия не предоставляется. Компания не может нести ответственность за гибель растения, так как нет возможности производить контроль и проверку условий высадки, произрастания растения и дальнейшего ухода за ним. Спасибо за отзыв.
4.3
Федорова Елена Владимировна
Август 2024
Посредственно
Заказывала георгины, когда расцвели, вызвало полное недовольствие, так как не соответствует тому, что заказывала , хотя цены на них высокие.
Август 2024
Добрый день, Елена Владимировна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. Если Вы столкнулись с пересортицей, то, пожалуйста, пришлите нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вотсап/вайбер по номеру +375293148314. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Катерина, Procvetok
8.3
Август 2024
Очень хорошо
Заказывала розу Мисти баблс ,почему то цветки жёлтого цвета(( возможно ошиблись при отправке..
Август 2024
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. К большому сожалению, случается пересорт, так как мы не сами выращиваем, а приобретаем у поставщиков. Если у Вас есть фото розы, которая у Вас взошла, то можете их отправить нам и Вам предложат варианты решения или компенсацию. Отправить можно на сайте в разделе "Оставить рекламацию": https://procvetok.com/?a=zNsbSFBA или на вайбер по телефону +375 29 314-8-314
5.8
Зелёнко Анна Альбертовна
Август 2024
Нормально
Плохой посадочный материал!! 50%на выброс-это жаль!!! Деньги в помойку +доставка!
Август 2024
Добрый день, Анна Альбертовна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально товар вызывает сомнения, то Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить его или вернуть денежные средства.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Август 2024
Превосходно
Растения пришли в отличном состоянии. Все живут и растут)))
9.5
Пожарицкая Наталия Федоровна
Август 2024
Превосходно
Спасибо запосылку, растения в хорошем состоянии, отдельное спасибо упаковщику, ни одно из растений не повреждено, упаковано великолепно.
3.8
Козлова Вера
Август 2024
Не очень хорошо
Даю разную оценку т.к не все соответствует
Август 2024
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. Если Вы столкнулись с пересортицей, то, пожалуйста, пришлите нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вотсап по номеру +375293148314. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Андросюк Вячеслав Вячеславович
Август 2024
Превосходно
Саженец гортензии пришел в соответствии с заявленными сроками, упакован просто, но пришел целехоньким, в горшке, землица увлажнена, листья и ветви не сломаны. Биопрепараты в посылке описывать не буду, тут все ОК. Вообщем, благодарим, саженец уже высажен. Будем соблюдать особенности выращивания и ждать результат!!!)))
Август 2024
Доброе утро, Вячеслав Вячеславович.
Благодарим Вас за подробный отзыв и положительные оценки. Желаем Вам богатого урожая и цветущих палисадников! Будем рады сотрудничеству с Вами!
С Уважением, Екатерина
6.3
Дальская Татьяна Владимировна
Август 2024
Достаточно хорошо
В последней посылке пришли ну очень плохие саженцы (все было в тле, листочки были сухие) от тли избавилась, но реанимировать саженцы не удалось.
Август 2024
Добрый вечер, Татьяна Владимировна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженцы вызывают сомнения, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. В таких ситуациях мы либо заменяем товар, либо возвращаем денежные средства.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Садыкова Татьяна Евгеньевна
Август 2024
Превосходно
Упаковка отличная. Посадочный материал отличный. Доставлено быстро. Спасибо за работу.
Август 2024
Доброе утро, Татьяна Евгеньевна.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады и дальше сотрудничеству с Вами. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая!
С Уважением, Екатерина
7.8
Городецкая Светлана Аркадьевна
Август 2024
Хорошо
Здравствуйте , заказала георгин Крем де Кассис , сейчас начал цвести обычный бордовый георгин .
Гладиолус Анук , вместо розовобелого , фиолетовый .
Я у вас не первый раз заказываю и это не первый раз , когда заказ не совпадает .
Очень не приятно когда тебя обманывают . Остальное всё хорошо . Как доверять вам теперь 🤔
Август 2024
Доброе утро, Светлана Аркадьевна.
