Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22235 отзывов
Отзывы покупателей
10
Филимонова Елена Геннадьевна
Июнь 2024
Превосходно
Заказать товар достаточно просто . Доставка в сроки . Упаковка товара на высшем уровне . Заказываю не первый раз и не первый год . Все мои цветы с ПРОЦВЕТОК . Цены доступные связь с продавцом на высшем уровне. ВСЕ радует глаз . Спасибо огромное .
Июнь 2024
Добрый день, Елена Геннадьевна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в новом сезоне. C Уважением, Катерина, Procvetok
9
Турганова Венера Тургановна
Июнь 2024
Очень хорошо
Заказала чёрную Каллу. Прислали сухой клубень. А я платила Деньги , а не Фантики.
Июнь 2024
Добрый день, Венера Тургановна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
7
елена киценко
Июнь 2024
Достаточно хорошо
Заказываю не первый раз. В данной посылке было много позиций, из всех не взошли в течении более месяца фрезии, хотя сажала в вагон и в грунт.
Июнь 2024
Добрый день, Елена! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и растения не прижились. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Мейлах Ольга Николаевна
Июнь 2024
Превосходно
Гладиолусы пришли хорошо упакованные,чистые.Лишь в одном из сортов один клубень был полностью сгнивший,но два других вроде целые.Обработала,посадила, жду цветов.
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Николаевна! Благодарим за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографию на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314 для решения вопроса.
Будем рады сотрудничать в новых сезонах.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
6
Июнь 2024
Нормально
Здравствуйте, разочарована очень-очень.... Своего отзыва в комментах не нашла... Почемуто? Из трёх плодовых деревьев, непринялись, ни одного... Миндаль пришел без признаков жизни, но его все-таки выслали(за 3 дня пересылки, оно не могло пропасть, а значит его высыпали уже высохшим). Вместо кустарника, прислали одну из разновидностей ивы... Магнолия, не принялась... Принялась, гортензия, и ещё 2 кустарника. И того из 8 , принялись 4,и 4 не принялись, даже не пробовали розпустится. И того 120 руб. выкинула на ветер. Никогда больше не буду заказывать здесь, и не рекомендую. Отзыв мой не напечатали, и мне не писали. Я и сейчас сомневаюсь, что мой отзыв будет напечатан... Жаль.
Июнь 2024
Добрый день, Татьяна Григорьевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Напоминаем, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально товар вызывает у Вас сомнения, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. Все вопросы всегда решаются. Если обращаетесь вовремя, то мы возвращаем денежные средства или заменяем посадочный материал. По пересорту Вы также можете обратиться к нам, чтобы мы решили данную проблему .Мы будем стараться стать лучше и более тщательно проверять посадочный материал перед отправкой. С Уважением, Катерина, Procvetok.
9.8
Котович Елена Константиновна
Июнь 2024
Превосходно
Весь посадочный материал отличного качества. Спасибо за вашу работу.
10
Кулешова Людмила Александровна
Июнь 2024
Превосходно
Спасибо огромное,мы Колыма, и для нас, что мы заказываем у Вас, это просто радость нам.
Июнь 2024
Добрый день, Людмила Александровна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Катерина, Procvetok
5.8
Июнь 2024
Нормально
спасибо за консультацию ,но эти действия я уже предприняла (так как я у вас приобретаю товар много лет ) и это тоже не помогло, поэтому я вам и написала претензию по климатису. Мне очень не приятно ,что при каждой покупке обязательно есть такой недостаток и в сумме получается каждый ваш товар получается намного дороже . Очень жаль. Иногда даже при очередной покупке ,если есть брак товара даже не писала думаю ладно пусть будет брак, а в этот раз очень огорчилась и решила написать претензию — товар все таки не копеечный.
Вы пишете что не даете время для приживания я согласно когда хороший товар то он приживется ,но «это» что я получила даже нельзя назвать растением торчит одна только палочка.
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Львовна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и сотрудничество с нами Вас огорчило. Мы всегда надеемся, что перед оформлением заказа, наши клиенты ознакомились со всеми условиями. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию.
С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Писклова Юлия Юрьевна
Июнь 2024
Превосходно
10
Володько Елена Михайловна
Июнь 2024
Превосходно
Не в первый раз заказываю. Всё пришло надлежащего качества, кроме одной штамбовой розы. Но тут вина конечно производителя, а не магазина(когда расправляла корни перед посадкой их практически не было). Естественно роза не прижилась, но магазин предложил возврат денег или замену товара. Буду дальше сотрудничать. Спасибо за вашу работу.
