Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22235 отзывов
Отзывы покупателей
3
Павловская Ольга Ильинична
Май 2024
Плохо
Не ожидала что можно за такие деньги присылать какого плохого качества товар. Я очень не довольна. Не возможно понять какого вида хосты прислали.
Май 2024
Добрый день, Ольга Ильинична! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — заполнить форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.by/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
7.5
Насон Наталья Васильевна
Май 2024
Хорошо
В заказе было два товара. К хосте вопросов нет - прижилась и уже видно, что растет. А вот у жарделы почки так и не проснулись.
Май 2024
Добрый день, Наталья Васильевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С Уважением, Антонина, Procvetok
6.8
Юрицына Наталья Владимировна
Май 2024
Достаточно хорошо
8.8
Белевцова Ольга Сергеевна
Май 2024
Очень хорошо
К сожалению не могу оценить качество посадочного материала: приживется, вырастет, будет соответствовать картинке, - тогда и можно дать оценку. Пока могу оценить удобство заказа через сайт, коммуникацию с персоналом и доставку - с этим все в порядке.
Май 2024
Добрый день, Ольга Сергеевна! Благодарны за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.8
Васильцова Жанна Анатольевна
Май 2024
Очень хорошо
Саженцы пришли с ЗКС, кроме хост. В отличном свежем виде. Хосты с маленькими крепенькими росточками. Все высадила с утра (другого времени просто нет) притенила, так как солнце припекаетСпасибо, что заменили мне заказ. Единственное, что очень долго отправляли саженцы. А так, все понравилось. Буду обращаться ещё)
Май 2024
Добрый день, Жанна Анатольевна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
7.5
Май 2024
Хорошо
Добрый день!
Посылки приходят быстро, тут никаких замечаний.
Из купленных растений хорошо прижились только луковичные, астильбы, очитки и смородина и крыжовник.
Погибли хризантемы, флоксы (что для меня большое огорчение), ирис. То, что пришло в виде корешков в пакетиках.
Лучше всего переносят переезд растения в посадочных контейнерах.
Погибли также клематис и котовник.
Меня очеь удивило, что на сайте только хвалебные отзывы.
Покупать рассаду в интернет магазине дело рискованное.
Но видеоролики на канале Процветок и хорошие отзывы затуманили разум.
Клематис и ирис даже до посадки выглядели нежизнеспособнвми.
Извините за критику
Май 2024
Добрый день, Наталия Анатольевна! Благодарим за обратную связь. Отзывы публикуются абсолютно все. Так же хотели бы обратить Ваше внимание на то, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
1
Павлова Ирина Юрьевна
Май 2024
Очень плохо
Доброго времени суток, если можно назвать добрыми. Впервые сделала заказ в вашей фирме. Решила заказать лилии приличное количество. Заказ оформила в феврале месяце, с учетом загруженности и доставки, подгадывала на май месяц. Заказ оплатила и стала ждать когда получу долгожданную посылку и осуществлю свою задумку по облагораживанию зоны отдыха с лилиями на своем дачном участке. Зону отдыха подготовлена, а посылки так и нет. Месяца полтора тому назад, звонила девушка для уточнения и формирования посылки, извинилась что произошла путаница и мой заказ затерялся и сейчас мою посылку соберут и отправят мне. И я принялась ждать вновь. И каково было мое удивление когда сегодня зашла в свой кабинет на вашем сайте и обнаружила, что почему то мой заказ перенесен на осень, то есть сентябрь - ноябрь. Моему удивлению не была предела, я жду что посылка вот вот через пару дней придет, а ее и никто не отправил. После того как связалась с вашим представителям мне ответили, что до меня не дозвонились и подтверждения оплаты нет. Тогда с кем я разговаривала 1,5 месяца назад и кому отправляла чек для подтверждения оплаты ? Как до меня не могли дозвониться если я разговаривала с вашим представителем? И сначала посылку собрались осенью отправлять, хотя она мне нужна сейчас, а в сентябре в Магадане уже заморозки и а в октябре снег выпадет, куда я лилии в сугробы в ноябре сажать буду? Хранить мне их негде. А сейчас и вовсе мне говорят, что оплаты нет. Как такое возможно? Я же предоставляла чек с оплатой и повторно вам его отправила.