Мы приносим свои извинения, что такая ситуация произошла. Отправьте, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru либо оформите рекламацию на сайте: https://procvetok.by/complaints/ Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Екатерина
8
Синякова Оксана Викторовна
Август 2024
Хорошо
Покупала в этом году 7 кустов роз, по посадочному материалу вопросов нет, все саженцы хорошего качества, но есть нюанс... Одна роза пока не зацвела, а из шести 3 не те, что я заказывала... Вместо плнетущейся Эльф прислали английскую Беатрис, вместо Дафна расцвел Джаз, одна из Ред Пиано оказалась бордовой флорибундой... 50% заказа совсем не рядом
Август 2024
Добрый день, Оксана Викторовна! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Заполните форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.by/complaints/ или отправьте фотографии на вайбер по номеру +375293148314. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Катерина, Procvetok
6.8
Савчатов Игорь Викторович
Август 2024
Достаточно хорошо
Заказывал розу Хартс, красную, пришел саженец, прижился хорошо, зацвёл, но оказалось роза жёлтого цвета
Август 2024
Добрый день, Игорь Викторович! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании предусмотрена гарантия на пересорт, т.к. мы работаем с поставщиками. Пришлите, пожалуйста, фотографию розы на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Зуттэ Татьяна Николаевна
Август 2024
Превосходно
В этот раз пришло всё замечательно - и лилейники , и упаковка , и доставка. На счёт пересорта покажет следующее лето. Ведь можете работать если хотите. Спасибо.
Август 2024
Добрый день, Татьяна Николаевна! Благодарим Вас за сотрудничество с нашей компанией. Мы надеемся, что работа наша с Вами будет долгой и продуктивной. Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах! C Уважением, Катерина, Procvetok
10
Анищенко Инна Николаевна
Август 2024
Превосходно
Мой любимый магазин. Боюсь лишний раз к вам заходить. Сразу хочется все купить)))) Посылка пришла - все упаковано аккуратненько. Все живое. Высадила. Точно знаю, что приживется и будет радовать меня. Вольге Дубровой - вялікі дзякуй и добрые пажадання)
Август 2024
Добрый день, Инна Николаевна! Благодарны за Ваш добрый отклик. Нам очень приятно, что в числе наших клиентов есть такие отзывчивые покупатели. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Катерина, Procvetok
7.8
ольга лобанова
Август 2024
Хорошо
Здравствуйте. Весной покупала лапчатку 2 разных вида по 3 куста оранжевый цвет и красный. По итогу 3 жёлтых и 3 оранжевых, красных нет
Август 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании предусмотрена гарантия на пересорт. Вы можете прислать фотографии лапчатки на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Катерина, Procvetok.
8
Август 2024
Хорошо
Добрый день! Почему я поставила оценку шесть за качество посадочного материала, потому что ни на одном растении не было читаемого названия. Сажала что называется наугад.
Август 2024
Добрый день, Наталья Анатольевна! Благодарим за обратную связь. Данная информация будет передана на склад для улучшения качества обслуживания.
Желаем процветания Вам и Вашему саду!
С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Стрелковская Татьяна Викторовна
Август 2024
Превосходно
9.5
Ковалева Инна Викторовна
Август 2024
Превосходно
Спасибо за Вашу работу. Но... Качество посадочного материала как-то ухудшается в последнее время. Посылка прибыла и не лежала нисколько. Сразу забрала.. На японской спирее оказалось несколько пятнышек белого пушка. Пришлось обработать, чтобы в сад не тащить. В весенней посылке роза тсумуги-потребовала танцев с бубнами, но так и не прижилась. Хотя всё другое было нормального качества. Удачи в поиске надёжных поставщиков!
Август 2024
Добрый день, Инна Викторовна!
Благодарим за Ваш отзыв. Пожалуйста, обращайтесь к нам с фотографиями после получения посылки, если какие-то растения вызывают сомнения. Мы обязательно решим данный вопрос.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Процветания!
С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Гродненская область Викторовна
Август 2024
Превосходно
Цветок в посылке был доставлен в целости и сохранности! Благодарю работников магазина Procvetok за внимание и заботу о клиентах и растениях!!! 🙂
Август 2024
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Данилова Любовь Леонидовна
Июль 2024
Превосходно
Никаких замечаний у меня пока не было, так держать!
10
Пещур Светлана Викторовна
Июль 2024
Превосходно
Большое спасибо за Вашу работу. Успехов и процветания вашей компании.
9.8
Чумак Виолетта Владимировна
Июль 2024
Превосходно
9.3
Июль 2024
Превосходно
Всегда доверяла Вашей компании и всем её рекомендовала,но...в этом году заказала,помимо других растений,пять видов лилейника( разных) из ни три - одинаковые.Очень обидно!!!!!
Июль 2024
Добрый день, Елена Александровна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании предусмотрена гарантия на пересорт. Вы можете прислать фотографии лилейников на электронную почту procvetok@mail.ru или на вотсап +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Катерина, Procvetok.
5.8
Пилипчик Ю.С.
Август 2024
Нормально
С момента заказа и прибытия посылки прошло 22 дня! В современном мире это недопустимо. Несколько веточек у саженцев были обломаны, некоторые листья черные. Надеюсь, всё приживется.
Август 2024
Добрый день, Юлия Станиславовна! Благодарим за обратную связь.
Саженцы отправляются по мере поступления на склад. К сожалению, мы не можем отправить посылку сразу после оформления заказа в летний период, т. к. не все позиции могут быть в наличии по факту.
