Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21725 отзывов
Отзывы покупателей
10
Иванова Ольга Борисовна
Май 2021
Превосходно
10
Щеглова Анастасия Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое. Отличный материал, быстрая и не дорогая доставка. В Москве и МО дороже.
Успехов и процветания.
10
Адаева Галина Николаевна
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла,все клубни хорошие.
9.8
Степанов Владислав Владимирович
Май 2021
Превосходно
Все хорошее, крепкое, надеюсь примется
10
Леонова Ксения Вильевна
Май 2021
Превосходно
Вы как всегда МОЛОДЦЫ! Огромное Вам спасибо за качество, красоту и скорость доставки!
10
Елеубаева Айгерим Сакейовна
Май 2021
Превосходно
Спосибо. Все хорошо
10
Тиханович Татьяна Евгеньевна
Май 2021
Превосходно
Огромное спасибо! Буду заказывать еще.
10
Артеменко Лидия Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо огромное, покупаю у вас не первый раз и очень довольна качеством. Радуйте нас и дальше качественными саженцами. Принялись все . Удачи вам!
10
Маслова Анна Васильевна
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте, получила от Вас посылочку. Довольно упаковкой и сопровождающим каталогом. Спасибо за подарок. Все сделала как Вы посоветовали надуюсь, что мои саженцы оживут, так как не видно на них почек раскрытых. Спасибо !
10
Тюрин Игорь Юрьевич
Май 2021
Превосходно
9.8
Попов Юрий Борисович
Май 2021
Превосходно
4.8
Грамович Юлия Юрьевна
Май 2021
Посредственно
Заказывала розы осенью 2020 всё пришло хорошо и прижилось. По весне 2021 сделала заказ на туи и можжевельник. Доставка долгая, от момента заказа до посылки прошло 1,5 недели. И пришел можжевельник весь ободранный и полусухой, а туя тоже на половину сухая и чуть живая, и это не результат транспортировки, такие саженцы осознанно положили и отправили. Я была в полном шоке когда развернула посылку. Это была попытка продать отходы или как ?? Очень разочарована!!! Для себя сделала выводы что такие покупки через интернет в горшочках Р9 это кот в мешке.
Май 2021
Юлия Юрьевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Отправки у нас идут по определенным датам, централизованно. Поэтому с момента формирования заказа до отправки может пройти и больше времени; поставщики также доставляют партиями посадочный материал, не весь сразу. У Вас есть гарантия на качество, она предоставляется сроком на две недели с момента поступления посылки. Сфотографируйте, пожалуйста, растения, отправьте нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения проблемы. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Васильева Валентина Александровна
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Посмотрим в дальнейшем, что вырастит.
9.8
Радабольская Светлана Семеновна
Май 2021
Превосходно
10
Бажкова Жанна Эдуардовна
Май 2021
Превосходно
10
Волкова Л. Н.
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое, заказ доставлен в хорошем состоянии. Спасибо.
10
Сенкевич Инесса Николаевна
Май 2021
Превосходно
Большое спасибо посылочка дошла в целости,спасибо за подарок,очень приятно. В моем лице вы приобрели постоянного и благодарного покупателя. Буду рекомендовать всем знакомым. Интернет хорошо, а сарафанное радио до сих пор актуально.
10
Тумарева Татьяна Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое.Весь посадочный материал в хорошем состоянии.
6.8
Май 2021
Достаточно хорошо
Заказываю у вас много лет, посадочный материал всегда был прекрасным. Но в последнем заказе растение (багряник японский) пришел в плохом состоянии с чернеющими листьями. Не уверена, что это растение приживется.
Май 2021
Раиса Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Сфотографируйте, пожалуйста, саженец, отправьте нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения проблемы. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.3
Турчин Світлана
Май 2021
Превосходно
Спасибо, желаю удачи!
10
Гросс Любовь Евгеньевна
Май 2021
Превосходно
Все просто замечательно, спасибо за заботу о растениях и клиентах. Сама покупаю в ПРОЦВЕТОК и другим советую.