Самое смешное, что решилась на заказ у вас по рекомендации вашего постоянного клиента. И она тоже делала заказ, но позже чем я. А посылку человек уже получил.
В итоге заказа нет деньги уплочены. Как будет решаться мой вопрос очень интересно. Буду ждать что же мне ответят ваши представители.
Май 2024
Добрый день, Ирина Юрьевна! Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем что сотрудничество с нами Вас огорчило. Заказ был снят автоматически, так как не смогли до Вас дозвониться на протяжении долгого времени и весенний сезон уже завершился. По поводу оплаты, она от Вас не поступала. По присланному чеку от Вас, Вы оплатили совершенной другой компании. С Уважением, Антонина, Procvetok
3.3
Карклина Людмила Павловна
Май 2024
Не очень хорошо
Заказала лицензионную розу Ботичелли, понадеявшись на чистоту сорта. Пришла полностью мертвая. Ни одной живой почки! Никакие биостимуляторы не помогли. Более того, заказ был отправлен спустя месяц после принятия! Роза к тому времени подешевела и стала стоить не 40, а 30 рублей. Но взяли с меня все же 40! Это уже мошенничество. Из пяти видов фрезий взошли только две луковицы! Это значит 2 из 25! Изначально они были полусухие. Замачивание в биостимуляторах также не помогло. Но более всего возмущает срок возврата: две недели. Как клиент может узнать за две недели пойдут в рост фрезии или нет? Как можно за две недели узнать, оживет ли роза? И что, ее выкапывать и предоставлять вам? Считаю, что вы умышленно выслали некачественный товар, взяли денег больше, чем указано на момент заказа и поэтому буду обращаться в соответствующую инстанцию по факту мошенничества.
Май 2024
Добрый день, Людмила Павловна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Кулинчик Вера Александровна
Май 2024
Превосходно
7.8
Галонская Елена Ивановна
Май 2024
Хорошо
Здравствуйте, только что получила посылку, яблоко -груша Олимпик , корень,если так можно сказать,в ужасном состоянии,весь чёрный, сломанный,молодых корешков и в помине нет,и почек, проснувшихся,тоже нет,и цена не маленькая.Фото могу предоставить.Все остальные саженцы ,их 5,доехали хорошо,за них спасибо.25.05.2024
Май 2024
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
5
Клищук Марина Константиновна
Май 2024
Посредственно
Качество посадочного материала (жимолость съедобная двух сортов) отвратительное, саженцы нежизнеспособные. Прошло несколько недель после высадки, один кустик не подает признаков жизни (Дочь Великана), второй не растет абсолютно (Аврора).
Не рекомендую покупать посадочный материал в этом магазине.
Май 2024
Добрый день, Марина Константиновна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Чайкина Ирина васильевна
Май 2024
Превосходно
Очень довольна быстрой доставкой. Большое спасибо, посадочный материал хорошо сохранился. Все на высшем уровне.
5.5
Селявко Татьяна Александровна
Май 2024
Нормально
Добрый день.Заказывали у вас лаванду.К сожалению ни один из трех кустиков не прижился.Очень очень жаль.
Май 2024
Добрый день, Татьяна Александровна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и саженцы не прижились. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С Уважением, Антонина, Procvetok
1.5
Бобырев Максим Александрович
Май 2024
Очень плохо
В погоне за прибылью магазин превратился в базарную лавочку
Саженцы малины сухие, корневище сухие с ужасным гнилым запахом.
К сожалению магазин потерял свою привлекательность.
Май 2024
Добрый день, Максим Александрович! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Поведенок Дмитрий Николаевич
Май 2024
Превосходно
Всё отлично.Качество посадочного материала и работа персонала супер
5.5
ЦЫРИБКО СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Май 2024
Нормально
Заказ номер 57589. Две канны - вообще черные и гнилые корневища. Без признаков жизни вообще. От третей канны - отломал живой кусочек. Может корни и даст. Отвратительный товар. Написал рекламацию на замену товара.
Май 2024
Добрый день, Сергей Анатольевич! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! Ваша претензия зафиксирована и будет рассмотрена в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте ответ на электронную почту. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Мезенцева Марина Евгеньевна
Май 2024
Превосходно
Посадочный материал был замечательный. Упаковано на совесть, корешки длинные. Все лии уже взошли. Жимолость еще не может оклематься. Доставка в Россию получилась дороговата - более 40 процентов от стоимости посылки.
