Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22029 отзывов
Отзывы покупателей
6.5
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Все хорошо, Минск! Спасибо! Биопрепараты дошли на Камчатку нормально.
10
Никитенко Ирина Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала посадочный материал комнатных растений: бегонии и каллы. Заказ пришел быстро, всё отлично упаковано, с цветным буклетом и рекомендациями по посадке. Цены порадовали. Посадила и теперь очень жду всходы. Спасибо Вам большое! Обязательно буду еще заказывать и всем знакомым рекомендовать Ваш магазин!
Апрель 2024
Добрый день, Ирина Николаевна! Благодарим за отзыв. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, также надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Наумов Александр
Апрель 2024
Превосходно
Все Ок.
8.8
Рулева Инна Николаевна
Апрель 2024
Очень хорошо
Я отправила вам видео на Ватсап. Из 12 гладиолусов один полностью гнилой. И флокс ,одна пыль и маленький сухой корешок, тоже на выброс.
Апрель 2024
Добрый день, Инна Николаевна! Благодарим за отзыв. Не находим Ваше сообение. Для решения вопроса продублируйте рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
3.3
Пытько Анна Олеговна
Апрель 2024
Не очень хорошо
Заказывала не первый раз, качечество очень ухудшилось, клубни георгин сухие и маленькие, а клубника это три вялых усохших кустика, приживут ли они? Хосты в похожем состоянии, лилийник с большими желтыми изогнутыми проросшими ростами листьев. Только куст розы в нормальном виде. Очень жалко, деньги не маленькие, ожидала лучшего качества.
Апрель 2024
Добрый день, Анна Олеговна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Оформите рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Коршак Дмитрий Яковлевич
Апрель 2024
Превосходно
Все доставлено аккуратно . Качество посадочного материала на высоте. Видно, что люди относятся с любовью к своей работе и уважением к клиентам. Огромное спасибо! Покупаю саженцы роз и лилий не в первый раз и буду покупать еще и советовать другим.
Апрель 2024
Добрый день, Дмитрий Яковлевич! Спасибо за обратную связь. Обещаем и дальше работать на таком же уровне. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.8
Кирикович Светлана
Апрель 2024
Очень хорошо
Упаковано на отлично, скорость доставки хотелось бы быстрее.
В посылке оказалась два не качественных цветка. Гнилые.
Апрель 2024
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Кичкайло Рита Леонидовна
Апрель 2024
Превосходно
Отличный магазин всегда все отлично запаковано подписано я очень довольна благодаря тому магазину у водворе растёт такая красота Рекомендую, 👌👌👌👌
10
Зотова Валентина Владимировна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала первый раз. Все понравилось. У семян прекрасная всхожесть. Результат стоит времени ожидания доставки.
Апрель 2024
Добрый день, Валентина Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
9.3
Николаев Василий Геннадьевич
Апрель 2024
Превосходно
Заказывал первый раз. Заказал саженцы кустарников, этикетка была только на одном саженце. Один из саженцев пришёл завядшим, надеюсь приживётся. В целом очень хорошая покупка, доволен.
Апрель 2024
Добрый день, Василий Геннадьевич! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
7.5
Песоцкая Антонина Федоровна
Апрель 2024
Хорошо
Пришли лилии в нормальном виде. Но георгины,это вообще не посадочный материал. 2 клубнекорня дохлые, пересушеные, точек роста нет и за что заплачены деньги. Не советую заказывать георгины, хотя лилии заказываю 3й год. Все отлично цветут.
Апрель 2024
Добрый день, Антонина Федоровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Большакова Ирина Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Большое спасибо. Как всегда все на отлично!
10
Сухочева Елена Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
4
Лариса Ефимрвна Алесич
Апрель 2024
Не очень хорошо
Пришли деревья не те что заказывали,персики и яблоня не принялись,а деньги не маленькие, почти 80 рублей, просто разачерование, так нельзя с пакупателем, и мне ответили что прошло 14 дней и ничего сделать не могут,рекомендую не заказывать на этом сайте!
Апрель 2024
Добрый день, Ефимрвна Алесич! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Маскалькова Анна Григорьевна
Апрель 2024
Превосходно
9.8
Щур Наталья Федосовна
Апрель 2024
Превосходно
Все пришло отлично упакованное. Саженец груши весь в почках. Остальные растения тоже хорошие.Рекомендую продавца! Вот только в личном кабинете никакой информации о полученной посылке до сих пор нет. И начисленных бонусов тоже.
Апрель 2024
Добрый день, Наталья Федосовна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
3.8
Апрель 2024
Не очень хорошо
шарафуга пришла в непонятном состоянии - то ли живая, то ли сухая. Высадил, через три недели никаких признаков жизни не обнаружилось. Работники отказались принимать рекламацию ибо вышел гарантийный срок 14 дней. Вопрос: как за 14 дней определить живое растение или нет? Когда продают скрытый заведомо плохой товар, это называется мошенничество.
Апрель 2024
Добрый день, Андрей Захарович! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Титорчук Анастасия Сергеевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо большое,после покупки в интернет магазине КСП долго боялась оплачивать и покупать у других организаций по садовому материалу...Ни секунды не жалею что на вас попала.Спасибо ребята,дай Бог вам процветания,благое дело делаете , ещё и качественно ❤️🐝
5.3
Апрель 2024
Нормально
Являюсь вашим постоянным покупателем на протяжении нескольких лет. К сожалению, в последнее время качество посадочного материала значительно ухудшилось. В этом сезоне из всего перечня многолетних, в хорошем качестве оказалось всего пара товаров. Эхинацею в горшке я так и не обнаружила, был лишь ком мокрой земли. Гортензия, дельфиниумы - все без корней в тотально залитых горшках. За такие деньги, очень неприятно было обнаружить такое.
Апрель 2024
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Горбунова Светлана Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Пришло все хорошо упаковано. Гортензия хорошо упакована, при транспортировке не пострадала.
Что касается калл и лютиков, упаковано хорошо. Больше ничего сказать не могу (брала впервые в клубнях, а не горшке). Будет видно, когда прорастут. В личном кабинете информации по срокам отправки никакой не было. Пришлось звонить в магазин и уточнять. Сотрудники вежливые, на вопросы по телефону отвечали хорошо.
10
Апрель 2024
Превосходно
Всё отлично упаковано. Саженцы большие, уже с листочками. Клубни лилий в отдельных пакетиках и подписаны. Теперь будем ждать, когда начнут цвести.
9.8
Апрель 2024
Превосходно
Пришла посылка очень быстро. Всё замечательно упаковано. Ростки все живые, только очень маленькие. Теперь, главное, чтобы всё прижилось. Всем довольна, заказала ещё.
6.3
Хрущинская Татьяна Викторовна
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Посылку получила, при вскрытии была очень расстроена. Саженец Абрикос Память Шевчука без почек, сухой, нежизнеспособный. Крыжовник Инквита с листочками, но в плачевном состоянии. Один из трех гладиолусов Анук - гнилой.
Прошу разобраться и заменить посадочный материал.
Апрель 2024
Добрый день, Татьяна Викторовна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Козлович Светлана Ивановна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо большое за качество растений и сроки отправки! Работники интернет-магазина перезвонили, чтобы уладить отдельные моменты, связанные с моей ошибкой при заказе, им отдельное спасибо. Заказываю товары не впервые, всегда качество хорошее.
9.3
Нефедова Елена Филипповна
Апрель 2024
Превосходно
Посылка пришла хорошо упакована , быстро . Из 7 заказанных товаров - 6 в идеальном состоянии, а вот тут ложка дёгтя в бочке с мёдом : бегония Пендула Дарк ред весь клубень высохший , мягкий , короче мёртвый. Зачем отправлять такой материал? Очень неприятно! И что мне с этим делать?
Апрель 2024
Добрый день,Елена Филипповна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем работать над улучшением качества сервиса. У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Нам можно выслать фотографию некачественного материала с комментарием на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или электронную почту procvetok@mail.ru для решения вопроса по замене или возврату денег. С Уважением, Юрий, Procvetok
7.5
Апрель 2024
Хорошо
Жимолость отлично с живыми почками. А виноград Тимур очень плачевный росток надломлен его ещё красносной краской покрасили зачем? Может можно вернуть деньги или заменить товар?
Апрель 2024
Добрый день, Людмила Михайловна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем работать над улучшением качества сервиса. У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Вы можете выслать нам фотографии винограда с комментарием на вотсап или вайбер по номеру +375 29 314-8-314, или электронную почту procvetok@mail.ru. С уважением, Юрий, Procvetok
10
Сивеня Олег Александрович
Апрель 2024
Превосходно
Всё отлично упаковано. Саженцы большие, много почек.
10
Вистунова Светлана Алексеевна
Апрель 2024
Превосходно
Мне понравилось все. Спасибо также и за рекомендации по посадке.
Апрель 2024
Процветания Вам и Вашему саду!
3
Гусак Мария Ивановна
Апрель 2024
Плохо
Заказала саженцы деревьев и клубнику.
