Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22029 отзывов
Отзывы покупателей
9.8
Хамуева Надежда Валентиновна
Май 2024
Превосходно
Все саженцы живые, хорошо упакованы! Один саженец ежевика вызывает опасения, но будем надеяться, что выживит. А так всё хорошо, спасибо большое!!!!
Май 2024
Добрый день, Надежда Валентиновна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Ермолович Татьяна Николаевна
Май 2024
Превосходно
2.8
Рыбченко Наталья Александровна
Май 2024
Плохо
Здравствуйте. Получила посылку из 10 позиций на 47194 тг. Только одно растение жизнеспособно! Горшки плохо упакованы, земля засохшая и высыпалась в коробку, получилось, что корни остались без питания. Листва засохла, растения в какой-то плесени! А видно, что изначально барбарисы были хорошего качества: корневая система и крона хорошо развиты. Жаль, что упаковщики недобросовестно отнеслись к своей работе.
Май 2024
Добрый день, Наталья Александровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Ермолович Татьяна Николаевна
Май 2024
Превосходно
9.8
Разумкова Анна Александровна
Май 2024
Превосходно
Весенний заказ препаратов от вредителей и болезней пришёл быстро и вовремя. Заказываю препараты не первый раз, очень довольна результатами. Осенью заказывала саженцы, весной все проснулись, упаковка была отличная, корневая система в прекрасном состоянии.
Май 2024
Добрый день, Анна Александровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Минеев Михаил Леонидович
Май 2024
Превосходно
Заказывал лилии. Пришли быстро, хорошо упакованы. Корневая система хорошая. Не первый раз заказываю и ни разу не пожалел. Все информационно, четко. Приятно работать с такой компанией.
Май 2024
Добрый день, Михаил Леонидович! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Смирнова Надежда Владимировна
Май 2024
Превосходно
Всё превосходно! Пользуюсь не первый год. Всё нравится и сайт замечательный, ассортимент на любой вкус. Всё приживается, растёт и радует свой красотой. Всем спасибо, вы занимаетесь замечательным делом! Организованно на славу!
Май 2024
Добрый день, Надежда Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Жежома Ольга Александровна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за качественные саженцы хост. Растения получены со спящими живыми почками, во влажном торфе и здоровыми корешками. Этот заказ уже второй и, надеюсь, не последний.
Май 2024
Добрый день, Ольга Александровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
7.5
Артёменко Наталья Анатольевна
Май 2024
Хорошо
Здравствуйте! Посылка пришла давно, все порадовало, я об этом писала ранее. Но... посадила клубни георгинов для выгонки листьев и очень была огорчена тем, что на георгин Парк Принцесс шейка срезана под 0. Сидит в горшке почти месяц и намёка на появление листьев даже нет! Второй георгин отлично выдал листву и ждёт погоды для пересадки в грунт. Что мне делать с первым? Писала на Ватсап, который шлёт оповещения, но никакой реакции. Очень жаль, что получила некачественный материал. Заказ 799371.
Май 2024
Добрый день, Наталья Анатольевна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, к сожалению, комиссия по рекламациям откажет Вам в рассмотрении претензии, так как прошел гарантийный срок на качество. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Крылова Валентина Федоровна
Май 2024
Превосходно
Большое спасибо хочу сказать главному руководству компании,!
На некотором этапе возникли вопросы по укомплектованию заказа, которое после обращения сразу решили!
Очень приятно!Дорожат каждым покупателем и держат марку компании!!!
Все пришло в хорошо упакованном виде,растения все живые и здоровые!
Спасибо,благодарю,рекомендую!
Всех благ и процветания!
Май 2024
Добрый день, Валентина Федоровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Шелякина Елена Анатольевна
Май 2024
Превосходно
Упаковано превосходно. Качеством довольна. Всем рекомендую.