Июнь 2024
Добрый день, Елена Михайловна! Благодарим за теплый отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Скуматова Алла Николаевна
Июнь 2024
Превосходно
Огромное спасибо за такое прекрасный саженец клематис ! Обязательно продолжу заказывать растения у Вас . Спасибо !
8.5
Родина Евфросиния Александровна
Июнь 2024
Очень хорошо
Огромное спасибо!!! Отлично упакован.Все растет,тюльпаны великолепные.Взошли каллы.Очень довольна цветами. Вот только морозник не всходит...Может что то не так сделала при посадки?
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Викторовна! Благодарим за обратную связь. Выкопайте и проверьте корневую систему. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
6.5
Купцова Елена Юрьевна
Июнь 2024
Достаточно хорошо
Вся продукция очень плохого качества. Обман покупателей.
Июнь 2024
Добрый день, Елена Юрьевна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.by/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
5.5
Заманова Ирина Михайловна
Июнь 2024
Нормально
Заказывала у вас много цветов. Проблема с лилией Магни Курс. Вместо этой лилии прислали белую лилию. Высотой 1 м. Не смешно. Совсем.
И калла Калифорния Ред из этого заказа не выросла из-за того, что клубень прислали старый и он элементарно сгнил в земле. К другим 3 каллам притензии нет. Цветут, радуют.
Если у вас нет заказанного товара, то может лучше сделать отказ, чем присылать что попало? Или деньги лучше, чем честное имя компании и доверие к ней.
Июнь 2024
Добрый день, Ирина Михайловна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило.
В компании предусмотрена гарантия на пересорт, т.к. мы работаем с поставщиками. Присылайте фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +3752931478314 для решения вопроса.
Так же действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Тарасевич Татьяна Анатольевна
Июнь 2024
Превосходно
Здравствуйте.Спасибо за быструю доставку,все всегда приходит в хорошем качестве.
Июнь 2024
Добрый день, Татьяна Анатольевна! Спасибо большое за замечательный отзыв. Искренне рады, что остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
5.8
Коровина Ирина Юрьевна
Июнь 2024
Нормально
Добрый день. Ежегодно выписывала ваш товар для посадки. Всегда приходил посадочный материал высокого качества. В этом же году я разочаровалась в вашем товаре. Гладиолус Рома из 3 один сухой, Гладиолус Май лав из 3 один сухой, Гладиолус коттон кэнди из 1 один сухой,
Гладиолус Блэк стар из 3 один сухой,, Гладиолус лимончело из 3 два сухих.
Июнь 2024
Добрый день, Ирина Юрьевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило.
Напоминаем, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально товар вызывает у Вас сомнения, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. Все вопросы всегда решаются. Если обращаетесь вовремя, то мы возвращаем денежные средства или заменяем посадочный материал.
Мы будем стараться стать лучше и более тщательно проверять посадочный материал перед отправкой.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
7.5
Галонская Елена Ивановна
Июнь 2024
Хорошо
Артикул 7145ч5-китайская груша Олимпик,саженец прислали со сломанным корнем, рекламацию отправляла, ответа не получила, верните деньги , пожалуйста.так и стоит сухая после посадки,никаких признаков жизни.фото высылала в рекламацию.
Июнь 2024
Добрый день, Елена Ивановна! Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! Пожалуйста, продублируйте Ваше обращение на электронную почту procvetok@mail.ru С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Аксенова Ольга Евгеньевна
Июнь 2024
Превосходно
Пришла посылка быстро, упаковано всё отлично . Чуть распаковала.😂 Уже растет!😂😄
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Евгеньевна! Благодарим за обратную связь. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Антонина, Procvetok
6.5
Мельникова Алеся Николаевна
Июнь 2024
Достаточно хорошо
Не рекомендую данный магазин. Заказывала три розы. Одна по виду была хорошая, она же и прижилась хорошо. Две остальные - были обрезаны ростки и выглядели суховато. Конечно чуда не случилось, они не прижились. Если бы я выбирала в живую, то такие саженцы бы в жизни не взяла. Но как говорится сама себя ввязала в этого кота в мешке.
Июнь 2024
Добрый день, Алеся Николаевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженцы вызывают у Вас сомнения, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Все вопросы всегда решаются, если Вы обращаетесь вовремя.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
потапова александра Эмленовна
Июнь 2024
Превосходно
Здравствуйте! Заказывала у Вас лилии, посадочный материал очень понравился, всё взошло и очень красиво цветёт. Также заказала черешню с мультипрививкой, посылка была тщательно упакована, саженец здоровый, быстро прижился, будем ждать урожая.