6
Миллер Елена Олеговна
Май 2024
Нормально
Здравствуйте, заказала саженцы лицензионных роз, корневая система развита хорошо а вот с почками проблема- все почернели. Танцы с бубнами впереди.
Май 2024
Добрый день, Елена Олеговна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — заполнить форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Береснева Олеся Александровна
Май 2024
Превосходно
Все отлично.буду ещё заказывать.
10
Скирко Людмила Алексеевна
Май 2024
Превосходно
4.8
Май 2024
Посредственно
Таких ужасных саженцев я ещё от вас не получала, хоть заказываю уже 4 года подряд. Роза Сангрия - саженец больной ,побег наполовину черный,замазали воском. Разочарована.
Май 2024
Добрый день, Ирина Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Железова Татьяна Алексеевна
Май 2024
Превосходно
Очень хорошо упакованы растения. Всё прижились. 🥰.
10
Бойко Татьяна Станиславовона
Май 2024
Превосходно
Все отлично! Спасибо работникам магазина! Теперь буду заказывать растения только у вас!
10
Степанова Светлана Павловна
Май 2024
Превосходно
Качество отличное
4.5
Бутленков Александр Анатольевич
Май 2024
Посредственно
Качество луковиц оставляет желать лучшего.
Май 2024
Добрый день, Александр Анатольевич! Благодарим за обратную связь. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть сомнения, пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Лисневская Светлана Борисовна
Май 2024
Превосходно
Большое спасибо магазину! Превосходные саженцы, луковицы, у меня где-то 98 процентов приживаемости! Всегда полная комплектация, приемлемые цены, саженцы отличного качества, соответствуют фотографиям и описанию! Заказываю уже около 4 лет. Очень довольна!! Порекомендовала этот сайт уже многим! Узнала о новых растениях, о которых не знала и приобрела себе в коллекцию! Еще раз большое спасибо за Вашу работу!
10
Бараношник Светлана Павловна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за растения, клематис посадила, принялся, буду у Вас еще заказывать. Спасибо.
6.8
Демчук Лариса Васильевна
Май 2024
Достаточно хорошо
Заказала пионы,пришли в найужаснейшем состоянии ,оба саженца вообще черные и гнилые.Один саженец присыпали грунтом в контейнере, что бы не было видно какие саженцы.Позорище.
Май 2024
Доброе утро, Лариса Васильевна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. По Вашему обращению Вам будет выслана замена товара бесплатной посылкой на почтовое отделение.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Середа Александра Вячеславовна
Май 2024
Превосходно
Все супер!
10
Филипенко Наталия Олеговна
Май 2024
Превосходно
Всё пришло за два дня в отличном состоянии,огромное спасибо за заказ.Удачи Вам и процветания 👍👏👏
10
Великая Татьяна Витальевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо огромное всей команде procvetok.все на высшем уровне
10
Мойсевич Олеся Валентиновна
Май 2024
Превосходно
9.3
Русакевич Алексей Викторович
Май 2024
Превосходно
6.8
Никитина Надежда Евгеньевна
Май 2024
Достаточно хорошо
Заказала хосту "Оранж мармелад", она должна быть жёлтого цвета с зелёным краем, а прислали просто зелёную. Как это понимать? Между прочим, она стоит недешево, и хотелось именно такой сорт. Разочаровали.
Май 2024
Добрый вечер, Надежда Евгеньевна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании предусмотрена гарантия на пересорт. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314 для дальнейшего решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Бусло Галина Ивановна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за саженцы чубушника. Всё доставлено в отличном состоянии. Упакованы как положено. Буду рекомендовать Вашу компанию.
5.3
Бобрович Вера Владимировна
Май 2024
Нормально
Плакать хочется.
За такую цену товар очень плохого качества. Подгнивший и залитый.
Я у другого поставщика купила три отличных гортензии и дешевле.
Осенняя доставка от Процветок вообще не пережила зиму, хоть и находились в доме при +5°
Май 2024
Добрый вечер, Вера Владимировна! Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения, что произошла такая ситуация.
Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер 375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Дубина Ирина Валерьевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо зв ваши труды,за великолепный посадочный материал! Всё пришло отличного качества. Буду и дальше у вас заказывать.