10
Петрова Анна Владимировна
Май 2021
Превосходно
Получила Ваш заказ, очень довольна! Все саженцы и луковки бережно упакованы, отличного качества! Сразу видно, что люди бережно и с любовью относятся к своей работе. Заказы делаю уже не в первый раз и с каждым годом качество Ваших услуг лучше и лучше))) посылка пришла за 5 дней, что очень быстро с учётом майских праздников. Цены с учётом наложенного платежа довольно приемлемые (в дальнейшем не побоюсь заказывать через предоплату) и рекомендую Ваш магазин своим знакомым. Желаю Вам дальнейшего процветания)))
9.8
Обухова Оксана Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Выписывали саженцы. Товар пришел в хорошем качестве. Особенно порадовала упаковка. Растения в горшочках дошли в отличном состоянии, земля влажная, не высыпалась. Корни других оастений завеинуты во влажный грунт. Положили подарочек, большое спасибо. Буду заказывать еще.
9.3
Май 2021
Превосходно
Спасибо, клубни калл получила, все крепкие, без каких-либо пятен и гнилей. Один клубенек (Ред Аленд) вызывает некоторые опасения, но будем надеятся, что прорастет. И раньше и сейчас качеством в общем довольна.
9
Максимихина Инна Леонидовна
Май 2021
Очень хорошо
Хочу поблагодарить за сборку моих двух заказов (объединенных в один по времени заказа) сборщика №98, как было указано в накладной. Все растения и клубни были свежие, с почками, политые и живые. Понравилось, что была положена инструкция и журнал об интернет-магазине "Процветок", также все действия сопровождались СМС и при личном общении по телефону также все было очень неплохо. Одна "ложка дёгтя" - это Почта России. Так что придется ждать, когда теперь "Процветок" будет сотрудничать с другими компаниями, у нас в городе есть и СДЭК, и Боксберри, и Озон... С Почтой России одни неприятности и испорченное настроение.
А фирма "Процветок" сработала хорошо. Спасибо за это.
10
Логинова Ирина Борисовна
Май 2021
Превосходно
10
Иванченко Ольга Николаевна
Май 2021
Превосходно
Саженцы отличного качества, крепкие, с мощными корнями. Слаженная и профессиональная работа сотрудников. Спасибо!
10
Белякова Татьяна Михайловна
Май 2021
Превосходно
Все понравилось, большое спасибо!
5.8
Ольшанникова Валерия Владимировна
Май 2021
Нормально
Это моя вторая посылка в этом сезоне. После первого заказа, розы и пионы, которые были отличного качества, решила еще порадовать себя. Заказала розы, а они оказались без признаков жизни. Разочарована.
Май 2021
Валерия Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Вы можете воспользоваться гарантией на качество посадочного материала. Гарантия предоставляется сроком 14 дней с момента поступления посылки на почту, или пункт выдачи. Сфотографируйте розы, отправьте нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения проблемы. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Климова Зоя Васильевна
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте. Заказывали барбарис (4 куста). Всё очень понравилось. Упаковано отлично. Товар прибыл в замечательном состоянии и быстро (через неделю после заказа). Спасибо! Обязательно будем вас рекомендовать другим и сами заказывать.
10
Хиджурова Хола Харкиевна
Май 2021
Превосходно
Добрый день, Procvetok. Большое спасибо за посылку.
Очень рада, что заказала именно у Вас. Вы - настоящие профессионалы своего дела. Благодарна Вам за ответственное отношение к работе и отзывчивое отношение к клиентам. Весь посадочный материал пришел в хорошем состоянии.
Всему Вашему коллективу - каждому-каждому человеку - крепкого здоровья, счастья, всех благ. А Вашей фирме дальнейшего развития и процветания.
Об одном жалею - быстро заказала, не увидев весь Ваш ассортимент. Какое разнообразие! Еще хотелось бы много чего заказать. Теперь только осенью будет, да?
С нетерпением жду новой встречи с Вами.
Май 2021
Добрый день, Хола Харкиевна! Благодарим Вас за обратную связь, за высокие оценки нашей работы и за теплые, приятные слова в наш адрес! Обращайтесь, пожалуйста, будем рады сотрудничать с Вами в следующих сезонах! С уважением, Ирина, Procvetok.
9.5
Стецюк Ольга Ульяновна
Май 2021
Превосходно
Мне очень нравятся качество посадочного материала и упаковка.