Клубника пришла гнилая, саженцы сливы и вишни сухие, без корневой системы. Почек вообще нету. Абсолютно нежизнеспособны.
За данную сумму деревья должны быть в достойном виде и с хорошей корневой системой. Заказ при отправке видимо не проверяли или отнеслись халатно. Работники, по моему мнению, некачественно выполняли свои обязанности при формировании данного заказа.
Апрель 2024
Добрый день,Мария Ивановна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем работать над улучшением качества сервиса. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Вы можете сегодня выслать нам фотографии растений, которые вызывают сомнения на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Юрий, Procvetok
7.5
Виноградова Татьяна Вячеславовна
Апрель 2024
Хорошо
Срок отправки перенесли с марта на апрель. Об отправке посылки на сайте в личном кабинете не было информации. СМС тоже не было. Почтовое извещение тоже не пришло. В итоге о том, что посылка ждет на почте больше недели узнала только когда обратилась на эл. почту сайта. саженцы за это время пустили ростки, все бледные и вытянутые. Некоторые ростки подсохли.
Апрель 2024
Добрый день,Татьяна Вячеславовна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем работать над улучшением качества сервиса. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Вы можете сегодня выслать нам фотографии растений, которые вызывают сомнения на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или электронную почту procvetok@mail. Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Литвинко Ольга Ивановна
Апрель 2024
Превосходно
Посылка была упакована хорошо. Клубни лилий в отдельных пакетиках и подписаны, что очень порадовало. Будем ждать когда начнут цвести 🙂. Спасибо большое.
Апрель 2024
Добрый день, Ольга Ивановна!
Спасибо за обратную связь. Будем и дальше радовать Вас! С Уважением, Екатерина, Procvetok
4.8
Ведилина Елена Александровна
Апрель 2024
Посредственно
Вчера получила свой заказ с лилиями. Из 17 штук цветоносы 9 лилий уже переросли. Длина цветоносов у этих девяти лилий составляет от 10 до 22 см. Ну посажу я их, и что у меня в этом году вырастет? Я сомневаюсь, что эти лилии зацветут этим летом! Утверждаю, т.к. опыт выращивания лилий почти 20 лет имеется. Качество посадочного материала меня не устраивает! Это халтура с вашей стороны. Прошу заменить эти 9 луковиц.
Апрель 2024
Добрый день, Елена Александровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Вы можете сегодня выслать нам фотографии растений, которые вызывают сомнения, с Вашим комментарием на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Юрий, Procvetok
7.8
Соколова Нина Николаевна
Апрель 2024
Хорошо
При упаковке у одной лилии оторван росток от луковицы. 1197.убедительно прошу произвести замену. Остальной товар в хорошем состоянии
Апрель 2024
Добрый день, Нина Николаевна!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, вышлите фото луковицы на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 или на электронную почту procvetok@mail.ru для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Высокая Наталья Владимировна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала 2 штамбовые розы в ноябре. Потом дозаказала еще лилии. Но в конце февраля одна из роз пропала из заказа. Написала на сайт , сказали поставщик не привёз. Думаю ладно перезаказала на другую. Но и в начале апреля со второй розой произошло то же самое. Перезаказать на другой сорт уже не было возможности, потому что штамбовых роз уже не было в наличии. Пришлось искать другого продавца, и заказывать розу. Вот это очень не удобно. Но что касается посадочного материала здесь все супер. Роза шикарная практически с меня ростом, ствол шикарный, 2 прививки с почками.Лилии отличные. Доставка очень быстрая. 25.04 отправили, 26.04 в 13 часов уже забирала в СДек. Упаковано на отлично, все продумано. Я теперь ваш постоянный клиент. Но с поставщиком надо как то налаживать работу! Я так ждала эти два сорта роз. Спасибо
Апрель 2024
Добрый день ,Наталья Владимировна! Благодарим за отзыв. Будем работать над улучшение качества сервиса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, желаем яркого и пышного цветения Вашему саду. Мы приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с поставщиком роз. С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Апрель 2024
Превосходно
Получила 16 сортов георгинов. Корневища сорта Крем Кассим поступили без малейших признаков жизни, нет даже намека на почку, от малюсенького стволика оторваны картошки, лежали отдельно. При осмотре среза видно, что эти три картошки от другого стволика, на стволе место отрыва измочалено, на картошках- как будто отрезано. Сомневаюсь, что что-то получится. Остальные сорта георгин в превосходном состоянии, все живые, с ростками.