10
Вагина Ангелина Александровна
Май 2024
Превосходно
Все супер
10
Соболева Наталья Васильевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо,на сегодняшний момент самый замечательный сайт.Всем знакомым и друзьям рекомендую.И для себе выбираю Процветок.Процветания Вам.
10
Шакалиц Елена Юрьевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за ваш труд, всё хорошо.
10
Зазерская Инна Александровна
Май 2024
Превосходно
Отличный посадочный материал, качество упаковки и сервис.
9.3
Камруков Владимир Владимирович
Май 2024
Превосходно
7.3
Макаревич Светлана Васильевна
Май 2024
Хорошо
Добрый день. К качеству саженцев нареканий нет ,все упаковано отлично, но приходится очень долго ждать, от момента заказа ,до прихода посылки.
Май 2024
Добрый день, Светлана Васильевна! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Посылки отправляются крупными партиями централизованно., поэтому от времени оформления заказа до его отправки может пройти какой-то срок. Мы будем стараться наладить работу и ускорить сроки оформления заказа.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
7.8
Диденко Николай Васильевич
Май 2024
Хорошо
Товар качественный.
Сроки поставки очень большие (более 20 дней, почти как из Китая)
Нет возможности отследить движение товара.
Нет предупреждения о том, что за доставку надо платить отдельно (товар пришел на почту с наложенным платежом).
Май 2024
Добрый день, Николай Васильевич! Благодарим за обратную связь. Сроки доставки и оплаты у нас указаны на сайте в разделе Доставка https://procvetok.ru/delivery/ Пересылка рассчитывается по тарифам почты России и оплачивается только при получении.
Посылки отправляются крупными партиями централизованно в определенные дни.
Мы будем стараться наладить оповещение наших клиентов после отправки посылки, чтобы Вы могли получать трек-номера и уже самостоятельно отслеживать, где Ваш заказ.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Акинчиц Лариса Алексеевна
Май 2024
Превосходно
Очень благодарна компании Procvetok за посылку с качественным цветочным товаром, который я у них заказывала. Упаковка отличная, всё пришло целым и невредимым. Особая благодарность за вложенные вовнутрь посылки перечень моих растений с цветными фотографиями Сохраню лист, что бы не забыть сорта растений👍 Цены приемлемые, буду и в дальнейшем у вас заказывать. Спасибо большое🤝
3.8
Прокопенко Зинаида Владимировна
Май 2024
Не очень хорошо
В этом году пришёл ужасный посадочный материал розы P9 все черные больные горшки все помятые названия не прочитать .Роза Ангела без признаков жизни Амбер Ковер в таком же состоянии .Такое отношение почистили склад и отправили весь хлам .Заказываю не первый год .много прекрасных растений растет у меня в моем саду .А в этом году ,Вы ,мне плюнули в душу при том что заказ был сделан на не маленькую сумму Простите но это на вас не похоже Видео и фото отправляла посылку получила без задержек
Май 2024
Добрый вечер, Зинаида Владимировна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. У Вас гарантия до 29.05.24. Просим прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Май 2024
Превосходно
Получила посылку каторую заказала в Вашем питомнике и не разочаровалась.Качество саженцев отличное,сотрудники общаясь входили в положение клиента и выполняли его просьбы по удобстве в доставке.Вообщем всё мне понравилось.Рекомендую и в дальнейшем буду ещё заказывать у Вас в питомнике.Спасибо за Вашу добросовестную работу!!!
10
Степанова Светлана Павловна
Май 2024
Превосходно
Отличного качества.Спасибо большое.
7.5
Гостева Ирина Геннадьевна
Май 2024
Хорошо
Добрый вечер, заказ получен с отсутствием 1 позиции пион Дублин. При получении не сразу это обнаружила. Думала отсутствовал в наличии и стоимость заказа уменьшена. Только спустя время решила проверить стоимость, оказалось что заказ я оплатила полностью. Очень расстроена данной ситуацией. В остальном все в норме. У флокса в подарок был слабый росток, к сожалению не принялся. Посадочный материал не весь выживает конечно из за разницы в температуре по срокам отправки с вашего региона на юг (нужно делать чуть раньше).
Май 2024
Добрый день, Ирина Геннадьевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас чего-то не хватает в посылке или есть сомнения в качестве растений, Вы можете к нам обратиться и Вам будут возвращены денежные средства или заменен товар.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.