Хотелось бы только уведомлений о факте отправки, а не просто сообщения от СДЭК, что что-то пришло. Бывает много разных заказов, поэтому в СДЭК бывают неожиданности, они не пишут от кого посылка :-( Например, сейчас я ожидала небольшую коробочку, а получила шикарные груши, большую сливу и шарафугу, да плюс еще и лилии. Тащить без машины было проблемно :-)
Но из больших плюсов - объединение заказов в одну доставку - очень экономит мои деньги !
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо, мне все понравилось, по крайней мере визуально. Хорошо упаковано. Надеюсь, все приживется.
6
Пилимон Екатерина Андреевна
Май 2021
Нормально
Добрый вечер! Заказывала материал впервые, но очень разочаровалась! Очень ждала пион Корал Суприм, а пришел заплесневелый и неживой корешок. Яблоня Коробовка - с поломанной верхушкой см на 20. Корневище флокса Лаура - донельзя микроскопических размеров!
Май 2021
Екатерина Андреевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Вы можете воспользоваться гарантией на качество посадочного материала. Гарантия предоставляется сроком 14 дней с момента поступления посылки на почту, или пункт выдачи. Вам достаточно сфотографировать некачественные растения, отправить нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Ваше обращение будет рассмотрено. Найдем варианты решения Вашего вопроса. С уважением, Ирина, Procvetok.
7.8
Май 2021
Хорошо
Всегда писала хорошие отзывы. В этот сезон заказала саженцы клубники сорта Мальвина и Кимберли. Сами саженцы сорта Мальвина не понравились сразу: больные листья, были даже старые деленки. Агротехника высадки на время до посадки была одинаковая. В результате, даже при внесении триходермы в почву, "Мальвины" все девять пропали: высохли листья. Сорт Кимберли все стоят зеленые и здоровые. Не работайте с поставщиком такой рассады Мальвины.
Май 2021
Марина Васильевна, добрый день! Вам нужно было сразу к нам обратиться, как только Вы получили посылку с клубникой. Есть гарантия на качество посадочного материала, две недели с момента поступления посылки на почту. Если Вас что-то не устраивает, фотографируете растение и отправляете нам на вайбер +375-33-3148314, обязательно рассмотрим обращение и решим вопрос. Принимаем к сведению Вашу информацию и надеемся на сотрудничество с Вами в следующих сезонах. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Брага Ирина Викторовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое. Все пришло в отличном состоянии, планирую продолжить сотрудничество
6
Лапицкая Олеся Борисовна
Май 2021
Нормально
Добрый день. Я ваш постоянный покупатель , но последние поставки меня очень разочаровали. Я не довольна саженцами роз, которые получила. Посадочный материал плохого качества. Роза Дольче, лицензия!, все ветки, кроме одной сухие и почерневшие.Если бы я видела, что вы мне пришлете! 49 бел.рублей за сухие ветки! Роза Шамплейн ,лицензия!, все ветки поражены, роза Хасаленд- оголена корневая шейка, кора облуплена. Я готова выслушать предложения по возмещению средств или замене посадочного материала. В противном случае, отзыв о лицензионных розах будет опубликован на там бай отзывы, удалить его оттуда будет уже нельзя. Надеюсь на понимание. Фото отправила на почту.
Май 2021
Добрый день, Олеся Борисовна! Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почту, или пункт выдачи. Вы можете обратиться к нам, отправив фотографии некачественного материала на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Сообщение Ваше на электронную почту получено, пожалуйста, ожидайте ответа специалиста. С уважением, Ирина, Procvetok.
7.3
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте. Спасибо за посылку. Заказала впервые. Хочется отметить вежливость и отзывчивость девушек - операторов. Несколько раз звонила, советовалась, всегда получала доброжелательные компетентные ответы. Когда просматривала каталог - просто голову потеряла: такое разнообразие шикарных растений, что сразу выписала на половину пенсии. К сожалению не обошлось без огорчений. Посылка шла достаточно долго (14 дней), лилии проросли и проткнули своими ростками полиэтиленовую упаковку. У одной из них (Лесли Вудриф) отломалась верхушка ростка около 6 см. Все 8 луковиц посадила, прошло уже11 дней, 6 хорошо взошли, у лилии Софт Мюзик росток как примороженный и бодро торчит пенёк Лесли Вудриф. Саженцы плодовых тоже вроде бы прижились. Даже Актинидия, которая была совсем маленькой и слабенькой, позеленела и повеселела. Беспокоят только хурма и черешня Хелена: у них нет ни одной набухшей почки. Но я надеюсь, что ещё не так много времени прошло и они тоже проснутся. А если нет? Ведь через 3 дня пройдёт гарантийный срок.
