Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
10
Тисленко Елена Валентиновна
Май 2023
Превосходно
Спасибо, всё превосходно!!!
10
Семенова Нина Леонидовна
Май 2023
Превосходно
Доставка почтой очень быстрая. Упаковано надежно . Посадочный материал отличного качества. Заказываю не первый раз еще ни разу не пожалела.
Май 2023
Добрый день, Нина Леонидовна! Благодарны за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
1
Лукьяненко Нина Дмитриевна
Май 2023
Очень плохо
Сотрудники после отрицательного отзыва исказили информацию по оплате. Ситуация была не в пользу операторов компании. Информацию надо проверять с первого источника, от Заказчика. Только потом, разобравшись в ситуации, писать ответ на отзыв. Оператор дал четкую консультацию по оплате. Я выполнила все, как сказал оператор. Оказалось, что я осталась еще и должна, т.е. еще надо повторно оплатить заказ. И Вы ищите еще какие то оправдания?
Май 2023
Добрый день, Нина Дмитриевна! Мы не пытаемся Вас обвинить и себя оправдать. Мы всего лишь констатируем факт произошедшей ситуацией, какая была последовательность. Приносим извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что так произошло. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Калинина Елена Ивановна
Май 2023
Превосходно
9.8
Гуркова Наталья Владимировна
Май 2023
Превосходно
Заказываю не первый раз, упаковка всегда хорошая, плотненькая, растюшки радуют. Огромное спасибо всей команде за качественную, слаженную работу
Май 2023
Добрый день, Наталья Владимировна! Спасибо за обратную связь. Будем и дальше радовать Вас!!! С Уважением, Антонина, Procvetok
7.8
Май 2023
Хорошо
Некоторые саженцы без ростков. Посмотрим, вырастет ли из них что-то.
Май 2023
Добрый день, Марина Ивановна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи, на приживаемость гарантии нет. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
8
Куприянова Наталья Владимировна
Май 2023
Хорошо
1
Лукьяненко Нина Дмитриевна
Май 2023
Очень плохо
Ужасное обслуживание клиентов. Операторы некомпетентны в вопросах оплаты товара. Организация не научила своих сотрудников непосредственной работе с клиентами. Хорошо, что выучили фразу ,,приносим свои извинения,,
Май 2023
Добрый день, Нина Дмитриевна! Благодарим Вас за обратную связь. Прослушали все звонки. В телефонном разговоре от 05.05.2023 г. Вы уточняли про оплату в ЕРИП, после в viber Вам написали об отправке заказа и указали, что оплата при получении будет. На что Вы согласились, но после Вы решили оплатить заказ. Все документы были подготовлены на отправку, и посылка уехала, и после этого Ваша оплата поступила. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Грицук Валентина Степановна
Май 2023
Превосходно
С Процветок дружим давно.. Довольна всем - упаковкой, качеством посадочного материала, вежливым консультантам и приемлемыми ценами.. И очень радуют ваши бонусные скидки. Спасибо..
Май 2023
Добрый день, Валентина Степановна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в новом сезоне. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Монтик Надежда Геннадьевна
Май 2023
Превосходно
Очень много растений на моем участке растет благодаря "Процветок"Посадочный материал хороший, отлично упакован и быстро доставлен. Очень нравится точное описание растений на сайте.(проверено годами).Процветания вам и удачи!
Май 2023
Добрый день, Надежда Геннадьевна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Давыденко Татьяна Дмитриевна
Май 2023
Превосходно
Большое спасибо! Посадочный материал в отличном состоянии, упаковка надёжная и удобная для клиента. Заказываю у Вашей компании уже много лет и с радостью отмечаю, что с каждым годом качество Вашей работы и культура обслуживания растёт. Желаю всем здоровья, благополучия, успехов и благодарных клиентов.
Май 2023
Доброе день, Татьяна Дмитриевна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы надеемся, что работа наша с Вами будет долгой и продуктивной! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Шамалова Лилия Васильевна
Май 2023
Превосходно
10
Лысюк Людмила Николаевна
Май 2023
Превосходно
Сотрудничаю с компанией 4 года. Все, что заказывала , принималось и прекрасно росло. Сейчас заказала бегонию. Качество луковиц отличное. Результат увижу летом. Спасибо за отличную работу.
