Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
10
Шупан Татьяна Михайловна
Июль 2023
Превосходно
Качество саженцев просто отличное!! А выбор сортов изумителен!! Заказываю уже 3-й год подряд. И каждый год приобретаю что-то новенькое. Спасибо огромное))
Июль 2023
Добрый день, Татьяна Михайловна!
Спасибо за отзыв!
Наша компания очень старается чтобы наши клиенты были довольны и с каждым новым сезоном возвращались к нам.
Процветания Вам!
С Уважение, Наталья, Procvetok.
9.8
Наркевич Жанна Владимировна
Июль 2023
Превосходно
Всё очень понравилось, кроме одного растения. Было принято. Так кривым и растёт, но радует цветом. Мы назвали эту лилию особенная.
8.8
Июль 2023
Очень хорошо
Никогда нареканий ни к качеству посадочного материала не было,ни к упаковке и доставке, ни к соответствию заказа и в реальности полученного. Впервые случилась такая ситуация. Заказала розу Абракадабра. Дождалась цветения и получила обычную желтую розу. Страница товара уже удалена,фото прикрепить не могу.Жаль.
Июль 2023
Добрый день, Лилия Анатольевна!
Спасибо за отзыв.
У нас есть гарантия на пересорт. Оставьте рекламацию на сайте.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Скаков Сергей Владимирович
Июль 2023
Превосходно
4.5
шестернев юрий васильевич
Июль 2023
Посредственно
заказывал два персика и две плетистые розы. принялось половина. одна роза и персик.больше таких ошибок не совершу
Июль 2023
Добрый день, Юрий Васильевич! Благодарим за обратную связь. На приживаемость гарантия не предусмотрена, так как мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и саженцы не прижились. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. С Уважением, Антонина, Procvetok
7.8
Гросс Эдуард Фридрихович
Июль 2023
Хорошо
Киш миш Юпитер пришёл слабый сразу понял не пойдёт.А Приоброжение было на уровне среднем но он пошёл.Орех пошёл ещё в холодильнике так как посылка пришла в марте...
Июль 2023
Добрый вечер, Эдуард Фридрихович! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженцы вызывают сомнения, просим присылать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставлять рекламацию на сайте. Чтобы мы могли заменить товар, вернуть денежные средства или продлить гарантию. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
4.8
Гутовская Марина Степановна
Июль 2023
Посредственно
Оформила в Procvetok крупный заказ (1300 Br). Доставили посылку в апреле. Состоянием большинства растений осталась довольна, но были и разочарования.
Недешевые Барвинки Альба (12.99 Br) пришли абсолютно сухие, полила их стимулятором корнеобразования, но побеги так и не появились.
Саженец Смородины Голландской красной пришел совсем небольшой ‒ 20 см, сухой. Сейчас июль, листики не появились.
Посадочный материал Винограда Кишмиш № 342 (Венгерский) пришел размером меньше заявленного на сайте ‒ 7 см. (вместо 20-30 см), сухой. И в июле посадочный материал винограда признаков жизни не подает.
Самшит Ауреовариегата пришел совсем крошечный ‒ 4 см, чахлый, слабо прибавляет в росте.
Саженец Черевишни Ночка пришел сухой. Листики так и не появились.
Клубни Фрезии махровой (смесь) пришли сухие, не взошли (тогда как лютики взошли 99%, уже есть бутоны).
Саженец Шелковицы Мереживо пришел совсем небольшой ‒ 30 см, тоненький, сухой. Листики не появились и в июле.
Отправила Procvetok фотографии полученного посадочного материала Барвинков Альба, сделанные через три дня после доставки посылки, и рекламацию (чуть позже, чем через две недели ‒ верила, что барвинки отойдут и пустят побеги). В ответ ничего, кроме дежурного: "В нашей компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки".
Июль 2023
Добрый день, Марина Степановна!
Очень сожалеем, что наши растения не порадовали Вас. У нас есть гарантия на посадочный материал(14 дней с момента поступления на пункт выдачи), гарантия на пересорт. Но на приживаемость мы гарантии не даем.
С Уважением, Наталья,Procvetok.
8.5
Гореленко Галина Михайловна
Июль 2023
Очень хорошо
Купила 1 каллу орандж каунти и 1 каллу калифорния ред. Зацвели мои каллы, а цветки одинакового цвета, как калифорния ред. Жаль, нельзя фото подкрепить.