Апрель 2024
Добрый день, Наталья Борисовна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Выборова Евгения Анатольевна
Апрель 2024
Превосходно
Все пришло в отличном состоянии, на почте посылка пролежала 2 недели переживала что растения высохли, переживания напрасны все профессионально и качестванно упаковано.
Апрель 2024
Добрый день, Евгения Анатольевна! Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, желаем яркого и пышного цветения Вашему саду! С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Володько Екатерина Игоревна
Апрель 2024
Превосходно
Пришло все хорошо. Довольна! Но минус,что одна луковица гладиолуса полностью испорчена,и к посадке не подлежит, и в одной лилии сломала была стрелка.
Спасибо большое)
Апрель 2024
Добрый день, Екатерина Игоревна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото луковицы гладиолуса на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
1.5
Железнова Людмила Алексеевна
Апрель 2024
Очень плохо
Клубни бегония, глоксиния, калла сухие, мумифицированные, одна с плесенью. Абсолютно нежизнеспособны(но на упаковке выставлен срок годности до 2025 года)!Моглибы ставить хоть 2030 год в таком виде всё долежало бы. Разочарованы абсолютно! Остерегайтесь делать заказ в этой фирме!
Апрель 2024
Добрый день, Людмила Алексеевна! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании есть гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, вышлите фото растений, которые вызывают сомнения, на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Алексеенок Нелли Игнатьевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо, всё получила в срок, упаковано аккуратно)
4.3
Абдеева Виктория Фаязовна
Апрель 2024
Посредственно
Подписана на Про цветок в инстаграм. Доверяла, слушаю рекомендации. Выписала два вида хосты. К сожалению пришли одни корешки без вершков в обыкновенном полиэтиленовом пакете. Связалась по Ватсапу с представителями. Пообещали сделать замену или возврат денег. Пока молчат, посмотрим чем закончится дело.
Апрель 2024
Добрый день, Виктория Фаязовна!
По Вашему вопросу уже ведется диалог в вотсап со специалистом по рекламации для решения вопроса. Вам предложили возврат денег за некачественное растение. Просьба ответить специалисту и подтвердить возврат средств для начисления со стороны нашей компании.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Богданович Маргарита Эдуардовна
Апрель 2024
Превосходно
Посылка пришла в заявленные срок.
Заказывала два саженца гортензии. Упакованы отлично, всё пришло в целости и сохранности. Спасибо.
Апрель 2024
Добрый день, Маргарита Эдуардовна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Карпунина Надежда Александровна
Апрель 2024
Превосходно
Заказы делаю только у вас!!! Рекомендую только вашу компанию. Спасибо.
Апрель 2024
Спасибо за доверие! Ждем Вас в следующем сезоне!
10
Иванова Оксана Анатольевна
Апрель 2024
Превосходно
Всё отлично упаковано, качество хорошее
10
Наталья Александровна
Апрель 2024
Превосходно
Заказала плетистые розы, упаковка отличная. Ни смотря на то что посылка была помята, все растения пришли в идеальном состоянии. Заказывала не один раз, все растения приходят в прекрасном состоянии. Спасибо большое.
Апрель 2024
Добрый день, Наталья Александровна!
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
8.8
Андреев Александр Борисович
Апрель 2024
Очень хорошо
9.3
Апрель 2024
Превосходно
Здравствуйте. Уже много лет я пользуюсь вашими услугами. Посылку получила на 9 день, 5 дней она лежала в пункте г.Уральска. Это не ваша вина. Упакована посылка отлично. Почти все растения хорошо перенесли столь длительное путешествие. Вот только у лилии был обломан росток, но это не в процессе передвижения посылки произошло, а при упаковки. Так как в посылке никакого передвижения не могло быть, все плотно. Я, конечно, посадила луковицу. Не факт, что она даст корни без надземной части, если только чешуйки дадут корешки и образуются детки. А зацветет года через 2. Это по опыту.
Апрель 2024
Добрый день, Анна Германовна! Благодарим за обратную связь. В случае, если хоть одно растение вызывает сомнение, просим сразу обращаться к нам с фотографиями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, пышного цветения Вашему саду. С Уважением, Екатерина, Procvetok
8
Пономарева Снежана Аркадьевна
Апрель 2024
Хорошо
Заказом не очень довольна,. Не первый год получаю саженцы, упаковка прекрасная, качество супер! Но в этот раз не совсем все хорошо ,саженцы гортензии очень слабые с одним росточком и у одной гортензии он надломан виноград тоже совсем слабый
Апрель 2024
Добрый день, Снежана Аркадьевна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!