Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22024 отзыва
Отзывы покупателей
10
Елена
Октябрь 2019
Превосходно
Все саженцы отличного качества, упакованы идеально, но не пришли лилии ,хотя оплата произведена за весь заказ
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Ивановна, сожалеем, что наше сотрудничество было омрачено. Лилии Алтари из Вашего заказа, к сожалению, были сняты с продаже по причине ненадлежащего качества во избежание отправок клиентам некачественного товара. В нашем новом сезоне у нас будет очень интересный и разнообразный ассортимент лилий, надеемся, Вы найдете в нем что выбрать взамен этой позиции и мы продолжим наше сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
10
Харитонов Александр Александрович
Октябрь 2019
Превосходно
Прекрасные саженцы малины, качественная упаковка, быстрая доставка
9.5
Аксенова Светлана Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Растения упакованы с любовью! Очень аккуратно, прочно.Я даже не могла представить,что бы так,без повреждений можно доставить такие маленькие и хрупкие растения.Но это возможно!Я заказывала гейхеры,барбарисы и еще многое...Спасибо!Заказала еще одну посылку,жду с нетерпением мои хосты.Надеюсь,что они прийдут не очень поздно и я успею их посадить.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Давно заказываю семена, саженцы цветов, кустов и деревьев. Материал всегда качественный, а упаковано вообще отлично.
9.8
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте уважаемые доброхоты, заказал максиммун, бактоген, гуливер и смородину. Все прибыло в лучшем виде, смородину посадил по инструкции, а по максиммуну и остальным инструкции не было, пришлось кучу видео просмотреть. Неувязочка. Но всё равно,благодарность Господу Богу и вам, за ваш труд.СПАСИБО.
Октябрь 2019
Уважаемый Алексей Владимирович, благодарим за положительный отзыв! Это был наш первый сезон торговли биопрепаратами, в следующей сезоне мы обязательно добавим инструкцию по применению биопрепаратов в нашу брошюру, вкладываемую в каждую посылку. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
5.8
Октябрь 2019
Нормально
Заказ делала в августе, в начале сентября обещали отправить, в итоге выслали лишь в конце месяца. Упаковка хорошая, но качество материала не устраивает, прислали деток.
И почему в личном кабинете не отображается информация о полученных заказах/посылках?
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Николаевна, благодарим Вас за отзыв! По срокам отправки мы стремимся отправлять заказы как можно раньше, но мы не можем отправлять посылки каждый день! В Вашем заказе были луковицы лилий. Размер посадочного материала луковиц указан по окружности 12 -14 см, в диаметре около 4 см. Лилии выкапываются голландскими фермерами во второй половине августа, в связи с этим мы получили товары из Вашего заказа только 10 сентября и почти сразу же отправили Вам. Отправка заказов осуществляется централизованно и большими партиями. Мы понимаем всю важность ускорения сроков и темпов отправки, так как это большие плюсы и для клиента и для нас, поэтому мы обязательно будем предпринимать меры по их совершенствованию.
В дальнейшем выполняйте вход на сайт (если ранее регистрировались) или зарегистрируйтесь, и тогда вся информация по заказам и посылках будет отображаться в Вашем личном кабинете. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
9.3
Итяксова Надежда Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо, все понравилось. Посылка пришла быстро. Будем ждать весны.
1
Медведко Галина Николаевна
Октябрь 2019
Очень плохо
6 сентября оплатила заказ ( на 72 руб - 3 плодовых ) ..... Сегодня уже 3 октября.... Тишина... 2 раза звонила.. обещают доставить.. опять " на следующей неделе.. в конце"..... Скоро уже морозы.. Что я смогу посадить и что приживется???? Как Это Называется???? Обман?? Наплевательское отношение???? Сколько еще ждать?? До Весны???? Минск.
Октябрь 2019
Уважаемая Галина Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. В то же время, обращаем внимание, что мы отправляем заказы строго в этапы рассылки, указанные на сайте, для плодовых деревьев это с 20 сентября по 31 октября 2019. Это связано с тем, что плодовые растения выкапываются нашим поставщиком во второй половине сентября, это гарантирует их приживаемость. В Вашем заказе есть достаточно дорогие саженцы, которые выкапываются чуть позже, и нам не хотелось бы, чтобы у Вас были проблемы с неприживаемостью. Мы внесли пометку к Вашему заказу, и, скорее всего, мы пригласим Вас забрать его в пункте самовывоза до конца следующей недели. С уважением, Procvetok
9.5
Кунчуля Светлана Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Всё хорошо. Заказывала гейхеры, ирисы, гортензию и лапчатку. Лапчатка по дороге высохла, часть листев осыпалась. Надеюсь, приживётся. Гортензия тоже доехала не очень хорошо, половина побегов осыпалась.
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Геннадьевна, благодарим за отзыв и сожалеем, что полученный заказ заставил Вас расстроиться! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала, так как растения - это особая группа товара и иногда пересылка складывается не всегда удачно. Ведь растения находятся в посылке без воздуха. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru , и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Благодарим Вас и надеемся, что данная ситуация не помещает нашему дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Упакован посадочный материал отлично, растения не повреждены, увлажнены. Я довольна, буду заказывать ещё!