Май 2023
Добрый день, Людмила Николаевна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Антонина, Procvetok
9
Старкова Марина Геннадьевна
Май 2023
Очень хорошо
Не первый раз заказываю, несколько луковиц плохого качества
Май 2023
Добрый день, Марина Геннадьевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и посадочный материал пострадал. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Гайдук Елена Платоновна
Май 2023
Превосходно
Спасибо за сотрудничество. За хорошее качество растений, за информацию и рекомендации, которыми Вы делитесь (вайбер). Процветания Вам!
Май 2023
Добрый день, Елена Платоновна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Вишневская Юлия Игоревна
Май 2023
Превосходно
10
Ерошенко Галина Ивановна
Май 2023
Превосходно
ОТЛИЧНО!
9.8
Иванченко Надежда Владимировна
Май 2023
Превосходно
10
Бизин Вячеслав Анатольевич
Май 2023
Превосходно
Саженец 🌱 прибыл в отличном состоянии!!!!! Всё 🤦♀ супер! Время 🕘 доставки, обратная связь 📡 оставляет желать лучшего. А так всё норм! Спасибо большое!
Май 2023
Добрый день, Вячеслав Анатольевич! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Пархоменко Елена Анатольевна
Май 2023
Превосходно
Выписывала пфклерос, все хорошо с товаром и упаковкой. Цена доставки, правда , выше стоимости товара, но это уже почта виновата.
10
Мельниченко Светлана Николаевна
Май 2023
Превосходно
Вы действительно Команда! И саженцы отличного качества, и поддержка да работа коллектива! А уж от ваших ведущих полезных роликов вообще в восторге! Спасибо за работу каждому из «Procvetok»!
Май 2023
Добрый день, Светлана Николаевна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Малых Татьяна Николаевна
Май 2023
Превосходно
8.5
Михальцова Елена Владимировна
Май 2023
Очень хорошо
Хосты были положены просто в пакет и немного земли. Разочарование ! Хотябы в стаканчики посадили. Вроде принялись.
Май 2023
Добрый день, Елена Владимировна! Благодарим за отзыв. Посадочный материал отправляется согласно стандартом поставки. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Процветания Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Иванова Лариса Владимировна
Май 2023
Превосходно
Отлично упаковано, посадочный материал очень качественный. Семена хорошие, всхожесть почти 100 процентов. Спасибо!!!
10
Шабаева Мария Александровна
Май 2023
Превосходно
Все СУПЕР! Спасибо большое!
9.5
Чугуева Татьяна Владимировна
Май 2023
Превосходно
4.3
Жумагулов Нурлан
Май 2023
Посредственно
Веточки все пересохли. есть несколько свежих побегов попытаюсь реанимировать. Или посадочный материал изначально был плохой , или упаковка. В прошлый раз брал у вас саженцы яблонь , абрикоса и персика. У персика были обломаны верхушки. Теперь буду думать брать у вас или нет.
С уважением , Н.Жумагулов
Май 2023
Добрый день, Нурлан! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте: https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Якимчук Оксана Владимировна
Май 2023
Превосходно
Спасибо огромное!!! Упаковка супер, ни одно растение не пострадало!!! Посадочный материал весь живой, в отличном состоянии!!! Заказываю саженцы не первый год и очень довольна . А какие у меня сейчас первоцветы, просто загляденье !!! И очень трогательно "подарочки" , растет и радует своим цветением второй год роза флорибунда , а в этом году у меня красная смородина . Спасибо Вам огромное !!!
Май 2023
Добрый день, Оксана Владимировна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, надеемся, что работа с нами будет долгой и продуктивной! Уважением, Антонина, Procvetok
5.8
Рослова Татьяна Олеговна
Май 2023
Нормально
Почта задержала посылку на три дня. Две веточки сирени засохли, к сожалению, и листики продолжают сворачиваться. Пеннисетум тоже не в лучшей форме. Писала на ватсап, отправляла фото, но пока никаких рекомендаций не получила.