Был нюанс по саженцу персика, выслала фото, ответ сразу пришёл на электронную почту и всё сразу решили.
Желаю Вам дальнейшего процветания и новых клиентов!
Спасибо за Ваш труд!
Всех благ!
Июнь 2024
Добрый день, Александра Эмленовна! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Июнь 2024
Превосходно
Заказываю лилии у вас не в первый раз, хорошее качество, нет пересорта, спасибо вам за работу.
Июнь 2024
Добрый день, Елена Михайловна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в новом сезоне. C Уважением, Антонина, Procvetok
10
Артемьева Ирина Алексеевна
Июнь 2024
Превосходно
Благодарю за посадочный материал, все пришло хорошо упаковано, сами саженцы в отличном состоянии.Спасибо всей команде!
Июнь 2024
Добрый день, Ирина Алексеевна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Бондаренко Сергей Владимирович
Июнь 2024
Превосходно
10
Колпакова Анастасия
Июнь 2024
Превосходно
Заказывала гладиолусы на уценке. Пришли крупные, здоровые луковицы. Упакованы замечательно. Всегда приятно с Вами работать. Спасибо
Июнь 2024
Добрый день, Анастасия! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
4.8
Елисеева Елена Васильевна
Июнь 2024
Посредственно
Качество посадочного материала отвратительное.
Корни пришли гнилые, выбросила
Очень жаль,что Вы обманываете покупателей.
Июнь 2024
Добрый день, Елена Васильевна! Благодарим за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Июнь 2024
Превосходно
Заказываю постоянно, всегда отличное качество как растений, так и упаковочного материала. Все приходит целое и приживается. Пересорта ни разу не было. Буду заказывать еще. Спасибо всей команде.
Июнь 2024
Добрый день, Татьяна Георгиевна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. C Уважением, Антонина, Procvetok
10
Усанова Юлия Сергеевна
Июнь 2024
Превосходно
Благодарю вас за мои цветочки ,все пришло целенькое 🥰 заказала в первый раз и еще сделала сразу заказ и буду еще заказывать 🥰Спасибо вам большое 🥰
Июнь 2024
Добрый день, Юлия Сергеевна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Будем рады видеть Вас в следующем сезоне и надеемся на плодотворное, продолжительное сотрудничество! С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Рудникевич Валентина Евгеньевна
Июнь 2024
Превосходно
Все заказанные мною саженцы доставлены очень хорошо.СПАСИБО огромное всем сотрудникам,так сказать,чепочки. Буду заказывать ещё,потомучто упустила моменты опыляемости растений.
Ещё раз СПАСИБО.
Июнь 2024
Добрый день, Валентина Евгеньевна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Омельянович Татьяна Николаевна
Июнь 2024
Превосходно
Большое спасибо за полученный посадочный материал! Несмотря на поздние сроки получения посылки ( конец мая), весь посадочный материал ( георгины, флоксы и лилии) был в хорошем состоянии и аккуратно упакован. Не повредились даже молодые побеги лилий.
Июнь 2024
Доброе день, Татьяна Николаевна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы надеемся, что работа наша с Вами будет долгой и продуктивной! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах! C Уважением, Антонина, Procvetok
10
Чёрненькая И.С.
Июнь 2024
Превосходно
Доставка своевременная, качество посадочного материала отличное, упаковщику 14 отдельное спасибо за самый большой клубень самого красивого георгина
Июнь 2024
Добрый день, Ирина Серафимовна! Спасибо большое за замечательный отзыв. Искренне рады, что остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
4.5
Казакова Наталья Юрьевна
Июнь 2024
Посредственно
Пришла посылка недоукомплектованная, не хватало двух наименований, а деньги заплатила за все, что заказывала.
Июнь 2024
Добрый день, Наталья Юрьевна! Благодарим за отзыв. Приносим извинения. Для решения вопроса оформите рекламацию на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Жирнова Елена
Июнь 2024
Превосходно
Огоромное спасибо за работу сотрудников. Луковицы лилий пришли идеально упакованы, без брака, в отличном состоянии.
Просьба только одна- сразу после отправки высылать штрих-код, чтобы отслеживать отправление.