Флокс метельчатый аметист не взошел(((
Июль 2023
Добрый день, Галина Михайловна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании предусмотрена гарантия на пересорт. Просим прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Асонова Светлана Робертовна
Июль 2023
Превосходно
Отличная работа!
10
Курило Людмила Ивановна
Июль 2023
Превосходно
10
Парусова Елена Васильевна
Июнь 2023
Превосходно
Пришёл качественный посадочный материал , довольно быстро , все прижилось , единственное один тюльпан не взошёл
10
Мазкова Светлана Валерьевна
Июнь 2023
Превосходно
Неожиданно быстро, качественно, советую!!!
10
Любовь колчева
Июнь 2023
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила в мае. Лилии сразу посадила. Уже распустились тигровые красавицы
9
Вислоус Наталья Валентиновна
Июнь 2023
Очень хорошо
10
Русак Наталья Владимировна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо, нравится Ваше качество работы, все упаковано очень хорошо и доставляется достаточно быстро. ☺️
Пиончики пришли в очень хорошем состоянии
Июнь 2023
Спасибо за Ваши теплые слова! Вся наша команда сотрудников очень старается чтобы наш товар дошел в надлежащем качестве и был надлежащего качества. А также чтобы наши клиенты были довольны и снова возвращались к нам.
С Уважением, Наталья, Procvetok.
10
Родина Евфросиния Александровна
Июнь 2023
Превосходно
Сотрудничаю с компанией уже 2 года. Очень довольна. Растения приходят в хорошем качестве, все приживается и соответствует заказу. Довольна и тюльпанами, и гортензиями, и анемонами. Гладиолусы прошлым летом радовали своими красками. Спасибо огромное!!!
Июнь 2023
Добрый день, Ефросинья Александровна!
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим посадочным материалом. Будем ждать новых заказов!
С Уважением, Мария, Procvetok.
8
Плотников Дмитрий Вячеславович
Июнь 2023
Хорошо
Посылка пришла в начале мая. Коробка была приоткрыта, во внутрь кто-то пытался залезть во время транспортировки, но внутри все саженцы были очень хорошо упакованы, что и спасло их от хищения. Заказывал грушу 1шт, гортензию 1шт, малина 2 шт. Прижилось всё хорошо, кроме одного саженца малины. В общем - саженцами доволен.
Июнь 2023
Добрый день, Дмитрий Вячеславович !
Мы искренне рады, что в целом Вы остались довольны саженцами. К сожалению, мы не можем полностью контролировать качество пересылки, но делаем все для того, чтобы к Вам посадочный материал пришел в целости и сохранности.
С Уважением, Екатерина,Procvetok.
10
Кулешова Людмила Александровна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо, много раз заказывала у Вас, все доходит отлично.
7.3
Часовитин Иван Сергеевич
Июнь 2023
Хорошо
Растюшки забрали сразу как только получили сообщение с почтового отделения. Стоит отметить, что упаковано всё было замечательно. С наступлением тепла, всё высадили на свои места. Растения пошли в активный рост... оставалось дождаться цветения. И вот час икс настал... не знаю к кому обращаться с этой проблемой и что вообще в таких случаях делают... так как получили пересорт клематиса (княжик перпл сюрпрайз). " Княжик" оказался обычным темно-фиолетовым клематисом. По цвету совершенно не вписывается в концепцию участка, где был высажен. Да и на арке вьются только княжики. Второй клематис ещё не зацвёл, надеемся там обойдётся без сюрпризов. Но скажите, что теперь делать с пересортом ? Хотелось иметь именно пёрпл сюрпрайз, а не безымянную растюшку
Июнь 2023
Добрый день, Иван Сергеевич!
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения.
По вопросу пересорта, можно оставить рекламацию на сайте - https://procvetok.kz/complaints/, или написать на эл. почту. После обращения - специалист из отдела рекламаций с вами свяжется.
С Уважением, Наталья, Procvetok.
8
Июнь 2023
Хорошо
Добрый день. Заказывала не один раз. В большинстве своем саженцы были хорошие, в этом году саженец клематиса пришел просто сухой без единой живой почки даже на корневой шейке. За разные годы очень много вопросов в связи с пересортом - пион Мадам Клод Тэн оказался неизвестным некрасивым ИТО-гибридом, пион Джулия Роуз оказался пионом Кора Луиза, вместо алычи гибридной получила корнесобственный саженец абрикоса. Самое интересное про саженец яблони Малиновый налив - в итоге саженец оказался саженцем что-то наподобие райских яблок.