Также обращаем Ваше внимание, что наша компания дает гарантию на качество посадочного материала. Если саженец вызывает сомнения, пришлите фото на вайбер +37529 3148314, Ваш вопрос обязательно будет решен.
С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Пенкальская Дина Павловна
Июль 2024
Превосходно
Часто заказываю с сайта, быстрая доставка, надёжная упаковка, все растения живые, крепенькие.
Июль 2024
Добрый день, Дина Павловна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
8.8
Семерник Галина Ивановна
Июль 2024
Очень хорошо
Заказывала посылку уже второй раз. То, что получила весной, прижилось превосходно, все растения соответствуют заказанным. Вторая посылка пришла хорошо упакована, быстро. Соответствие посмотрим в будущем... Спасибо команде!
Июль 2024
Добрый день, Галина Ивановна! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Катерина, Procvetok
9.8
Артемьев Виктор Петрович
Июль 2024
Превосходно
4.8
Талалаева Ольга Анатольевна
Июль 2024
Посредственно
Из 3 заказанных у вас роз 2 не соответствуют требованиям . очень разочарована
Июль 2024
Добрый день,Ольга Анатольевна! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании предусмотрена гарантия на пересорт. Вы можете прислать фотографии роз на электронную почту procvetok@mail.ru или на вотсап +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Катерина, Procvetok.
10
Чекун Наталья Николаевна
Июль 2024
Превосходно
Вашей продукцией я очень довольна.Спасибо.
Июль 2024
Добрый день, Наталья Николаевна. Благодарим Вас за теплые слова и сотрудничество с нами. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! С Уважением, Катерина
10
Рабкевич Ольга Эдуардовна
Июль 2024
Превосходно
9.8
Поведенок Дмитрий Николаевич
Июль 2024
Превосходно
10
Цинкевич Эмилия
Июль 2024
Превосходно
Посылка пришла быстро и целая, росток не поврежден. Вложена рекомендация по уходу. Заранее были уведомления о заказе и о доставке. Все это говорит о серьезном подходе к работе с клиентами. Про пересортицу пока рано говорить, ещё растение -малыш. Верю, что будет нужный сорт . А пока прижилось и чувствует себя хорошо). Спасибо
Июль 2024
Доброе день, Эмилия! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы надеемся, что работа наша с Вами будет долгой и продуктивной! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах! C Уважением, Антонина, Procvetok
8.3
Король Ирина Ивановна
Июль 2024
Очень хорошо
Получила саженцы барбариса Sensation и хосты Paul's Glory. К упаковки вопросов нет. Но саженец хосты пришёл чем-то зараженный( весь в мелких коричневых точках). Так и не поняла, что это: вредители или болезнь. Проверяйте качество материала. Обидно.
Июль 2024
Добрый день, Ирина Ивановна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения, заполните форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.by/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
9.3
Корницкая Ирина Ивановна
Июль 2024
Превосходно
Здравствуйте, голубика пришла отличная ,а рлзочки похуже,ангела была вся черная,пьер де ронсард пересорт вместо него красная чайногибридная.Остальные 4 розочки красавицы все прижились,цветут по сорту.
Июль 2024
Добрый день, Ирина Ивановна! Благодарим за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Заполните форму рекламации с фото пересорта на сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Лазарева Оксана Александровна
Июль 2024
Превосходно
Большой выбор растений, отличная упаковка, решаемы любые вопросы. Спасибо большое за ваш труд
10
Мармузевич Елена Владимировна
Июль 2024
Превосходно
По упаковке и доставке вопросов нет, все отлично. Очень неудобно, что в личном кабинете нет истории твоих заказов.
Июль 2024
Добрый день, Елена Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся улучшить работу сайта. Будем рады новым заказам! Процветания!
8.8
Хмелева Елена Васильевна
Июль 2024
Очень хорошо
Хотелось бы посоветовать коробки для упаковки растений более крепкие и плотные. Моя посылка пришла помятой,наверное на нее ставили др посылки, поэтому многие горшочки сильно помялись, но благодаря доп упаковке растений проложенными бумажными листами и фиксирование скотчем, сами растения доехали хорошо. Немного помялись листочки у пионов и ирисов, но это надеюсь не повлияет на их приживаемость. Качество растений очень хорошее. грунт был влажный. Очень жду остальные мои заказы
Июль 2024
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и замечания. Будем улучшать наш сервис! Процветания!
10
Саханько Ирина Аркадьевна
Июль 2024
Превосходно
Спасибо большое за вашу работу, всегда качественный посадочный материал и без пересорта! Что очень важно в программе есть очень подробная информация о растениях и возможность отбора по интересующим параметрам .
Июль 2024
Добрый день, Ирина Аркадьевна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!