10
Октябрь 2019
Превосходно
Как всегда все на высшем уровне. Огромнейшая просьба увеличить ассортимент сопутствующих товаров, а именно - средств защиты растений, биопрепаратов и удобрений.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Константиновна, благодарим за положительный отзыв! В весеннем сезоне мы надеемся существенно расширить ассортимент предлагаемых товаров, в том числе и биопрепаратов. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9.8
Сыч Ирина Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала несколько сортов азалий,лапчатки,форзицию,множество декоративных луков,лилии. Все пришло идеально упаковано. Лапчатка приехала с распустившимся жёлтым цветком,который уже сейчас красуется на клумбе. Все идеально. Единственно немного не понравились луковицы лилий. Очень мелкие и не очень здоровые. Но думаю,что может и вырастут. Весной заказывала хризантемы.Также пришли вовремя , хорошо упакованы. Сейчас активно цветут. Никакой пересортицы. Очень доброжелательный менеджер. Буду рекомендовать Процветок всем. Ирина
3.5
Кузьма ТВ
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Из двух заказанных хризантем обе совершенно не соответствуют описанию и фото (в описании кустик высотой 20-40 см ,пришли веточки высотой 93см,вторая кустик 30-40 ,пришла-71см,из 5 луковиц ириса одна полусухая,очень сомневаюсь в соответствии остальных луковицах,но результат можно будет увидеть только весной.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Владимировна, благодарим Вас за отзыв! Все гортензии необходимо обязательно формировать. После посадки, примерно через дней 10, удалите верхушку. Это делается для того, чтобы задержать развитие главного побега и вызвать развитие боковых побегов, и стимулировать корнеобразование. При правильном формировании Вы получите красивые и пышные букеты.
Помните, у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, присылайте фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Мы заинтересованы в том, чтобы наши растения хорошо приживались и радовали Вас цветением! С уважением, Procvetok
7.3
Быков Николай Николаевич
Октябрь 2019
Хорошо
Не придупредили что даставка платная
Октябрь 2019
Уважаемый Николай Николаевич, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. В то же время, обращаем Ваше внимание, что Вы были должным образом уведомлены о платной доставке - в корзине, перед подтверждением заказа, необходимо выбрать желаемый способ доставки - Вы выбрали пункт выдачи Глобел, который платен, так как это посторонняя организация со своими тарифами. В то же время, обращаем Ваше внимание, что у нас есть возможность самовывоза из офиса и со склада компании, в этом случае доставка полностью бесплатна. Надеемся, что этот инциндент все же позволит нам продолжить сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
10
Лукки Татьяна Борисовна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Мне понравился такой метод покупки. Можно тщательно продумать какие растения необходимы и подойдут ли они вам, так как даётся полная информация о каждом растении. Очень хороший сайт , удобно работать. Ну и самое приятное, когда пришла посылка. Посадочный материал достойного качества ( разумеется не надо ждать огромных кустов, но для данной ценовой политики все прилично). А упаковка вообще поразила, чувствуются заботливые руки. Успехов вам и новых идей. А вашим покупателям удачных посадок и цветущих садов.
9.8
Ковалева Марина Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
6.3
Смирнова Наталья Юрьевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Не всегда саженцы хорошего качества.Мне не повезло с розами, корни были сухие, всё пропали.Правда претензии рассматривают.С туями повезло, по акции, а растут и развиваются.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Юрьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Как Вы правильно заметили, мы рассматриваем претензии - у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Для этого достаточно прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Филипенко Наталия Олеговна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказ быстро обрабатывается,хорошее качество посадочного материала,всё хорошо упаковано.Я очень довольна!Спасибо.
10
Симонова Любовь Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Меня устроило всё
9.8
Маклакова Татьяна Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо все хорошо упакавоно луковицы все чистенький аккуратно сложенно, теперь будем ждать результат весной, спасибо
9.5
Старыгина Галина Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
8.5
Патылицына Наталья Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Отлично упаковано !все растения пришли в норме)я довольна
9.3
Филиппова Ирина Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Вы хорошо работаете. Я довольна. Жлу, что и зарадыши цветков в луковицах тюльпанов будут качественные. Ждите весну! Оценка - превосходно.
10
Терюшкова Ольга Витальевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Александрова Ирина Игоревна
Октябрь 2019
Превосходно
8.3
Юрчина Любовь Михайловна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Еремеева Светлана Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
отлично
9.3
Рахманова Светлана Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Бурштын Елена Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Татьяна Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо огромное сотрудникам компании Procvetok !!! Получила посылку достаточно быстро, посадочный материл в отличнейшем состоянии, упаковано все очень аккуратно. Буду ждать весны, чтобы наслаждаться красотой новых растений !!!