Июнь 2023
Добрый день, Светлана Михайловна! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала, с момента поступления на место выдачи. С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Заполните форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Матвеева Валентина Николаевна
Июнь 2023
Превосходно
К сожалению, но некоторые саженцы пришли с сухой корневой системой, которые даже после замачивании в корневине в итоге так и не принялись😔
Июнь 2023
Добрый день, Валентина Николаевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Бадеева Елена Евгеньевна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо большое, все саженцы хорошо растут
6
Орехова Марина Владимировна
Июнь 2023
Нормально
В заказе не правильно был указан номер, потеряли, нашли, компенсировали засохшие саженцы. В целом, если не этот момент, саженцы были хорошие, без лишних объяснений, форс-мажор, благодарю!
Июнь 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что решили проблему и Вы остались довольны сотрудничеству с нами.
10
Климова Жанна Болеславовна
Июнь 2023
Превосходно
6.5
Кочегаров Сергей Алексеевич
Июнь 2023
Достаточно хорошо
Общаюсь с Вами с 16 года и ни разу не пожалел, кроме последнего заказа 659755 (с дополнениями). При таком качестве материала просто не верится, что это прислали из процветка. Извините, но 80% растений (почти все розы) не прижилось. Жаль... и денег тоже. Отзыв не говорит о том, что я прекращу с Вами сотрудничество, нет, но не хотелось бы в дальнейшем наступить на те же грабли. Хотя в жизни всяко бывает.
Июнь 2023
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Очень сожалеем о сложившейся ситуации.
В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас изначально возникают сомнения в товаре, просим его фотографировать и присылать нам на электронную почту procvetok@mail.ru или оставлять рекламацию на сайте. В подобных случаях мы высылаем замену или возвращаем денежные средства. На приживаемость у нас гарантии нет.
Мы постараемся не разочаровать Вас в новом сезоне.
С Уважением, Наталья, Procvetok.
5.8
Сидорин Сергей Викторович
Июнь 2023
Нормально
Саженцы принялись не плохо, радовался, глядя на них. Но, сначала скумпия завяла и за неделю засохла, потом такая же судьба постигла бузину. Отряхивая корни засохших растений увидел в корнях множество мелких желтых немного овальной формы твердых созданий. Раздавил несколько в руках, внутри белое кремообразное вещество. Я не знаю что это, личинки такие или яйца. Но не сомневаюсь, что именно они стали причиной гибели саженцев. Прислали растения, высаженные в зараженную землю. Обидно за зря потраченные время и деньги, 2 тыс рублей для нас не маленькие деньги.
Никому не буду рекомендовать этот питомник и его липовых специалистов.
Июнь 2023
Добрый день, Сергей Викторович. Мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. В почву добавлены гранулированные удобрения. Они никак не могли повлиять на гибель саженцев. Причина в другом, возможно погодные условия, либо неправильные подкормки. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Кривоносова Екатерина Анатольевна
Июнь 2023
Превосходно
Посадочный материал хорошего качества. Всё укоренилось. Спасибо
5.8
Климова жанна ивановна
Июнь 2023
Нормально
Саженцы миндального ореха совсем без корней мои старания ни к чему не привели,
Июнь 2023
Добрый день, Жанна Ивановна!
Спасибо за отзыв. В компании есть гарантия на посадочный материал, 14 дней с момента поступления товара на пункт выдачи. Если есть сомнения в качестве посадочного материала, в указанный срок необходимо обратиться с рекламацией.
С Уважением, Наталья, Procvetok.
10
Моисеева Татьяна Александровна
Июнь 2023
Превосходно
спасибо огромное за добросовестность. качество товара отличное, упаковка классная. цены приемлемые, много скидок.