10
Мария Шабаева Александровна
Май 2024
Превосходно
8.5
Гаврилова Любовь Николаевна
Май 2024
Очень хорошо
9.8
Локис Ирина Владимировна
Май 2024
Превосходно
Здравствуйте. Почему поставила качество материала 9-посмотреть нужно как прорастать будут в дальнейшем. Один корешок пока смущает-Саммер Вайн. Тогда будет дальнейший отзыв. Спасибо
7.8
Пузанова
Май 2024
Хорошо
Один саженец малины Кумберленд был сломан. Видимо, при упаковке. Почки неживые. Надеюсь, что пойдёт поросль от корня.
Не везёт мне с Кумберлендом. В прошлом году другой поставщик прислал мне пересорт.
3 остальных саженца были впорядке.
Май 2024
Добрый день, Вера Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. В таких случаях, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставлять рекламацию на сайте для решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Демичева Ирина Николаевна
Май 2024
Превосходно
Великолепный магазин, саженцы роз отличные, упаковано грамотно. Жаль, что отправка два раза в месяц, но меня это не пугает, сделала еще заказ, вчера его отправили. Жалко, что Ваш сайт поздно нашла, уже сделала заказы в других магазинах. Есть с чем сравнить. Теперь буду с Вашего сайта начинать. Спасибо Вам за Ваш труд. Процветания Вам.
6.8
Поливанова Ольга Викторовна
Май 2024
Достаточно хорошо
Ну , что требовалось доказать , ирис приказал долго жить , и так был хиленький , и совсем концы отдал , второй раз такая история , больше заказывать у Вас не буду . Когда то из Челябинска пришло такое же дохленькое растение многолетнее астра , так же сгинула , написала , заменили , ничего не скажешь , исправились . А Вам слабо ?
Май 2024
Добрый день, Ольга Викторовна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или на сайте https://procvetok.com/?a=zNsbSFBA для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
2.5
Май 2024
Плохо
Третий раз пишу отрицательный отзыв. Вопрос: почему модераторы удалили два мои отзыва? Можете не отвечать. В заказе пришла шарафуга и кизил. На внешний вид определить полусухие или полуживые саженцы было не возможно, потому как почки ещё не проснулись. Решил посадить. Только через три недели стало понятно, что почки не проснутся. Обратился с рекламацией к сотрудникам, а там вообще слушать не хотят - гарантия в две недели закончилась. Я разочарован в порядочности этого интернет магазина. Это называется мошенничество.
Май 2024
Добрый день, Андрей Захарович! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. За этот период можно рассмотреть саженцы и уточнить, живой или нет, проснутся почки или нет. Если были сомнения, также могли обратиться к нам и Вам бы подсказали. Всего доброго! Спасибо за Ваш отзыв!
9.8
ВОЛКОВА ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА
Май 2024
Превосходно
Заказывала георгины, отправка была 29.04.24г. пришел заказ и я его забрала 8.05.24г. Корневища все с ростками, единственно это многие бульбочки отломаны висят на засохших своих волосках. Но вероятно в таком состоянии они приходят на фирму. Итог: заказом довольна! Хотела прикрепить фото, но не нашла как
10
Десятникова Викторина Викторовна
Май 2024
Превосходно
Второй раз заказываю посадочный материал. Растения качественные, упаковка отличная, доставка оперативная
10
Сергомасова Светлана Алексеевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо, Вам! Несколько лет заказываю у вас саженцы. Очень довольна. Приживаются все саженцы! С праздником!
7.3
Полякова Лариса Николаевна
Май 2024
Хорошо
Посылка пришла в указанный срок, была хорошо упакована. Перед отправкой посылки пришло предупредительное сообщение об отправке , что очень удобно. Спасибо. Посадочный материал, однако, меня разочаровал. Георгины пришли хорошие, а Саженцы розы и гортензии такие маленькие и слабенькие , розочку я пытаюсь реанимировать, после посадки в грунт пока не дала ни одного расточка, а гортензия жива, но уж очень слаба, росточек тоненький совсем, высотой всего 3-5 см. Я и в прошлом году заказывала у вас гортензию, она выглядела немного крепче . Будем надеяться, что не пропадёт.
Май 2024
Добрый день, Лариса Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Просим прислать фотографии розы на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Черенкова Татьяна Анатольевна
Май 2024
Превосходно
Часто пользуюсь интернет - магазином "Процветок". Ассортимент хороший, посадочный материал отличного качества. Я очень рада, что нашла для себя такой магазинчик, чтобы наш участок радовал нас всегда, в любое время года. Рекомендую и другим! 👍👍👍Спасибо "Процветок"!!!
8.5
Калинович Светлана Валерьевна
Май 2024
Очень хорошо
К сожалению, роза пришла "мёртвой "
Май 2024
Добрый день, Светлана Валерьевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Ваш заказ поступил на пункт выдачи СДКЭК 13.04.24. Вы его получили 20.04.24. Гарантия действовала до 26.04.24. Если при получении посылки товар вызывает сомнения, достаточно прислать нам фотографии для решения вопроса. Так же стоит отметить, что условия хранения посылки на пунктах выдачи не соответствует норме. Поэтому просим клиентов получать посылки как можно быстрее после их поступления.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Малхасян Ирина Александровна
Май 2024
Превосходно
Много лет заказываю посадочный материал в магазине,ни одного пересорта,всегда качественный товар,растения высылают просто шикарные,очень хорошо упаковывают,приятная обратная связь.Так держать!
4.5
Болдырева Ирина Валентиновна
Май 2024
Посредственно
В этом году дважды заказывала эхинацею, оба раза комок сухих корней в сухом торфе. Оживить не получилось.Очень разочарована. Флоксы пришли нормальные, посылку получила в тот же день, как она пришла. Быстрей всего больше не буду заказывать, качество посадочного материала стало намного хуже, чем раньше.
Май 2024
Добрый день, Ирина Валентиновна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально Вас не устраивает качество посадочного материала, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Ноур Владимир Ионович
Май 2024
Превосходно
Все отлично посадочный материал в отличном состоянии .
10
Тюркина Ирина Анатольевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал , хорошую упаковку, оперативность ответов .
10
Арбузова Любовь Ивановна
Май 2024
Превосходно
10
Коренев Олег Владимирович
Май 2024
Превосходно
Заказывал пионы. Сначала смутило то, что посылка сразу не поехала после оплаты. Потом почитал про периоды доставки и успокоился. Все приехало в срок, отличное качество материала и упаковки. Посадил, жду как примется.
3
Визгалов Александр Евгеньевич
Май 2024
Плохо
"Мы не сами выращиваем, а приобретаем у поставщиков..." Вот такой должна быть ключевая фраза на Вашем сайте и у покупателя соблазн сотрудничества сразу исчезнет, а если бы ва еще фото посадочного материала высылали, то количество желающих в разы снизилось. Из 2 саженцов один оказался полностью бракованным, совершенно нежизнеспособным, второй саженец Барбарис также в полуобморочном состоянии, Саженец не развивается, осыпаются листья, нет новой поросли, 15 дней для предъявления претензий недостаточно. Упаковка, в первый попавшийся ящик, без упаковочной бумаги для амортизации, без вентиляционных отверстий недопустимо в таком виде высылать. Вчера пришел чек о возврате, деньги не получены, а в самом чеке нет информации о том кому перечислены деньги. Ну хотя бы семена кажется хорошего качества, редис взошел, а остальные ? как укладыватся в 15 дневный гарантийный срок ? выращиваются в разное время и сроки. Реклама у вас превосходная, красочные картинки а результат сомнительный. Одновременно заказывал в другой фирме и мне есть с чем сравнивать, даже информированность клиента у вас сведена к минимуму, после оплаты заказа не было подтверждения, о сроках мне пришлось созваниваться по телефону чтобы знать фактическую информацию. . .