8.8
Мансурова Ирина Михайловна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Это пока моя первая покупка в вашем магазине, поэтому по качеству товара объективной оценки дать не могу. А вот доставка слишком долгая. И оплата доставки не дешево
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Михайловна, благодарим за положительный отзыв! Ваша посылка была отправлена 20 сентября. Это связано с тем, что в ней были луковицы лилий. Лилии выкапываются голландскими фермерами во второй половине августа, в связи с этим мы получили товары из Вашего заказа только 10 сентября и почти сразу же отправили Вам. Мы понимаем всю важность ускорения сроков и темпов отправки, так как это большие плюсы и для клиента и для нас, поэтому мы обязательно будем предпринимать меры по их совершенствованию. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9.8
Высоцкая Наталья Валерьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Мой любимый магазин. Всё без пересорта. Если попадается брак (было 1 раз), то 100% возврат денег (без ругани и скандалов)
10
Глушакова Таресса Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Летом заказывала эхинацею, лилейники и сибирские ирисы. Спасибо большое за посадочный материал. Всё прижилось. Очень порадовали сотрудники пункта самовывоза в д. Красное. Очень доброжелательные, внимательные и вежливые. Организовали даже небольшую экскурсию. Впредь, буду заказывать только в вашей компании. Хочу извиниться перед сотрудницей Анастасией за сегодняшний разговор на несколько повышенных тонах. Несколько дней подряд пыталась сделать новый заказ, но, по-видимому, у меня были какие-то проблемы с компьютером и вины сотрудников компании здесь не было.Желаю успехов и процветания вашей компании. Очень жду весны, чтобы порадоваться своим новинкам.
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
Procvetok никогда не подводит!Спасибо!Молодцы!
9.5
Турейко Татьяна Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
На данный момент это были лучшие саженцы роз из всех существующих поставщиков в Беларуси. Весной посаженные Розы радовали весь сезон и цветут по сей день. Заказала ещё большую посылку на осень. Все пришло в отличном состоянии. Жаль только, что лист ожидания так и остался в ожидании, ни один пункт пока не появился в продаже.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Евгеньевна, благодарим за положительный отзыв! К этой весне мы значительно усилим наш отдел снабжения, это поможет реализации заявок из листа ожидания. Будем стараться оправдать Ваши ожидания и надеемся на продолжение сотрудничества! С уважением, Procvetok
7.3
Белоусова Елена Алексеевна
Октябрь 2019
Хорошо
Луковицы лилии за такую цену не оправданно дорогие! Некоторые уже с плесенью.Посмотрим,что вырастет весной.
Октябрь 2019
Благодарим за отзыв, и сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Доставка не всегда, к сожалению, благополучно сказывается на растениях. Для этого у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо, упаковка бутылочек просто на отлично. Ни одна не пролилась.
9.3
Абрамова Анна Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
7.8
Былина Ирина Михайловна
Октябрь 2019
Хорошо
Как-то долго собирали заказ. В июле заказала, а только в конце сентября получила.
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Михайловна, благодарим за положительный отзыв! По поводу скорости сборки - мы обязательно указываем этапы отправки посадочного материала, это происходит как на странице доставка, так и на странице корзины, где мы пишем, сроки, когда будет отправлен тот или иной товар. Ваш заказ проходил по двум этапам рассылки. Все многолетники мы были готовы отправить Вам сразу же в июле. Но в заказе были еще и розы. Ваша корзина была разбита на два этапа - многолетники - с июля, розы - с 20 сентября по 31 октября 2019. Ваша посылка была сформирована 20 сентября и передана службе доставки 25 сентября, то есть в самом начале рассылки роз. Такие сроки отправки роз вызваны тем, что они выкапываются в середине сентября, это гарантирует их высокую приживаемость. Таким образом, Вы сразу же могли бы получить свой заказ, если бы в нем не было роз.
В случае наличия в заказе товаров из разных этапов рассылки мы присылаем одной посылкой по более позднему этапу. Это делается для того, чтобы клиент не оплачивал два раза почтовые платежи и стоимость упаковочных работ. (в целях Вашей экономии). Сожалеем, что в нашем сотрудничестве было место негативным эмоциям, и надеемся, что знание этих простых правил этапов рассылки поможем избежать нам их в дальнейшем сотрудничестве! С уважением, Procvetok
10
Матюшкова Людмила Аркадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
9
Октябрь 2019
Очень хорошо
Неплохо. Но не всегда присылают хороший посадочный материал. В последней посылке саженцы кизила пришли с вялыми стволами, а кончики даже подсохли. Посадила, но боюсь не приживутся, потому что в прошлом году осенью получила такой же саженец скумпии - весной выбросила.
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Геннадьевна, спасибо Вам за отзыв! Отправляем мы только качественный посадочный материал, но доставка не всегда благоприятно сказывается на растениях. Так как растения - это особый товар с определенными условиями доставки, которые могут быть не соблюдены. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Черных Наталья Константиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Все хорошо . Посылка пришла быстро, думала будет идти дольше. Всхожесть проверим весной.