Май 2021
Добрый день, Ирина Петровна! Благодарим за обратную связь. По плодовым передала информацию в соответствующий отдел, с Вами свяжутся для обсуждения деталей. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.8
Юдина Анна
Май 2021
Нормально
Заказала лилии, посылка шла 10 дней, луковицы пришли все в отличном состоянии , но .... заказ был сделан по ценам со скидками, а прислали совсем другие суммы в 3 раза дороже, которых и на сайте то нет. Очень разочарована, если б знала, что так выйдет, то вообще бы не получала посылку за наложенный платеж.
Май 2021
Анна Николаевна, добрый день! Ваш заказ был сформирован на сумму 2978 руб., такая сумма и осталась при отправке. Вы оплатили 3624 руб. Сюда входит 147,42 руб - за страховку, 399 руб. - за вес и 99,58 - комиссия за перевод денежных средств. Итого 646 руб. получила почта. В расчетах всё верно, стоимость позиций в Вашем заказе не изменена. Конкретная цена по каждой позиции может быть Вам отправлена на электронную почту, если пожелаете. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Тюрина Анна
Май 2021
Превосходно
Дорогие мои друзья, я в восторге от качества посадочного материала и быстрой доставке. Хочу сказать вам огромное спасибо за ваш труд. Особо хочу отметить тех, кто собирает посылки: сложить такой пазл не каждому удастся. Заказ делаю не первый раз, поэтому решила написать. Ещё раз: огромное спасибооооо
Май 2021
Добрый день, Анна Александровна. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Лукьяненко Галина Валерьевна
Май 2021
Очень хорошо
Спасибо! Всем довольна и доставка и упаковка. В дальнейшем планирую делать заказы. Рекомендую.
10
Франк Таисия Александровна
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Посылкой и доставкой довольна, саженцами тоже. В дальнейшем планирую заказывать у вас. Желаю удачи и процветания!
9.8
Каравацкая Татьяна Александровна
Май 2021
Превосходно
Спасибо!
Всё заказанное пришло. Все аккуратно упаковано.
Спасибо за предварительный звонок.
9.5
Андреева Власта Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Заказ хороший,спасибо! Все пришло в хорошем состоянии. Очень жаль,что не оказалось пиона,из-за которого собственно и начинался заказ,но будем ждать хороших цен,растений,подарков. И на сайте было предложение журнал в подарок при определенной сумме заказа.Думала,что пришлете. И еще, плохо,что не работает личный кабинет. Нет возможности просмотреть заказ. В целом приятное впечатление осталось.Спасибо.Процветания.
10
Кисельникова Татьяна Вячеславовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое! Лилии пришли в очень хорошем состоянии, корешки толстенькие в большом количестве) в магазинах таких не встречала. Очень понравился посадочный материал! Надеюсь на хорошее цветение)))Лилии уже конечно посажены) Выписывала триходерму, в замен положили плодородную почву, чему я только была рада.
10
Потапова Людмила Павловна
Май 2021
Превосходно
Можно предупреждать о минимальной сумме заказа, где-нибудь в корзине, перед оплатой. Хотя и так доставили, хоть и с оплатой доставки. Электронный перевод денег, писал что оплата произведена, потом что отклонена, но все таки деньги дошли.
Май 2021
Людмила Павловна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! На сайте в разделе "доставка" есть информация о минимальной сумме заказа. Весенний сезон завершен, в конце мая-июне можно будет посмотреть осенний ассортимент, будем рады сотрудничать с Вами в следующем сезоне! С уважением, Ирина, Procvetok.
9.8
Фурсова Оксана Васильевна
Май 2021
Превосходно
Луковицы каллы, лилий и гладиолусов пришли в прекрасном состоянии, товар качественный, спасибо.
10
Сухорукова Лариса Владимировна
Май 2021
Превосходно