Благодарю за вашу работу
Июнь 2024
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв. Учтем Ваше пожелание. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Гайфулина Евгения Николаевна
Июнь 2024
Превосходно
Компанией этой довольна,очень давно здесь заказываю,качество саженцев хорошее
Июнь 2024
Добрый день, Евгения Николаевна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Шевко Галина Константиновна
Июнь 2024
Превосходно
8
Кунько Оксана Валерьевна
Июнь 2024
Хорошо
Получила посылку Сирень ,, Надежда’’ дошла превосходно, а три кустика Лопчатки пришли все сухие и почерневшие, посадила, теперь реанимирую, надеюсь отойдут.
Июнь 2024
Добрый день, Оксана Валерьевна! Благодарим Вас за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
6.3
Садыкова Татьяна Евгеньевна
Июнь 2024
Достаточно хорошо
Весь посадочный материал упакован отлично. Быстро дошел в отличном состоянии
Июнь 2024
Добрый день, Татьяна Евгеньевна!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился посадочный материал, упаковка посылки, а также скорость доставки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в будущих сезонах и более высокие оценки за качество нашей работы.
С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Карпович Нина Николаевна
Июнь 2024
Превосходно
В середине мая получила посылку, упакована отлично, 2 яблоньки колоновидных Арбат и Медок, 2 груши узкопирамидальных Декора и Медовая , роза Альпин Сансет и 4 лилии Роузлили: Эсра, Наташа, Сита, Талисса. Все саженцы хорошие, кроме груши Медовой, сразу отправила фотографии этой груши и мне через несколько дней вернули переводом деньги. В этой фирме я заказываю саженцы уже более 10 лет и такая ситуация получилась в первые, я всем довольна и впредь буду заказывать только здесь. Большое спасибо работникам Процветок!
Июнь 2024
Добрый день, Нина Николаевна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
7
Киселева Ольга Анатольевна
Июнь 2024
Достаточно хорошо
Из 3 роз в посылке, одна сорт Бенджамин бриттен была без видимых почек, после попыток 2х месячной реанимации, вымачивании перед посадкой в эпине и применении др стимуляторов, притенении обрезанной канистрой, почернела, засохла. Зеленые палки 10см длинной у розы это не гарантия ее жизнеспособности, не высылайте без видимых проснувшихся почек! Они не по 100р.
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Анатольевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженец вызывает у Вас сомнения, достаточно прислать нам фотографию на электронную почту procvetok@mail.ru или заполнить рекламацию на сайте. В таких случаях мы либо заменяем товар, либо возвращаем денежные средства. Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам сразу.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
4.5
Евсюкова Ольга Геннадьевна
Июнь 2024
Посредственно
Добрый день. Все пришло хорошо упаковано. Спасибо, Все высадили, но ничего не могу сказать про розы, очень переживаю, т.к. вид у них не очень. Или подъмерзли, или засохли, не знаю отойдут ли. Будем наблюдать.
Мои розы замерзли в этом году, хотя мы укрываем их, Но в этом году в нашем регионе замерз зимний чеснок, семейный лук, клубника, малина, вишня, красная смородина.
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Геннадьевна! Благодарим за обратную связь. Посадочный материал отправляется хорошего качества, но несколько дней в пути могут сказаться на нем не должным образом. В связи с этим в нашей компании есть гарантия 14 дней на качество посадочного материала. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С Уважением, Антонина, Procvetok
5.5
Щербович Анна Францевна
Июнь 2024
Нормально
Здравствуйте..Заказываб у вас не первый раз и всегда была довольна...но только не в этот раз....сразу две бегонии были вялые..решили вопрос..Ещё две бегонии осталось...думала вроде не вялые что то получится с них...до сих пор никаких признаков жизни.Все посадила по рекомендациям...дейция сухая...как я не пыталась реанимировать ничего не получилась.Канна одна еле еле но оживает..вторая без признаков жизни.Флокс красный никаких признаков...Астильбы три незнаю выживут ли..Заплатила 108р...Из них растет только чубушник хорошо..два кустика Астильбы и кустик жёлтым цветки..забыла название..Очень сильно расстроена и разочарована..большая часть денег выбрашена зря...Почему нету большей гарантии на товар..неужели за 14 дней можно что то понять живое растение или нет .пока его не посадишь...Я вас всегда всем рекомендовала...Я заказывала в Беккер .Семена.бай....но вы были самыми лучшими...но теперь и с вами больше не хочу связываться..теряете доверие людей..
Июнь 2024
Добрый день, Анна Францевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и сотрудничество с нами Вас огорчило. Мы всегда надеемся, что перед оформлением заказа, наши клиенты ознакомились со всеми условиями. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Кирножицкая Лариса Юрьевна
Июнь 2024
Превосходно
Посадочный материал пришёл живой, посмотрим как приживётся 😁. Удачи всем!!!