10
Наумова Елена Николаевна
Июнь 2023
Превосходно
10
Винижанова Оксана Леонидовна
Июнь 2023
Превосходно
В этом магазине растения я покупаю уже не один год, все аккуратно упаковано, сотрудники вежливые. Спасибо за работу
10
Долгих Андрей Федорович
Июнь 2023
Превосходно
10
Толкачев Дмитрий Леонидович
Июнь 2023
Превосходно
Ребята, все отлично! С вашего магазина, как с легкой руки - все приживается и растет! Удачи и процветания вам! ✊🤝👏
1
Аникина Оксана Викторовна
Июнь 2023
Очень плохо
Шло 31 день , пришло удобрения разлиты . Сирень мёртвая . Я разочерована
Июнь 2023
Добрый день, Оксана Викторовна. Ваша посылка поступила на отделение еще 29 мая. Нам искренне жаль, что некоторые растения не перенесли столь долгую пересылку и еще 13 дней находились на почте в закрытой коробке. Вам необходимо учитывать дальность Вашего региона при дальнейших заказах. Срок гарантии у Вас еще не истек. Присылайте фотографии некачественных саженцев и препаратов, мы обязательно решим Ваш вопрос. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Радькина Екатерина Викторовна
Июнь 2023
Превосходно
5.8
Тимошенко Людмила Николаевна
Июнь 2023
Нормально
Заказала смесь калл. Через 2 месяца, когда они начали цвести, оказалось, что они все одного сорта!!! Если б я хотела один сорт, то я б и заказала один сорт ( по цене это дешевле) и тот, который мне больше всего понравится, но я рассчитывала, что это будет смесь, т.е. несколько сортов!!! А по факту положили, я так подозреваю, остатки самого неходового сорта но по цене смеси(((
Июнь 2023
Добрый день, Людмила Николаевна!
Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и сотрудничество с нами Вас разочаровало. С Уважением, Наталья, Procvetok .
9.3
Дудко Виктор Степанович
Июнь 2023
Превосходно
10
Куделич Елена Федоровна
Июнь 2023
Превосходно
Упаковано всегда отлично, отправлено вовремя и расцвёл шикарно, по сорту. Искренне благодарна!
7.8
Куделич Елена Федоровна
Июнь 2023
Хорошо
К сожалению, пересорт. Расцвёл, как Сара Бернар, светло-розовым цветом, а я ждала очень как Ред Сара Бернар. Очень жаль. Расстроена.
Июнь 2023
Добрый день, Елена Федоровна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании есть гарантия на пересорт. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Куделич Елена Федоровна
Июнь 2023
Превосходно
Процвёл по сорту, очень благодарна за все работникам сайта.
10
Васина Ирина Ивановна
Июнь 2023
Превосходно
Пришли последние саженцы в конце мая.Яблони сразу листья начали пускать.Вообще это мой любимый интернет магазин.Всё приживается.
8.5
Березуцкая Светлана Федоровна
Июнь 2023
Очень хорошо
1-н саженец чёрной смородины полностью засохший,вместо малины Таруса,две тонкие засохшие веточки не опознанной породы,саженцы 2-х роз хиленькие,если зацветут будет видно соответствуют они своему сорту или нет,остальное всё хорошего качества.Всего заказ был на 5 тысяч,хотела сделать заказ на осень,но теперь подумаю......
Июнь 2023
Добрый день, Светлана Федоровна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженцы вызывают сомнения, то Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. Ваш вопрос был бы обязательно решен. В подобных случаях мы возвращаем денежные средства, высылаем замену или продлеваем гарантию. Благодарим Вас за обратную связь. Еще раз приносим искренние извинения. С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Клюева Татьяна Викторовна
Июнь 2023
Превосходно
Всё отлично!
10
Микулик Наталья Александровна
Июнь 2023
Превосходно
Добрый день. Решила написать свой отзыв посже. Ждала когда посадочный материал конкретно прижился в моем цветнике. Посадочный материал надлежащего качества, упакован был отлично, ниодна розочка не пострадала, чем я очень довольна. Заказывала шесть роз и один пион. Все цветочки принялись. Надеюсь, что в этом году попадают меня своими красивыми цветочками. Всем рекомендую, и сама буду ещё заказывать.
10
Багавова Альфия Киямовна
Июнь 2023
Превосходно
Отличные саженцы, хороший посадочный материал. Все растёт. Упаковка отличная, все отлично. Удобный способ доставки и оплаты. Все очень нравится. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
9.5
Косарева Любовь Францевна
Июнь 2023
Превосходно
Хороший магазин, упаковка саженцев отличная, все вопросы с менеджерами решаются оперативно. Буду заказывать еще и только в Процветке :) рекомендую!
Июнь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Желаем Процветения Вашему саду.
С Уважением, Наталья., Procvetok
10
Тавлинцева Лариса Николаевна
Июнь 2023
Превосходно
Здравствуйте!)
Отличный посадочный материал.
Упаковка грамотная, доставка стремительная.
Будем сотрудничать!)
Спасибо!!!)
10
Партач Алла Федоровна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо за работу. Все замечателбно