Май 2023
Добрый день, Татьяна Олеговна! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение на whatsApp зарегистрировано и обязательно будет рассмотрено в ближайшее время. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Азаренко Елена Викторовна
Май 2023
Превосходно
Добрый день, приятно была удивлена качеством саженцев деревьев. Огромное спасибо! Буду ждать, когда саженцы приживутся и начнут расти. Процветания Вам!
Май 2023
Добрый день, Елена Викторовна! Мы очень рады, что Вам понравилось качество посадочного материала. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Шупан Татьяна Михайловна
Май 2023
Превосходно
10
Перетятько Людмила Викторовна
Май 2023
Превосходно
Здравствуйте! Посадочный материал был отлично упакован и пришел в очень хорошем состоянии , спасибо большое! Теперь буду ждать с интересом , что вырастет )))) пока я очень довольна! Спасибо!!!
10
Май 2023
Превосходно
Посадочный материал отличный, луковицы лилий даже дали ростки. Уже посадила)) Луковицы гладиолусов, клубни георгинов в хорошем состоянии. Заказываю не первый раз, всё отлично!
10
Леонова Людмила Андреевна
Май 2023
Превосходно
Все растения в прекрасном состоянии, упаковка отличная - большое спасибо. Третий год заказываю и всегда очень довольна.
10
Фиолетова Светлана Аркадьевна
Май 2023
Превосходно
Спасибо Вам большое! Буду у вас заказывать еще не один раз.
10
Толмачёва Татьяна Юрьевна
Май 2023
Превосходно
Самый лучший сайт Процветок! Всегда качественные саженцы, надежная упаковка!
7
Асильбекова Дильбар Ураловна
Май 2023
Достаточно хорошо
В прошлом году осенью выписывала луковички цветов, в этом году весной тоже. Ни один цветок не взошел.
Май 2023
Добрый день, Дильбар Ураловна! Благодарим Вас за обратную связь. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и луковичные не взошли. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. С уважением, Антонина, Procvetok
10
Кунчулия Светлана Геннадьевна
Май 2023
Превосходно
8.8
Дудинский Л.
Май 2023
Очень хорошо
10
Ильина Елена Александровна
Май 2023
Превосходно
10
Май 2023
Превосходно
доброго времени суток. я компанией процветок уже много лет в хороших отношениях. у вас всегда есть возможность заинтересовать отличным товаром, приемлемыми ценами, умением вести диалог.
Май 2023
Добрый день, Зоя Леонидовна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что остались довольны. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Май 2023
Превосходно
Спасибо! Всё замечательно!!! Не первая посылка, и уж точно, не последняя.
Май 2023
Добрый день, Марина Васильевна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Снастина Юлия Александровна
Май 2023
Превосходно
Отличные растения, бережная упаковка!
10
Феденя Наталья Николаевна
Май 2023
Превосходно
9
Федулов Олег Николаевич
Май 2023
Очень хорошо
Ростки присланной мне хосты могли быть покрупнее...
Май 2023
Добрый день, Олег Николаевич! Благодарим Вас за отзыв. На нашем сайте, в параметрах товара указан размер посадочного материала и в чем он будет отправляться. Так же перед отправкой можно запросить фотографии растений со склада, для того чтобы Вы видели каким будет посадочный материал. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Супруновская Надежда Евгеньевна
Май 2023
Превосходно
Заказывала пеларгонии. Отличные черенки. Анемону хотелось бы в контейнере, а не в пакете. Спасибо большое, заказом довольна. Хочется еще, чтобы не было пересоставить. Зацветут, тогда можно говорить о полной картине. Успехов Вашей компании 🌺💯🌝
Май 2023
Добрый день, Надежда Евгеньевна! Благодарим за отзыв. Посадочный материал отправляется согласно стандартом поставки. К сожалению, с явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Тем не менее в случаи пересортицы у нас достаточно редки. Мы тщательно отслеживаем отзывы клиентов о таких случаях, а также самостоятельно производим контрольные высадки. С поставщиками, у которых выявляется пересортица, проводится дополнительная работа или прекращается сотрудничество. Если у Вас произошел пересорт, то заполните форму рекламации сайте: https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