7
Римов Алексей Андреевич
Июнь 2024
Достаточно хорошо
Получилась ерунда с доставкой. СДЭК переехал, а на новом месте ещё не обосновался.
Вообще доставка дорогая.
Инструкции по использованию могли бы быть более четкие. Например, "Лёгкая победа Боверия". После добавления прилипателя (ж.мыло) в приготовленный раствор для опрыскивания, раствор свертывается.
2
Нуржанова Гуля Магамбетовна
Июнь 2024
Очень плохо
Все саженцы ,кроме лилии пришли засохшими и черными. Замачивала в корневине и эпине на сутки, после высадки также каждые два дня опрыскивала и поливала стимулирующими средствами, но результата нет, изначально плохой посадочный материал. А "Веронику " еле реанимировала, сейчас появились молодые листочки.
Посадочный материал отвратительный, особенно у гортензий, корни совсем не развиты и сам саженец еле живой.
возвращать товар нереально,так как на почте товар не разрешают открывать, а когда приносишь домой, то стараешься как нибудь его реанимировать и высадить, надеешься на лучшее. у меня нет времени все время ходить туда-сюда.Вообще сроки возврата Вам нужно увеличить, хотя бы на 2 месяца чтобы уже точно убедиться, что саженец никак не спасешь.
Июнь 2024
Добрый день, Гуля Магамбетовна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Посадочный материал отправляется хорошего качества, но несколько дней в пути могут сказаться на нем не должным образом. В связи с этим у нас предусмотрена гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.3
Менжулина Елена Степановна
Июнь 2024
Превосходно
Здравствуйте, не первый раз получаю посылку. Всегда хороши. Но в этот раз. Больше не буду брать уценку. Пион был зелёный, а лилейник гнилой, подсушила убрала гниль, обработала фитоспорином. Там видно будет.
Июнь 2024
Добрый день, Елена Степановна! Благодарим за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально у Вас возникают сомнения, то достаточно прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Дроздовская Светлана Рудольфовна
Май 2024
Превосходно
Очень довольна недавно приобретенным клематисом" Тайга" , правда сначала была шокирована его внешним видом: тончайшие стебельки, два сразу сломались. Но при пересадке в открытый грунт клематис" пошёл" в рост.
1
Июнь 2024
Очень плохо
Добрый день! Хочу узнать по поводу посылок в 2024г. Посылку № 805082 и 791451 я так и не получила. Очень жаль. Я так ждала.
Июнь 2024
Добрый день, Ольга Александровна! Нам очень жаль, что Вы не получили свои заказы. Перед отправкой с Вами связывались наши специалисты и согласовывали дату отправки. Когда посылки поступают на почту, Вам приходит извещение от них, и если отправление не востребовано получателем, его автоматически отправляют на утилизацию. Также мы с Вами вели диалог в Whatsapp, с нашей стороны Вы были проинформированы о поступлении посылки. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Май 2024
Превосходно
Посылка пришла идеально упакованная. Саженцы закреплены очень хорошо. Но состояния саженцев роз для конца мая , к сожалению, очень слабое. Такие почки бывают разве что в марте. О листьях и речи нет. Не потерять бы покупку. 😫
Май 2024
Добрый день, ТВиктория Александровна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
5.8
Мышкин Вячеслав
Июнь 2024
Нормально
Второй раз делаю заказ. Два года назад получил засохшие саженцы. На претензию ответил гл.агроном - по фото ростки живые.
Сейчас - две розы, одна хорошо - дала три ростка, вторая никак не проявила себя, черенок почернел, и всё. И опять, может это вы не правильно посадили, и вообще, откуда мы знаем?
Больше сюда ни ногой. Печально.
Июнь 2024
Добрый день, Вячеслав! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и саженцы не прижились. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Светлана Васильевна Рачко
Май 2024
Превосходно
Здравствуйте. Спасибо огромное за посылочку. Упакована было хорошо, пришла в срок, луковицы лилий отличные. Будем ждать цветения. Рада быть Вашим покупателем.
Май 2024
Добрый день, Светлана Васильевна! Благодарны за Ваш добрый отклик. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.8
Хмарин Александр Юрьевич
Май 2024
Очень хорошо
Саженцы плодовых деревьев пришли отличные, упаковка тоже супер (большая коробка+упаковка корней хорошая), сроки доставки получились долговатые что то ближе к неделе.
Май 2024
Добрый день, Александр Юрьевич! Благодарим за отзыв. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok