Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21701 отзыв
Отзывы покупателей
9.3
Андриенко Татьяна Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за сотрудничество.
9
Соколова Гелена Анатольевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Заказывала луковицы тюльпанов. 30% луковиц были с признаками отмирания ткани.
Октябрь 2019
Уважаемая Гелена Анатольевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.3
Иванович Ольга Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал перешёл в хорошем состоянии, за исключением двух хост
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Сергеевна, благодарим за положительный отзыв! Сожалеем, что при этом сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Чеботарева Наталья Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое мне все понравилось.
7.8
Белоусова Татьяна Владимировна
Октябрь 2019
Хорошо
10
Октябрь 2019
Превосходно
Добрый день. В этот раз посадочный материал пришел хорошего качества и был очень хорошо упакован. Но хотелось бы отметить следующее: пришлось оплачивать за посылку 457 рублей, хотя была 100% предоплата(хотелось бы понять за что?) И второе, раз необходимо производить оплату на почте, то это олтко наличка и раз оплата, то почта также берет за это процент. Это неудобно.
Октябрь 2019
Добрый день, Елена Александровна! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. По платежам - при предоплате заказа оплачивается только стоимость посадочного материала, стоимость почтовых услуг оплачивается отдельно при получении посылки по тарифам Почты России. При этом отметим, что с Вас должны были взять только 457 рублей, за перевод денег почта не должна была брать ничего, так как мы одни из немногих компаний, которые оплачивают это сами и за свой счет. Если с Вас взяли больше 457 рублей - пожалуйста, сообщите, мы разберемся в правомерности действий почтовых работников. С уважением, Procvetok
6.8
Кузива Татьяна Владимировна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Зддравствуйте!У меня претензия к комплектации.Вместо 3-х штук каллы черные прислали 3 желтые.Черных не было вообще.А очень хотелось.Только из-за них сделала заказ.
Октябрь 2019
Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. При этом обращаем внимание, что Ваш первый заказ от 13 февраля был отменен 22 февраля. В нем содержались каллы черного цвета. Во втором же заказе от 4 апреля калл черного цвета не было. Заказ был выполнен полностью. Таким образом, неполучение Вами калл черного цвета было вызвано отсутствием в активном заказе калл черного цвета. В следующем сезоне у нас будет широкий ассортимент калл, надеюсь, мы сможем им заинтересовать Вас и исправить эту ситуацию. С уважением, Procvetok.
10
Блошкина Ольга Борисовна
Октябрь 2019
Превосходно
молодцы, товар хороший!)
10
Торопицина Ирина Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Пришло все в хорошем состоянии как будто только что выкопали
быстро пришла посылка . есть и рекомендации по уходу . посадке
посмотрим как покажет весна как все приживется
спасибо
10
Кузнецова Ирина Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Всё пришло в установленные сроки. Посадочный материал хорошего качества. Заказываю уже второй раз очень довольна. Просто заказать, просто получить.
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
я довольна качеством упаковки и видом посадочного материала. Буду надеяться, что саженцы хорошо перезимуют и порадуют меня весной и летом.
10
Бутко Наталья Павловна
Октябрь 2019
Превосходно
8
Рауш Анна Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
1 луковица нарцисса и 1 луковица тюльпана были гнилые, очень неприятно, раньше такого не было.
Октябрь 2019
Уважаемая Анна Алекандровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Хочу поблагодарить за отличный посадочный материал, корневая стстема выше всяких похвал. Соседка, присутствующая при распаковке, отметила тщательную и продуманную упаковку (я-то думала, что так все упаковавают!). Большое спасибо, удачи вам всем и процветания!
10
Первушина Надежда Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Услугами компании воспользовалась несколько раз. Все саженцы пришли в отличном состоянии, хорошо прижились. Работа сотрудников мне понравилась.
10
Шефер Тамара Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал отличный, качественный, все хорошо упаковано. Буду и в дальнейшем делать заказы у Вас и рекомендовать знакомым.
6.3
Сурова Татьяна Викторовна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
2 луковицы аллиума были полностью сгнившими.
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Альбертовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Теклева Мария Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Всё отлично
8
Шалаева Надежда Владимировна
Октябрь 2019
Хорошо
Качество луковиц хорошее, без гнилей и без повреждений.
Посмотрим что из них вырастет.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Цветы пришли в отличном состоянии, я очень довольна. Большое спасибо
10
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала впервые. Очень довольна качеством саженцев, работой компании (внимательное отношение к клиенту). Буду заказывать еще, т.к. много интересных экземпляров, и компания не подвела. Успехов и процветания!
9.3
Баркова Ольга Дмитриевна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала два раза, номер отправления не получала, в результате посадочный материал пострадал (посылка на почте лежала месяц). Поэтому, хотя в остальном все отлично, но заказывать , к сожалению, не буду больше
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Дмитриевна! Вы имеете ввиду весеннюю посылку (так как осенняя посылка была получена Вами через семь дней после отправки)? Если да, то:
смс содержания "Вам отправлена посылка 21496134126038. +74997032282 Procvetok.ru" была отправлена Вам 06.04.19.
cмс вида "Ваша посылка 21496134126038 уже на Вашей почте! Пожалуйста, заберите." отправлялась Вам: 12.04, 14.04, 16,04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04, 26.04, 28.04, 30.04, 02.05, 04.05, 06.05, 07.05, 10.05, 12.05, после чего она была Вами получена.