Май 2024
Добрый день, Александр Евгеньевич! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. 14 дневная гарантия предусмотрена для того, чтобы при получении посылки Вы могли осмотреть посадочный материал и если он вызывает у Вас сомнения, обратиться к нам для его замены или возврата денежных средств.
Денежный перевод Вам был оформлен 08.05.24 на сумму 479 руб.
Мы учтем Ваши рекомендации и постараемся улучшить качество обслуживания наших клиентов на всех этапах оформления и получения заказа.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Грачева Светлана Вячеславовна
Май 2024
Превосходно
10
Граматчикова Лариса Олеговна
Май 2024
Превосходно
Постоянный клиент уже лет восемь. Претензий ни разу не было. Оперативно, качественно, хорошо упаковано. Качество посадочного материала всегда отличное, хорошо приживается. Молодцы.
6.5
Евдокимова Людмила Николаевна
Май 2024
Достаточно хорошо
Уважаемая команда Procvetok.ru , очень жаль, что в последнее время ухудшилось качество посадочного материала. Хочется верить в то, что это временные трудности и вы с ними справитесь.
Желаю вам всем мира, радости и процветания.
10
Нуриева Татьяна Сергеевна
Май 2024
Превосходно
Превосходно.самый лучший сайт по продаже растений.рекомендую
10
Ревва Михаил Михайлович
Май 2024
Превосходно
Хороший саженец розы! Доставили быстро. Хорошо упакован. Я доволен! Спасибо!
5.5
Суслова марина валериановна
Май 2024
Нормально
Негатив
1. В прошлом году заказывала тюльпаны под осеннюю посадку - вместо дорого Эллисон Брэдли пришли обычные красные с желтым донцем, вместо Флеш поинта обычный розовый. Сообщила в магазин, однако ни замены товара не было, ни извинений не услышала
2. товары по распродаже очень плохого кач- ва или вообще мертвые. Вместо облепихи пришла сухая веточка 10 см без корешков, нагло воткнутая в горшочек р9, а цена то была 700 с чем то рублей. В магазин сообщила - ответили, ну что поделать. Но ведь никто не будет пр и получении раскапывать горшки и смотреть наличие корешков. Тогда уж нужно было писать, что это не распродажа, а уценка по отбракованному товару.
3. В прошлом году при покупке роз обещали розу в подарок - так же пришел дохлый подарок.
Те заказывать здесь нужно с большой осторожностью и быть готовым к пересорту и к дохлому товару.
Позитив- все купленные розы были хорошего кач-ва и прижились.
По упаковке и срокам доставки - упаковка надежная, сроки всегда исполняются.
Май 2024
Добрый день, Марина Валериановна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
В компании предусмотрена гарантия на пересорт, т.к. мы сами не выращиваем растения, а работаем с поставщиками. Вы можете прислать фотографии тюльпанов, которые у Вас выросли на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен.
По качеству также действует гарантия 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженец вызывает сомнения, также достаточно прислать фотографии и специалист будет с Вами связываться.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
8.3
Боярчук Юлия Николаевна
Май 2024
Очень хорошо
Саженцы пришли малю-ю-юсенькие, одна из астильб вообще только корни были, думала, ничего не вырастет, но вроде за неделю всю проклюнулось и начало расти.
Май 2024
Добрый день, Юлия Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас возникают сомнения по товару, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Шуйская Оксана Геннадьевна
Май 2024
Превосходно
Поскольку заказанного и оплаченного в январе посадочного материала в наличии так и не оказалось до мая, заказала на ту же сумму другое растение. Прислали оперативно, упаковка надёжная, всё в порядке.
Май 2024
Добрый день, Оксана Геннадьевна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
5
Май 2024
Посредственно
Получила посылку с засохшим саженцем. Причины- 1. Плохая упаковка саженца 2- На посылке не было номера телефона. Почта не сообщила о прибытии. . 3.Посылка долго была на почте 3- Не выслали трек-номер посылки.Я долго не знала,что её уже выслали.Только после моего звонка в фирму "Процветок" с вопросом: Когда будет посылка? Мне сказали,Что посылка ожидает на почте. Я спросила: Почему не выслали трек-номер? Мне ответили: Такая позиция руководства. Это мне непонятно. Сразу надо высылать трек-номер,чтобы можно было отследить посылку. Тем более,что там был живой саженец, который погиб.
Май 2024
Добрый день, Екатерина Ивановна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Мы постараемся наладить работу с нашими клиентами после отправки посылки.
Пришлите, пожалуйста, нам фотографии саженца на электронную почту procvetok@mail.ru или оставьте рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/
Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Лупачев Юрий Николаевич
Май 2024
Превосходно
10
Май 2024
Превосходно
Посылка пришла в нормальном состоянии. Посадочный материал выглядит очень хорошо. После всходов посмотрим на качество семян, клубней и луковиц. Спасибо.
Май 2024
Добрый день, Александра Ивановна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Семашко Наталья Яковлевна
Май 2024
Превосходно
Процветок - любимый сайт! Прекрасный выбор растений, каждый сезон - новинки, хорошее качество саженцев, доступные цены, бережная, аккуратная упаковка и быстрая доставка. Рекомендую! Спасибо за работу !
Май 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
5.5
Святошенко Николай Николаевич
Май 2024
Нормально
Заказывали 35 сортов гладиолусов по 6 луковец каждого сорта.Пришла посылка с сухими и больными луковицами ещё в добавок и тля в некоторых луковицах под шелухой.Очень не качественный товар из всех луковиц процентов 30 брака.Пытались написать директору сообщение не отправляется . Будьте внимательнее!!!
Май 2024
Добрый день, Николай Николаевич! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. У Вас гарантия действует до 10.05.24. Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314 для дальнейшего решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Полтавец Татьяна Владимировна
Май 2024
Превосходно
4
Мананникова Алеся
Май 2024
Не очень хорошо
Приобретала в данном интернет- магазине 3 шт саженцев гортензии, получив посылку , получила шок, вместо саженцев , которые были на фото ( посадочный материал), мне выслали укоренные тоненькие черенки с парой листиков.
Май 2024
Добрый день, Алеся Владимировна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У Вас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Высылайте нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Твердова Любовь Александровна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за лилии, все живое!!!
10
Чепиленко Нелли Петровна
Май 2024
Превосходно
Заказывала саженцы: 2 яблони, слива, 2 астильбы и 2 ежевики. Все пришло упаковано так, что еле достала))) - зато целое. а, яблони даже с маленькими листочками. Все живое)))
Май 2024
Добрый день, Нелли Петровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
9.8
Мейлах Ольга Николаевна
Май 2024
Превосходно
Заказ пришел быстро,все качественно упаковано.Гладиолусы в хорошем состоянии, все с росточками. Немного пострадал один флокс, надеюсь, что примется. В остальном всё отлично. Это уже мой второй заказ, в первом вообще было всё идеально. До этого заказывала в другом магазине, качество здесь в разы лучше. Рекомендую .
Май 2024
Добрый день, Ольга Николаевна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
5.8
Колковская Елена Николаевна
Май 2024
Нормально
Добрый день, осенью заказала персик инжирный и хурму, посылка пришла быстро, хорошо упакованы саженцы, персик в гошке, живой, но не привит, быстро решили вопрос, прислали замену, так же саженец не привитый, выслали деньги. Хурму посадила, распустились листья, а это мушмула. Деньги берут не малые, а саженцы не качественные. Полное разочарование.
Май 2024
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. К большому сожалению, случается пересорт, так как мы не сами выращиваем, а приобретаем у поставщиков. Если у Вас есть фото саженца, которые у Вас взошел, то можете их отправить нам и Вам предложат варианты решения или компенсацию. Отправить можно на сайте в разделе "Оставить рекламацию": https://procvetok.com/?a=zNsbSFBA