Кроме того, мы неоднократно звонили Вам. Сожалеем, что мы предприняли недостаточно мер, чтобы посылка не пролежала так долго на почте. С этого сезона мы дополнительно отправляем уведомление на электронную почту заказчика. С уважением, Procvetok
8.8
Октябрь 2019
Очень хорошо
Качество луковиц лилий не совсем ... Хотелось бы посвежее. Видимо эти луковицы прошлогодние. Есть подгнившие, корни почти у всех пропали. Сама луковица не вялая, а значит должна расти. Не факт, что все будут цвести в первый год. Пион корневище не разворачивала. Пион "Загадка" явно не молочноцветковый. Нет характерных клубней и почек. Упаковка хорошая и доставка в течении 4-х дней. По предыдущим посылкам могу сказать, что пересорт до 40% /это лилии/. Не всегда цветут в первый год посадки, поэтому что-то предъявлять через два не имеет смысла. Все цветы красивы по своему. Процветок пока лучше других интернет-магазинов, которые присылают вместо лилий лилейники, вместо шелковицы - черноплодку. Считаю, что такое вообще недопустимо. Поэтому я Ваша заказчица. Желаю Вам побольше клиентов и внимательных упаковщиков.
Октябрь 2019
Уважаемая Анна Германовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Павлющенко Татьяна Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Олешкевич Светлана Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Александрова Юлия Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
9.3
Октябрь 2019
Превосходно
Получила посылку неожиданно, хотелось бы получать заранее уведомление, что посылка отправлена.
Хотелось бы на недельку пораньше получать посадочный материал. Получила 20.09
Не совсем удобно, что нет инструкции по применению максиммуна. На упаковке написано, что инструкция прилагается, но в наличии её не было.
Посадочным материалом очень довольна.
Большое Вам спасибо!
С уважением, Ирина.
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Сергеевна, благодарим за положительный отзыв! По поводу замечаний: в Вашем заказе были лилии, поступившие к нам на склад 10 сентября, сразу после этого мы сформировали и отправили посылку Вам. Мы бы хотели иметь возможность отправлять раньше, но лилии выкапываются голландцами во второй половине августа, поэтому мы не смогли получить их так рано, как нам бы этого хотелось. По поводу инструкции к биопрепаратам - примем во внимание, доработаем вкладыш в посылку. С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Всё устраивает. Единственное, пораньше бы, как раз морозы ударили, уже -4 было, теперь луковицы до весны оставлю, боюсь, не укоренятся уже, а остальное в горшочках высадила , накрыла, там думаю все нормально будет.
10
Шелудченко Светлана Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
4.5
Валько Елена Борисовна
Октябрь 2019
Посредственно
10
Баранова Светлана Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Очень понравилось качество посадочного материала, хорошая упаковка и быстрая доставка. Спасибо!
9
Кургузова Екатерина Семеновна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Тетруашвили Елена Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо Вам большое за качественный посадочный материал, хорошую упаковку, неожиданную быструю доставку.
9
Ветров Александр Борисович
Октябрь 2019
Очень хорошо
9.3
Бапанова Мария Калуовна
Октябрь 2019
Превосходно
8
Горобцова Виктория Львовна
Октябрь 2019
Хорошо
Комментарии будут весной, когда саженцы тронутся в рост.
8.5
Октябрь 2019
Очень хорошо
Все хорошо. Очень нравятся ваши электронные сообщения о б отправке и прибытия посылок. Спасибо за все.
8
Токаева Зауреш Джурсиевна
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день! Все отлмчно, кроме отсутствия н накладной и оекомендаций
Октябрь 2019
Уважаемая Зауреш Джурсиевна! Благодарим за положительный отзыв. В каждую посылку в обязательном порядке вкладывается опись вложения и брошюра с рекомендациями по посадке и уходу. Пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом, если Вам необходимо продублировать информация - мы вышлем Вам ее на электронную почту. С уважением, Procvetok
9.5
Коваль Татьяна Наумовна
Октябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо,все прекрасно,хотелось бы сократить сроки осенних поставок
Октябрь 2019
Здравствуйте, Татьяна Наумовна! Благодарим за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над сокращением сроков отправки, так как от нее зависит и качество посадочного материала и удобство наших клиентов. В этом сезоне мы снова сделали шаг вперед, сократив срок отправки на неделю. Но мы будем и дальше работать над этим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
9.5
Дасюкевич Наталия Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Кожевникова Ася Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Все пришло в хорошем состоянии.Спасибо.
7.8
Октябрь 2019
Хорошо
Здравствуйте! Весной заказывала гладиолусы, георгины и нивяник. К гладиолусам претензий нет, луковицы были хорошие и цвели.. К георгинам есть претензия. Георгина Рокко пришла в посылке без ростков, у других георгин ростки были. Я её всё равно посадила, но она так и не взошла. Осенью решила выкопать и посмотреть, что от нее осталось. Клубень не сгнил, даже немного подрос и выглядит вполне здоровым. Можно ли его оставить на весну и снова посадить или лучше выкинуть? Также выписывала нивяник, о по осени, когда куст зацвел, оказалось, что это многолетняя астра с малиново-сиреневыми цветками . Вот такая неразбериха.
Октябрь 2019
Уважаемая Нина Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. В установленный срок необходимо было прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы. Кроме 14-ти дневной гарантии на качество есть гарантия на несоответствие сорта. Пришлите, пожалуйста, Ваше обращение на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации. С уважением, Procvetok
8.5
Гребенева Ольга Васильевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
хорошо все
10
Матюгина Ольга Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте) Ваша посылка меня удивила: качество ,упаковка,сроки доставки-все просто супер) никаких нареканий. Спасибо Вам,процветания Вашей компании))
9.5
Скачкова Инна Садофиевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Фоляк Наталья Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Карлашова Ирина Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо за посадочный материал. Очень нравится сотрудничать с вашей компанией.
9.5
Попченко Татьяна Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
